Sarah Kimble

İnceleme Fairfax Water

Üç aylık faturalama döngülerinden birinin ortasınd...

Üç aylık faturalama döngülerinden birinin ortasında, Fairfax Su Bölgesi'ne yeni taşındık. İlk faturamızı aldıktan sonra, neden yalnızca 20 $ değerindeki gerçek su kullanımı için 76 $ değerinde ücret talep edildiğini anlamadık. Hizmeti yalnızca bir aydır aldığımızı sormak / açıklamak için aradık ve onlardan faturayı yalnızca bir aylık 'hesap ücretlerini' yansıtacak şekilde değiştirmelerini istedik. Bu bölgeye hizmet veren başka herhangi bir su hizmeti şirketine gitme seçeneğimiz olmadığını bildiğinden, bir aylık hizmetimiz için tüm ücretlerini paylaşmayı kesinlikle reddettiler. Onlara birkaç dakika bastıktan sonra bize söyleyebilecekleri tek şey "Better Business Bureau'ya şikayette bulunmak" oldu, işte buradayız .... (Bu incelemeyi Google'da / diğer sitelerde de bırakıyoruz) Resmi bir dava açacağız adil bir şekilde ücretlendirilmek / geri ödenmek amacıyla şikayet. Bu fatura döneminde çift 'hizmet ücreti / hesap ücreti' aldıklarını biliyoruz, çünkü ev sahibimiz su hesabını bizim adımıza çevirmeden önce bu döngüdeki ücretleri zaten ödemiş olacaktı.

Çevrildi