Daniel Gruter

İnceleme Subaru of Wakefield

AKSİM ETRAFINA SARILMIŞ İNSAN SAÇLARI ONLARLA İLGİ...

AKSİM ETRAFINA SARILMIŞ İNSAN SAÇLARI ONLARLA İLGİLİ DEĞİL

Subaru Legacy'mi 2 yıldan biraz daha uzun bir süre önce satın aldım. Bu noktaya kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, bu deneyime neden olan sorun, beni Wakefield'li Subaru'ya geri dönmekten caydıracak.

Yaklaşık bir ay önce, sağ ön uçta bir boşluk hissettim ve sürüş çok düzgün değildi. İncelemek için yerel bir tamirciye bıraktım ve yarım saat içinde küçük bir açıklama ile dükkana geri çağrıldım. Vardığımda bana bazı garip sorular sordular. "Yakın zamanda kaza mı geçirdim" "Araba bana mı ait" "Başka biri sürüyor mu". Tüm bu sorulara hayır cevabını verdim ve bana yolcu tarafı ön dingilimin etrafına ne sarılı olduğunu gösterdiklerinde soruyu anladım. Aksıma dolanmış uzun insan saçı vardı. Tamirci arabada herhangi bir iş yapmayı reddetti, bu yüzden çok utandım.

Satış temsilcime durumu açıklayan bir e-posta göndermeye başladım ve o da yapılması gereken hızlı bir geri çağırma prosedürü olduğunu fark etmemi sağladı. Bana "bunun için çok üzgün olduğunu ve geri çağırma ve diğer meseleyi benim için halledeceklerini" söyledi. Arabamı bıraktım ve birkaç saat sonra aradım. Payandayı düzeltmek için 500 dolar ve hizalama için 99 dolar talep ettiler. Bana tek yapacaklarının aksımdan "enkazı" (diğer bir deyişle yarım kafa saçı) çıkarmak olduğu söylendi.

Satış temsilcimden aldığım sözle birlikte neden olduğum utanç nedeniyle dikmeyi düzeltmek için herhangi bir hizmet için ödeme yapmayı reddettim. Daha sonra temsilcimden, "faturayı ödediğimden" beri yapabileceği hiçbir şey olmadığını ve "ellerinin bağlı olduğunu" söyleyen bir sesli mesaj aldım. Faturayı ödemezsem servis müdürü ile çalışabileceğini söyledi. Onu geri aradım ve hizmeti reddettiğimi ve hiçbir şey ödemediğimi söyledim. Ona servis müdürüyle konuşması ve neler yapabileceklerini görmesi talimatını verdim. Çözüm olmadan iki kez takip ettim.

Arabalarda bilinmeyen şeylerin olduğunu anlıyorum çünkü kaputun altında çok şey oluyor ama bence aksın etrafına saçları sarılı bir arabanın bunu başarması için KESİNLİKLE HİÇBİR NEDEN yok. Tek gereken, araba muayenesinin altında bir çabukluk.

Arabayı satın almadan önce herhangi bir olayın meydana gelip gelmediğini görmek için Motorlu Araç ve yetkililerle görüşeceğim.

Çevrildi