Sirius XM Radio Inc. Gözden geçirmek

Yazıklar olsun Sirius Xm, beni günde 10 kez arayıp, arabada hizmetlerinizin olması hakkında bana soru soruyorsunuz. Hizmetlerinizle hiç ilgilenmiyorum. Beni aylardır durmaksızın arıyorsun. Her gün sabahın 5'inde sizden bazen telefon alıyorum ve keşke beni aramayı bıraksanız. Umarım bu inceleme, davranışınızı değiştirmenize neden olur. Hiç mutlu değilim.

I105.1 WIOV FM
WEEU 830 AM
HD 1 HD 2
BELN SPORLARI
ZONA FUTBOL
TUDN XTRA

Çok sayıda stüdyo, müzisyen ve radyo şahsiyeti. Bina 100 yaşın üzerindedir.

Müşteri hizmetleri, hizmetimi uzatmak için beni aradı ve birkaç telefon görüşmesinden ve eşimle konuştuktan sonra reddettim, reddettim ve reddettim. Sonunda resmi gördüğünde, bana en kötü hizmeti kapattı.

İlk sorun, benim yetkim olmadan hesabımdan aylık hizmeti borçlandırdıklarında başladı. Hizmetimi şikayet etmek ve iptal etmek için arandıktan sonra Dinleyici Bakım temsilcisi beni İspanyolca konuşan İptal'e yönlendirdi. Kadın aynı zamanda iki dilliydi ve yine de benimle konuşabiliyordu ve beni tekrar İngilizce İptal departmanına transfer etmesi gerektiğini belirtti. Baştan kapattığım ana kadar 50 dakika oldu, Otomatik sistemden Dinleyici Bakımına geçmek için 2 dakikadan az, İspanyolca İptal'e gitmek için 38 dakika ve İngilizce İptali bekleyen bir 10 dakika daha.
Bu yüzden geri aradım, bu sefer İptal Departmanına ulaşmak için otomatik sistemi kullanarak. 10 dakika bekletildi, çağrı cevaplandığında hizmetimi iptal etmesini istedim, nedenini sordu ve ona üzgün olduğumu söyledim. şirketlerinin fatura uygulamaları. Bu gerçekten bir sürprizle karşılaştığım zaman, bana tüm sorunun benim hatam olduğunu, çünkü hizmetimi bir buçuk hafta önce iptal etmedim. Bir buçuk hafta önce iptal etmek istemediğimi söyledim, ancak yetkileri olmadan insanların banka hesaplarından para aldıklarını gördükten sonra şimdi iptal etmek istiyorum. Ondan iptal numarası dışında hiçbir şey duymak istemediğimi söyleyerek devam ettim ... telefonu yüzüme kapattı.

Harika bir yerdi. Kenny Latimore'u Noel özelinde görmüştüm, mekanın kendisi harikaydı.

Gerçekten güzel ve yardımsever ön büro güvenliği, güzel bina, personel turlarla harika

Bu Güzel bir Tesis ve onların da Harika bir Kadrosu var.

Korkunç iş uygulamaları. Aboneliğinizi iptal etmek için BÜYÜK HASSAS. Bu tür bir muamelenin geçmişte başarısız olan işler olduğunu sanıyordum. Elbette 2018 Temmuz'unda hala var

SiriusXM Studio'yu gezebilir misiniz ve Kahve makinesine nasıl gidebilirsiniz?

Aboneliğimi yenilemek için çağrı merkezini aradım. Kızılderiliyi anlayamadım, bu yüzden kapattım ve aboneliğimi yenilemeyeceğim.

En iyi müzik ve haberler tek bir çatı altında. Aylık cüzi bir ücret karşılığında. Dünyanın neresine giderseniz gidin, kullanabileceğiniz tüm istasyonlarınızla seyahat edin. Çevrimiçi olarak veya arabanızda SiriusXM ile radyo yayını yapmak için 7/24 ayarlayın. 150'den fazla müzik akışı, en son haberler, spor haberleri ve konuşma radyo istasyonlarını alın! Ücretsiz Akış Denemesine kaydolun.

LÜTFEN PAYLAŞIN!!!!
TESFAYE ARAYA 14 Ekim 1952'de Addis Abeba / Etiyopya'da doğdu SİZİ arıyoruz !!!!!
Sevgili Arkadaşım Patricia Reinhardt babasını arıyor, adı Tesfaye Araya. 1977'de Almanya'da doğdu ve bundan kısa bir süre sonra babası ülkeyi terk etmek zorunda kaldı. Connecticut'ta ve ondan sonra da New York'ta yaşadığını biliyoruz. Boston'da bir amcası var, ama aynı zamanda New York City aşağı Manhattan bölgesinde kuzenleri olduğunu da biliyoruz. Onu çok özlüyor ve onunla tanışmak istiyor !!! Herhangi bir yardım ve ipucu için teşekkür ederiz. Tüm Amerikalı Arkadaşlarıma ve Aileme lütfen bunu paylaşın ve arkadaşlarınızdan da paylaşmalarını isteyin.
Elimizdeki tek resim, biraz daha eski. Yani muhtemelen şimdi biraz farklı görünüyor :)
BİTTE TEILEN !!!

Neden müşteri hizmetleri temsilcilerine, anladıklarını söylerken, yazılı yanıtları okutasınız? Dün 2 saatini bariz dil engelleri olan birden fazla insanla uğraşarak geçirdim. O noktada kötü hizmetten rahatsız olduğumu bilerek görüşme kesildikten sonra beni geri aramayan bir amirle konuştum. Sonunda birisiyle "ihmal ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğim için" iletişim kurabildiğimde, artık Sirius XM'den herhangi bir hizmet istemediğimde - tüm hizmetlerimi iptal edebildim. Fatura sisteminiz korkunç. Birden fazla cihazı olan herkes, bir hizmet için 4 kat veya daha fazla ödemeyi önlemek için iptalleri ve yenilemeleri zamanlamaya çalışırken her ay bir kabus görür ve faturalama döngüsü yaşar. Buna değmez, müşteri etkileşimi ve memnuniyetine değer veren çok fazla alternatif var. Tek istediğim, defalarca defalarca "başka teklif duymak istemiyorum" demek zorunda kaldığım için özür dilemek. Tüm yolların başka bir satışa götürdüğü bu garip pazarlama tarzına maruz kaldım. Bir zaman paylaşımlı astar gibi geldi. Bir şeyleri yapma şeklinizi değiştirebilirsiniz, ama yapmamayı seçersiniz. Birden çok temsilci aynı şekilde davrandılar - işin böyle yapıldığı konusunda bana güvence verdi. Sadece bu nedenle ve bu nedenle, işim başka yere gidiyor ve geri dönmeyeceğim.

"Ücretsiz" denemeler hiçbir zaman gerçekten ücretsiz olmaz. Bir McDonald's arabasından geçerken sinyaller kaybolur. Yağmacı faturalama uygulamaları - iptal etmememiz için bize aylık faturalandırma döngüsü ile 6 aylık faturalandırma döngüsü vermeyi kabul ettiler ve ardından yine de 6 aylık faturalandırmaya devam ettiler!

İptal etmeye çalışmak, AOL'yi iptal etmeye çalışmaktan daha kötüdür. Bir senaryodan çalıştıkları ve neden iptal etmek istediğinizi bile dinlemedikleri çok açık.

Neden aynı 20 binden fazla şarkıyı defalarca çalmıyorsunuz? "Çıkmaz işimi daha katlanılır hale getirmiyorsun"

Eminim günlerce çeşitliliğe sahip olabileceğiniz bol miktarda müzik vardır.

Daha iyisini yapabilirsin.

Tanrım, burası günde 10-15 kez beni yeniden yazmam için çağırıyor ve yeniden abone olmak istesem sinir bozucu bu noktada tacize yaklaşırdım.

Ne yazık ki, Sirius ve XM arasındaki birleşme çok istekli ve zayıf bir ürün bıraktı. Double e ne yazık ki yalan olduğu için haksız bir şekilde pazarlanıyor. Kanal 2'de, talk show'larımızda ve reklamlarımızda olduğu gibi programlamaları reklamsız değildir. Komedi dizilerini dinlerseniz reklamlar daha da yaygındır. Bir süredir aboneliğim vardı, yeniledim ve çok memnunum. İptal ettim ve şu anda onları yanlış reklam yapmaktan dava ediyorum. Bu hizmeti hiç tavsiye edemem

Sirius sözleşmeleri dürüst değildir. Küçük baskıyı okuyun çünkü ihtiyacınız olduğunda yüzünüze atacaklar. Bir ömür boyu satın aldım çünkü satış görevlisi bana transfer edeceği söylendi. Arabayı sattım ve şirket bana sözleşmeyi tamamen okumam gerektiğini söyledi. Aboneliğim telefonla satıldı. Kredi kartım telefon üzerinden tahsil edildi. Bu adamlar kasıtlı olarak ve bilerek yanıltıcı bilgiler sağladılar.

Ocak 2015 Güncellemesi: Sirius Management'tan ilginç bir telefon aldım. Sorunu düzelttiler ve beni yoluma gönderdiler. Sanırım çözüme kavuşmadan önce baş belası olmak zorundasın. Hiç hoş değil.

Elimden gelse onlara negatif yıldızlar verirdim. Göndermek için en az bir tane vermelisiniz.
Gezegendeki en kötü müşteri hizmetini yayınlayan kişiye katılıyorum. Tanıtım teklifini yaklaşık 6 kez gönderdikten sonra denedim. Arabamla tatile çıkacağımızı düşündüm, belki onu kullanırız ve beğenirsem bakarım.
Onu bir kez bile kullanmadık ve geri döndüğümde hiç kullanmadım çünkü düşünmedim bile. Sadece araba kullanırken bir şeyler dinlemiyorum.
Bu yüzden iptal etmek için bolca zaman aradım. Bayan bana, hizmetim bitene kadar istediğim yerde dinlemem için bedava bir radyo gönderdiklerini söyledi. Bedava bir radyo istemedim. Bunu neden yapsınlar diye sordum. Cevabı beni mutlu etmekti. Bu yüzden radyoyu gönderdi.
Ara dedi, aldığında onu etkinleştireceğiz.
Etkinleştirmek için aradım ve hizmet için bir ücret alınacağı ve etkinleştirmezsem bir ücret alınacağı söylendi.
Radyoyu ilk etapta istemediğimi ve parasını da ödemediğimi söyledim. Önceden ödenmiş posta ücreti gönderirlerse geri gönderirim.
Ücretsiz tutabileceğimi söylediler.
Bugün ayın ilkinden itibaren hizmet için bir fatura aldım. İptal ettiğimi söylemek için aradım. SO 22 dakikadır telefondaydım, iptal etmek için iki kez aradığım servisi iptal etmek için. Ve bu ay için fatura ve 7 günlük hizmet için 6,41 $ ödememi istediler.
Faturayı iptal ettirmek on dakika sürmedi. Umarım bu işin sonu olur.

Kaçınılmaz. 5 yıl sonra itibarımı iptal ettim. Web'deki herkesin şikayetlerini öğreneceğimi sanıyordum. Öyle değil, DÜŞÜNCE iptal ettikten 4 ay sonra tahsilatlardan bir çağrı aldım.

Onlara patronluk taslamayı düşünüyorsanız, YAPMAYIN.

Kendini bir baş ağrısından kurtaracaksın.

Next Nation sempozyumu ... Ve bizi öldürüyor. Mükemmeldi. Tüm ekibe teşekkürler.