r

rich ruzicka

4 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri, web sitelerinde bir a...

Çok kötü müşteri hizmetleri, web sitelerinde bir ara soğutucu sipariş etti ve bunu almak için 2 ila 3 hafta beklemem gerektiğini gösterdi ki bu da iyi oldu. 3 haftanın sonunda web sitesi siparişin hala siparişte olduğunu gösterdi, bu yüzden müşteri hizmetlerine siparişimle ilgili bir e-posta gönderdim. Brandy bana e-postayla 3 ila 5 hafta daha olacağını söyleyerek beni biraz üzdü ama beklemeye karar verdi. Yani 5 hafta sonra hala hiçbir şey yok ve web sitesini kontrol ettim, sadece sitenin hala siparişte olduğunu öğreniyorum. Bir kez daha müşteri hizmetlerine e-posta göndererek artık bekleyemeyeceğimi ve siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Birkaç gün sonra hiçbir e-posta geri gelmedi ve web sitesi hala siparişimi gösteriyor ve hala arkada sipariş veriliyor. Google'daki kötü yorumlara bile cevap vermemeyi ne kadar önemsediklerini gösterir. Bu adamlardan bir daha asla sipariş vermeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok