A

Alexandra Cox
İnceleme Bruce Chevrolet

4 yıllar önce

Yenidoğan dahil iki çocuğumuz var. Eşim ve ben tam...

Yenidoğan dahil iki çocuğumuz var. Eşim ve ben tam zamanlı işlerde çalıştığımız için aracımıza ihtiyacımız var.

Neyin düzeltilmesi gerektiğini önceden açıkladıktan sonra, aracı ilk kez bıraktık. Bize bunun sadece birkaç saat sürmesi gerektiği söylendi. Birkaç saat geçti ve aracımı kontrol etmek için aradım, parçalandı, ancak hiçbir şey yapılmadı. (garanti şirketinin onaylamasını ve orijinal bayinin yayınlanmasını bekliyorlardı) Beklenenden daha uzun sürdüğünü ve bunu neden önceden yapmadıklarını bana bildirmek için neden aramadılar?

İkinci kez bırakıyoruz, bir şeyi tamir ediyorlar ve sonra bir kez daha, yapılıp yapılmadığını sormak için onları aradım ve açılır tavan için doğru contayı sipariş etmediklerini söylediler. Şimdi sinirliyim çünkü bize bunu söylemek için elden saatler önce arayabilirlerdi (bunun üzerinde çalışmaya dört saat önce başlamışlardı). Bir kez daha, araca geri ihtiyacımız vardı (beklediğimiz gibi) ve ihtiyaç duydukları camı ve mührü bulmaya çalışırken onu bir araya getirmelerini söyledik.

Üçüncü kez bırak ve sonunda bitirirler. Kötü müşteri hizmetleri için indirim yok, özür yok.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok