John Hughes

İnceleme BMW of Bloomfield

Bu yüzden bayiden bir SPAM aldım (birçok kez abone...

Bu yüzden bayiden bir SPAM aldım (birçok kez aboneliğimi iptal ettim) benden yorum yazmamı istedi. Ne dilediğinize dikkat edin ...
Bu yaza kadar bir BMW savunucusuydum. 2013 550 w / M paketimde motor patladığında hem bu bayi hem de BMW tarafından bana davrandıktan sonra şimdi bir Audi Q7 kullanıyorum.
86 bin milin biraz üzerinde motorum patladı, ancak kimse bana nedenini söyleyemedi. Yağ her 5000 milde bir değiştirildi (BMW'nin önerdiği 10 bin kilometreye kıyasla). Uzatılmış garantimin süresi dolduğu için, bayi yönetimi bana "kurumsal" ın bir şeyler yapması gerektiğini çünkü bir motorun çok az mil ile patlamaması gerektiğini söyledi. Bayilikten bir buçuk ay sonra (çünkü kimse proaktif olarak benimle iletişime geçmiyordu), "kurumsal bize geri dönmedi" diye duymaktan bıktım, bu yüzden doğrudan şirketi aradım. 48 saat içinde şirket benimle iletişime geçerek ne kadar önemli bir müşteri olduğumu söyledi ve ardından yeni bir BMW satın alırsam bana aşağılayıcı bir indirim teklif etti.
Acı geliyorsa, çünkü öyleyim. BMW'nin ürünlerinin arkasında durmaması ne kadar acı. Bayiliğin aramalarıma veya e-postalarıma cevap vermeyerek ve kararlaştırılan zamanlarda beni aramayarak zamanımı boşa harcamasına üzüldüm.
Kaliteli otomobillere ve profesyonel bayiliklere değer veriyorsanız, başka bir yere bakmanızı öneririm.

Çevrildi