James Martin

İnceleme The YMCA of Ithaca and Tompkin...

İki yıldan fazla bir süredir sadık bir üye oldukta...

İki yıldan fazla bir süredir sadık bir üye olduktan ve aylık üyelik ücretlerimi ödeyemedikten sonra bana (banka hesabım hacklendiği için ödeme kartımı güncellemeye gittiğimde) üyeliğimin iptal edildiği ve yapacağım söylendi. hiç kullanmadığım ay için ödeme yapmak ve gelecek ay sadece yeniden katılmak için. Ocak ayının çoğunda şehir dışındaydım ve bir kez daha Y'ye gitmedim. Hiç kullanmadığım hizmetler için faturalandırılacağımı söyleyen bir sözleşme imzaladığımı hiç hatırlamıyorum. Çoğu abonelik veya üyelikte, bir ödeme başarısız olursa, tek yapması gereken, üyeliklerini yeniden başlatmak için ödeme bilgilerini güncellemektir. Sırf ödemem gerçekleşmedi diye neden iki ay ödemek zorunda olduğumu anlamıyorum. Sizinle e-posta yoluyla iletişim kuruyorlar ki bu, bugünlerde muhtemelen en az verimli yoldur. 1 Ocak'ta beni aradılar ya da mesaj attılarsa, şimdiden çok daha önce durumun farkında olurdum. Masanın arkasındaki adam da endişelerime karşı çok kaba davrandı ve temelde bana bir çıkmaz gibi davrandı. Y'nin parama ihtiyacı yokmuş gibi davrandı. Sorumluluğum için tamamen takdir edilmemiş hissettim. Her zaman buranın toplum merkezli ve aile odaklı bir çalışma yeri olması gerektiğini düşünmüşümdür. Üyeliğim esas olarak sadece basketbol sahalarını forma girmek için kullanmaktı. Ne yazık ki, çok erken gelmedikçe veya akşama kadar beklemediğiniz sürece mahkemeleri gerçekten kullanamazsınız, çünkü burası günün büyük bir bölümünde etkin bir gündüz bakım merkezidir. Bu, kullanılamama nedeniyle zamanlamayı zorlaştırdı. Mahkemelerinin durumu da oldukça kötü, jantların çoğunun üzerinde ağ bile yok.

Çevrildi