2

21soroush

4 yıllar önce

BÜYÜK ARABALAR, KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. Çok kö...

BÜYÜK ARABALAR, KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. Çok kötü bir deneyim. Bir Jaguar almayı düşünüyorduk. Randevumuz saat 14.00'taydı, bir satış elemanıyla görüşmek için, bayiye vardığımızda bizi beklemiyorlardı bile. Randevumuzu unuttukları ve personel sıkıntısı yaşadıkları söylendi. Yani ya beklemeliyiz ya da gitmek için SERBEST HİSSEDİYORUZ. Çok kaba personel. Bir saatten fazla bekledikten sonra hayal kırıklığına uğradık. Kesinlikle berbat hizmet, sanki paranıza ihtiyaçları yokmuş ve zaten yeterli müşterileri varmış gibi size pislik gibi davranıyorlar.
Çok kötü operasyon yönetimi, insanların zamanına saygı duymaları gerekiyor. Planlarımı iptal edersem ve biriyle randevu alırsam, görünmeyi bekliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok