X

Xiao Wang
İnceleme eircom

3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Eir 1 yıldız derec...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Eir 1 yıldız derecelendirmesini bile hak etmiyor.

Bu şirket, onlarla hizmeti iptal ettiğinizde sizden her kuruşu sıkmaya çalışıyor. Geniş bantlarını 2 yıl kullandım ve 12 Haziran'da iptal etmek için aradım ancak iptal işlemini yalnızca 2 Temmuz'da işleme koydum. Bana söylenmesinin nedeni, onlara sabit hattı geniş bantla birlikte iptal etmelerini hiç söylememiş olmam mıydı? Onları aradım ve eve taşınacağımı söyledim, bu yüzden hizmeti ve hesabımı iptal ediyorum. Sadece yalanlarla dolu. Eir'e son aramamın kayıtlarını almamı istediğimde, müşteri hizmetleri personeli 12 Haziran'da eir'i aradığıma dair herhangi bir kanıt göremediğini söyledi. Aman Tanrım Telefonumda kayıtlarım var, tamam mı ?! Bu şimdiye kadarki en kötü şirket ve her zaman müşterilerinden birkaç avro daha almaya çalışıyor.

Müşteri hizmetleri sıfıra eşittir ve eir iptali çok zor hale getirmiştir. Onları aramalı ve hatta neredeyse BİR SAAT beklemelisin! Ve bir kez bağlandığınızda, iptalinizi işlediklerini söylüyorlar ama asla yapmadılar. Bir dahaki sefere başka bir personelle konuştuğunuzda, en son sorgu gönderdiğinizin farkında olmayacak, çünkü bir şekilde yaptığım görüşme ona göre olmadı ????
Böylesine utanç verici bir şirket ve tanıdığım herkesin bu şirketten uzak durmasına izin vereceğim.

BU SADECE BU ŞİRKETTEN YAPABİLECEĞİNİZ KADAR UZAKTA KOŞUYOR, MUHTEMELEN GELECEĞİNİZ EN KÖTÜ DENEYİM

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok