Bruce Chevrolet Gözden geçirmek

Big James ile yeni bir araba almak için çalıştım ve bu onun doğum günüydü ve cumartesiydi! Güzel bir test sürüşü yaptık ve yeni bir Equinox'ta bize büyük bir fırsat sağlamak için çok çalıştı. İlk yeni arabam ve James ile çalıştığım için çok mutluyum. İyi kalpli dürüst adam.

Planlanan hizmet günümdeki birkaç hıçkırıktan sonra. Bruce ekibi kamyonumu tamir ettirip bana geri getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Kesinlikle geri geleceğim.

Bruce Chevrolet'e gittim ve bir Kıvılcım aldım. Metro bölgesinde alabileceğiniz en ucuz yepyeni otomobildi. En iyi fiyat! Trevor'ı gördüm ve beni bir test sürüşüne çıkardı. Aslında arabanın kalitesine gerçekten şaşırmıştım. Test sürüşündeyken ona bütçemin olduğunu ve fazladan bir şey almak istemediğimi söyledim. Tabii ki evet dedi. Showroom'a geri döndük ve hemen anlaşmayı yaptık. Güçlük ya da baskı yok. Yeni bir araba alırken olabildiğince çabuk oraya gittik. Daha fazla satış için baskı yok. Duruşuma saygı duydular ve bana arabayı sattılar ve oradan çıkmama izin verdiler. Hatta depoyu doldurdular ve bana bir yol kenarı kiti verdiler. Bir sonraki arabamı kesinlikle oradan alacağım. Çok kolay. Sanırım kalitesiz araba bayiliği günleri sona erdi. Bruce Chevrolet'e gidin.

Onlardan ikinci ve son arabamdayım. Hizmetle ilgili hizmet ve iletişim bir sorundur ve bir müşteriyi gerçekten dinleme yetenekleri sorgulanabilir. Onlarla iş yapmayı asla tavsiye etmem.

Satış temsilcim Elizabeth, çok cana yakın ve çalışmak kolaydı.

Jason ve servis departmanındaki ekibi rock yıldızları! Onlara arabamda bazı vücut onarımları yaptırdım ve harika yaptılar.

Harika bir deneyim yaşadım, yeni bir 2019 Chevy Equinox satın aldım! Bana yardım eden adamlara teşekkür ederim, kesinlikle istediğim araçla ayrıldım !! Harika bir satış danışmanınız olan tüm kafa karışıklığıma katlandığınız için Dar'a teşekkür ederim!

James Lewis, birlikte çalışmak için harika bir satıcı! Satın almamın başarılı olması için bizimle gerçekten çalıştı! Bruce Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim!

Arabayı servis için bırakmayı her zaman severim. İyi dost insanlar kabul eder ve bir gülümsemeyle geri döner.

Arabanıza servis yaptırmak için harika bir yer olan Rafael, harika bir servis müdürüdür

Servis departmanlarında çok kötü deneyim. Emisyon kontrol motoru ışığı olan bir Chevy getirdim. Onlara kodu söyledim ve daha önce NAPA'nın hangi parçalarının takıldığını ve yakıt deposunda bir sensörün değiştirilmesi gerekebileceğini açıkladım. Daha önce değiştirilen tüm parçaları değiştirdiler (fabrikada GM kalitesinde olmadıklarını iddia ettiler) ve taramalarının sorunun artık çözüldüğünü ve DEQ'yu sorunsuz bir şekilde geçeceğini söylediler. Bir gün içinde aynı emisyon kodu ortaya çıktı ve yine açıkladığım yakıt deposu sensörü olabilir. İkinci kez yakıt deposu sensörünü değiştirmek için bana 504 $ teklif ettiler, ancak önceki onarımlardan herhangi birini geri ödemeyi reddettiler (daha önce 270 $ tahsil edilmişti). Dolandırılmak istemediğiniz sürece buraya araba ALMAYIN. Sanırım Bay Goodwrench, parçaları değiştirmeye başlamak yerine bir GM ürününü doğru bir şekilde teşhis edebiliyordu sanırım .... Yanılmışım

James, istediğimiz aracı ve bütçemizi almanın bir yolunu bulmada son derece yardımcı oldu. Tüm süreci bir esinti haline getirdi!

Bu bayiliğe bayılıyorum: 2016 Sparks'a göz atmak için geldik. Birlikte çalışması çok kolay ve keyifli olan satış elemanı Matthew ile nişanlandı. Bizi memnun etmek ve ihtiyaçlarımıza en uygun aracı bulmakla çok ilgilendiğini hissettik. Anlaşmamızın işe yaraması için kendi yolundan çıktı ve yeni Spark Teğmenimiz Saf eğlencemizden çok memnunuz. Ayrıca bu bayinin Pazar günleri kapalı olmasını ve çalışanlarına aile zamanına izin vermesini seviyorum.

Keşke bu adamlara bir yıldızdan az verebilseydim. Bir Chevy Sonic'imiz var, Pil bitti; tamamen ve iki hafta boyunca otururken sincaplar 2 tel çiğnedi; Motorun üzerinde kör bir kişinin kötü kabloları bulabileceği açıkça ortadaydı. Onarım için Bruce Chevy'ye çektirdik. Basit düzeltme, pil sabitleme 2 kabloyu değiştirin. O zamandan beri anahtarları arabada kilitlediler ve kilidini açmak için diğer anahtarla gelmemiz için bizi aramak zorunda kaldılar. Aradı ve teşhis makinesinin sadece bir kesik tel olduğunu söylediğini ve bizimle bu konuda tartıştığını söyledi. Onlara kesilmiş kabloyu fiziksel olarak göstermek için aşağı inmek zorunda kaldık. Bakmak için kaputu bile açmadılar! "Profesyonel" teknisyenleriniz bir pili değiştiremez ve iki bozuk kablo bulamazsa, beceri gerektiren gerçek onarımları yapmaları için onlara nasıl güvenebilirsiniz? Oh ve iki haftadır içerideyiz ve hala düzelmedi ... Herhangi bir onarım türüne ihtiyacınız olursa, Chevy'nizi gerçek vasıflı profesyonel teknisyenlerin bulunduğu farklı bir bayiye götürmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Arabama aldığımdan beri her zaman burada servis yaptım. Son karşılaşmam dışında hiç sorun yaşamadım. Randevumu her zaman yaptığım gibi web sitelerinde planlamıştım. Yaklaşık bir gün (veya birkaç gün, emin değilim) sonra teknisyenlerinden birinden yapmak istediğim işle ilgili daha fazla ayrıntı isteyen bir e-posta aldım. E-postasına cevap verdim.
Randevumun sabahı, ön bürodaki beyefendi bana randevumla ilgili bir kayıt olmadığını ve beni geri çevirip yeniden planlamamı sağlamak konusunda oldukça kararlı olduğunu söyledi. Ona çevrimiçi planladığımı söylediğimde, çevrimiçi planlama sistemlerinin nasıl kırıldığına dair inanılmaz bir anlatımla geldi. Ona teknisyeniyle e-posta iletişimimi gösterdim ve planlanan randevumu aldıktan sonra kendisine ulaştığını savundum. Beyefendi gönülsüzce aracıma servis yapmayı kabul etti. Bu tek etkileşim son derece tatsız oldu ve bu satıcıyı gelecekteki araç bakım ihtiyaçlarım için kullanmayı yeniden düşünmemi sağladı. Yine de son randevumdan beri aracıma servis yapmak zorunda kalmadım, bu yüzden o gün güneş ve ayın ne kadar iyi hizalandığını görelim.

Bu kesinlikle şimdiye kadar çalıştığım en kötü bayilerden biri. Geçenlerde bir iflas yaşadık ve burada bir araba almaya çalıştık. Tam bir günün ardından burada sevdiğimiz bir şeyle uzaklaştık. Bir hafta sonra, borç verenin fikrini değiştirdiğini ve geri gelmemiz gerektiğini söyleyerek bizi aradılar. Bazen bunun olduğunu anlıyorum ama burada mutlak en kötü kısım var. Bize aynı anlaşmaya sahip başka bir borç veren bulduklarını ve tek yapmamız gereken içeri girip istifa etmek olduğunu söylediler. Yani bunda iyiydik. Bir otomobille (yeni olanı) yalnızca anlaşmanın masadan kalktığını ve eski ödemelerin yapabileceklerinin en iyisi olduğuna ek olarak ayda 200 $ daha fazla yeni bir ödeme yaptıklarını söylemeleri için sürüyoruz. Bunu yapamadık, bu yüzden arabayı geri almak zorunda kaldılar. Bizi orada hiçbir nezaket olmadan eve bıraktılar. Bir Uber yolculuğu için eve dönmek için 100 doların üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldık. Burası ve bu insanlar iğrenç. En azından bize arabayı teslim etmemiz gerekebileceğini söyleme nezaketini göster ve her ihtimale karşı bir yedek araç getir. Bruce'u veya bu işi bir daha asla desteklemeyeceğim ve arkadaşlarıma artık buraya herhangi bir araç için gelmemelerini söyleyeceğim. Zaten yere serilmiş birini nasıl tekmeleyebilirsin? Brüt. Zaten korkunç olan bu yıla eklediğiniz için teşekkürler çocuklar. Umarım bizden daha iyisine sahipsindir.

Buradaki ilk alıcı, John ve Bob çok yardımcı oldular ve biz beklerken çok eğlenceliydi. Definitley, herkese burada bir araç almasını tavsiye ederim.

Bu SERVİS BÖLÜMÜ içindir. Başka herhangi bir departmana karşı konuşamam. Garanti vana kapak contası onarımı için bir müşteri aracı getirdik. Contayı değiştirdiklerini ve aracın gitmesinin iyi olduğunu iddia ettiler. Arabayı eskisinden daha fazla yağ sızdırarak geri aldık, neyse ki yakaladık ve geri aldık. İşlerini kontrol etmeleri için aracı geri götürdükten sonra, cevap almadan önce bir hafta bekledik, onları her gün aramak zorunda kaldık. güncellemeleri almak için, yöneticimiz devreye girene kadar danışman veya servis yöneticisinden yanıt gelmedi. Daha sonra, sızıntının sökülmüş bir cıvatadan kaynaklandığını belirten bir hata olmadığını iddia ettiler ve nasıl söküldüğünü bilmiyorlar. Garanti çalışması için ilk aldığımızda soyulmuş bir cıvata ile ilgili hiçbir iletişim olmadığında düzeltilmesi için bize 300 dolarlık bir menzil talep etmek istedik. Basit ve basit yapmaları gereken tek şey doğru olanı yapmak ve yanlış adımlarını halletmekti. İyi bir iş uygulaması değil.

Herkes çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı! Tylor teklifime yardımcı oldu, tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı ve fiyatlandırma konusunda dürüst ve açık sözlü davrandı. Travis tüm evrak işlerimizde yardımcı oldu, çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Harika bir deneyim!

Washington'dan buraya yeni taşındık ve arabamızı almak için güvenilir bir yer bilmiyorduk. Arabalarımızı bundan sonra getireceğim tek yer burası. Hızlı, güvenilir ve adil. Bunun gibilerini bulmak zor. Şanslıyız! Kesinlikle tavsiye ederim!

10/10 Bruce Chevrolet'i tavsiye eder. Bu bayiyi eyalet dışından araba satın alma ve kaydetme ile ilgili sorularla aradım ve aklıma gelen her soruya hızlı cevap verdiler. Buradaki herkes yardımcı oldu ** ama yardım etmeye çalışırken boğazıma kadar olmadı, bu bir rahatlama oldu :) **, nazik ve duyarlı.
Kamyonu satın aldıktan sonra, sorunsuz ve olumlu bir deneyim yaşamamı sağlamak için her şeyi elde etmeye yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler ve Bruce'un ileride güveneceğim bir bayi olduğunu pekiştirdiler.
Danny, Jose, James ve yıldız hizmet departmanı personeli dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) birlikte çalıştığım herkese harika bir satın alma deneyimi için çok teşekkür ederim. Teşekkürler Bruce Chevrolet!

Voltumu, bana yardım etmek için geriye doğru eğilmiş başka bir James Lewis ile takas ettim. Bu Bruce Chevrolet'den aldığım 2. araba ve bundan sonra bir sonraki arabamı alacağım.

Teşekkürler James!

Arkadaş canlısı ve çalışması kolay. Bana kullanılmış bir Pathfinder için harika bir teklif ve kullanılmış arabamda büyük bir değer ticareti sağladı. Dan Sulivan'ı isteyin !!! Kesinlikle tekrar iş yapacağım.

Ben her zaman Bruce Chevrolet ile satın aldım .. ekip çok bilgili ve arkadaş canlısı .. Baştan sona bana yardım ettiğin için teşekkürler James.

Bu harika bir otomobil bayiliği. Biraz "eski kafalılar", günümüz teknoloji dünyasında insan dokunuşu hala var. Onlardan yeni bir araba satın aldık ve Danny ile deneyimimiz harikaydı. Justin'in hizmette olması da harikaydı.

Bu bardağı taşıran son damla, geri dönmeyi reddediyorum ve arabamı aciz ellerine teslim ediyorum. İmalat şirketinin basit bir araba bakım görevini nasıl alt üst edebileceği akıllara durgunluk veriyor. Bu şirkete şans eseri şans verdim. Bu servis departmanına herhangi bir araç götürmemenizi ÖNEMLE tavsiye ederim. Son müşteri hizmetleri temsilcisi "Miguel" benim ve durumum için hiçbir işe yaramadı. Kötü hizmetlerinin beni içine soktuğu durumu açıklarken sessizce telefonun başına oturdu. Geri bildirim yok, çözüm yok, gerçekten yararlı veya makul olan hiçbir yardım. Arabamı dumanla doldurmaktan, yağ değişiminde başarısız olup, lastik rotasyonundan sonra sıfırlama yapmadıkları için ülkede düşük bir lastikle dolaşmamdan, ne yaptıklarıyla ilgili hiçbir fikirleri olmadığı aşikar.

2011 Acadia için bir uzaktan kumanda alma konusunda GMC bayisinin parçaları ve servisiyle yaşadığım hayal kırıklığından sonra, Bruce'un 100 $ 'lık bir işçilik tahmini yerine gerçek maliyetleri verebilen parçalarıyla temasa geçtim. Andre ve Howard başa çıkmak için harikaydı. Profesyonel ve nazik. GMC'mi buraya getireceğim.

Bu bayideki deneyimim çok kolay gidiyordu ve aslında eğlenceliydi! Kari ve John tüm süreçte bana yardımcı oldular ve çok anlayışlı davrandılar. Herhangi bir bayilik tavsiye etseydim, kesinlikle bu olurdu. Herhangi bir bayide aldığım en iyi hizmet ve harikalar!

Satış deneyimi iyiydi, ancak eve döndükten sonra 2017 f150 tavan döşememde bir su lekesi fark ettim. Bu son yağmurlardan sonra yeterince eminim, tavan döşemem sırılsıklam oldu ve sızıntıyı bulamıyorum. Krupiye hiç şüphesiz bunu biliyordu, tavan döşemesini bile değiştirmiş olabilirler. Bir yıl boyunca onların payına oturdu, bu yüzden bir gün ortaya çıktıklarını ve headliner'ı berbat bulduklarını biliyorum. Yağmur yağdıktan ve arsayı bir yıl boyunca ayarladıktan sonra nasıl göründüğünü ancak hayal edebilirsiniz. Alıcı eşya olacak. Fiyatı 4000 düşürdüler ve ben, vay bu iyi bir anlaşma dedim. Şimdi küflü 2017 F150 için ödeme yapıyorum. Bir bayiden satın almayı neden hiç sevmediğimi bana hatırlattığı için teşekkürler Bruce chevrolet. Oh ve şanzımanda 6 ila 3 veya 5 ila 3 gıcırtı olarak anılan şeye sahip, temelde dağlardan geçerken kabinde patlayan bir havalı korna gibi geliyor. Şimdiye kadarki en kötü araç satın alımım. Teşekkürler Bruce Chevrolet.

Danny harikaydı
Akıllı
Ve yardımcı

Rahat ama profesyonel ... bana da tacos aldı! Teşekkürler Danny Seni tekrar tekrar tavsiye edeceğim!
Teşekkür ederim!

Elimden gelse bu yere sıfır yıldız verirdim. Bir yağ değişimi ve gezi denetimi için randevum ve randevum vardı. Oraya erken varıyorum ve yukarı çekmem söylendi, birisi önümden çekiyor ki bu iyi; o beyefendiye bakılır ve arabası garaja götürülür. Yanıma başka bir araba daha girdi ve ikimiz de orada oturup, çalışanlar bize bakarken bekliyorduk. Biri benim içindeyken aracıma binmeye çalıştı, sonra küfredip kapıyı yüzüme kapattı - özür yok, neler olduğu hakkında bilgi yok. Dükkandaki herkes gülmüyor bu da aşağılayıcı ve daha da rahatsız ediyor. Şimdi saat 8:40; Randevu saatim 40 dakika geçti. Ayrıldım. Ailem orada çok fazla hizmet alıyor ve tüm araçlarını Bruce aracılığıyla satın alıyor. İşlerini başka bir yere götürüyor olacağız.

Vaov! Teşekkürler James Stafford ve Danny. Ekip bizim için geldi ve bize mükemmel hizmet verdi. Kendimizi harika hissederek ayrıldık ve sadık bir müşteri olacağız. Chevy Bolt'umuzu sevin!

James'le çalışmak çok kolaydı ve çok profesyoneldi. Finans sektöründeki Mary çok iyiydi ve kredi imzalama sürecini kolaylaştırdı. Bayilik temizdi ve pazarlık fiyatı ağrısızdı. Bruce Chevrolet'i arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim.

Şehirdeki en iyi hizmet de çok güzel ve cana yakın.

Aaron'un Sakalı !! Deneyimlerimden bu kadar memnun olamazdım. Benimle çalışan beylerin her biri harikaydı. A + 12/10 İki Yaşasın !!

Bruce Chevrolet'de harika bir deneyim yaşadım. James Lewis ile arabalara bakmak için bir randevu ayarlamaktan, Mary ile evrak işlerini sonuçlandırmaya kadar her şey kolaydı ve iyi yağlanmış bir makine gibi çalıştı. Yeni bir araba satın alalı 15 yıl oldu ve ekibiniz bunu basit ve eğlenceli hale getirdi. Arabamdan çok memnunum ve Bruce Chevrolet ekibinin satın almamın arkasında durduğunu biliyorum.

Web sitelerinde listelenen bir Spark EV aldım. Fiyat listelenmedi, ancak diğer bayilerle karşılaştırılabilir bir fiyatla aldık. Bayi (John V) çok iyiydi ve arabanın önemli özelliklerinden bize doğru yürüdü ve sorularımızın çoğuna yarasadan kolayca cevap verebildi. Zaten arabayı onlar aracılığıyla finanse etmeyi planlıyorduk, sonra kredi birliğimize geçtiler, ancak hepsini doğrudan bizim için kredi birliği aracılığıyla ayarlayabildiler. Çok sık araba satın alma alışkanlığımız yok, ancak deneyim oldukça hızlı ve her yerde hoştu!

Bruce Chevrolet'deki Trevor Nekae, LIFE için Chevy Truck bayiim.

Arabam için alışveriş yaparken en iyi zamanımı geçirdim. Ben sadece onu seviyorum. Gary Valentine bana arabamı sattı ve sahip olduğu her şeyi nasıl kullanacağımı gösterdi. Araçlarımdan çok etkilendim h.u.d. Gary telefonumu arabayla eşleştirmeme bile yardım etti. Düşündüğümden daha uzun sürdü ve neden bu kadar çok evrak doldurmam gerektiğini anlamıyorum, ancak DMV'ye tekrar gitmeme gerek olmadığına sevindim. Lisansımı orada almak sonsuza kadar sürdü ve bu rolü benim için yaptıkları için gerçekten çok mutluyum.

John ve Mary, ilk araba satın alma deneyimimi çok kolay ve hızlı hale getirdi. Çok stresli olabilen bu süreçte zamanlarına ve hastalarına çok minnettarım. Yeni araba için teşekkürler, bayıldım !!!

Harika bir deneyim. Bilgili, arkadaş canlısı, birlikte çalışması kolay. Ve çok şey aldım!

Bruce Chevrolet'in mükemmel müşteri hizmetleri var.
Arabamı kısa sürede tamir ettirdim.
Cebimden ödeme yapmam gerektiğini düşündüm ama neyse ki bilgilerimi yeniden kontrol ettiler ve garantim kapsamındaydı.

Burayı seviyorum.
Araba arayan veya sadece servise ihtiyaç duyan herkese tavsiye edin.

Herkes bilgili, yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Travis ile çalıştım ve tüm sorularıma cevap verme konusunda harikaydı. Bu benim ilk elektrikli arabam ve birçok sorum vardı. Yeni arabam beni çok heyecanlandırdı! Fiyat doğruydu ve Chevy Bolt'umun ihtiyaçlarımı karşılayacağından eminim. Sahibi Bruce ile tanıştım ve neden bu kadar uzun süredir bu işin içinde olduğu anlaşılıyor. Dürüstlük ve doğruluk onun temel değerleri gibi görünüyor. Deneyimlerimden beri, tüm arkadaşlarıma Bruce Chevrolet'den bahsediyorum ve gelecekte hep geri döneceğim!

Ailemiz için en uygun arabayı bulmak için benimle çalıştılar. Herkes arkadaş canlısıydı ve genel olarak iyi bir deneyim yaşadım. Bruce Chevy'yi şiddetle tavsiye ederim!

Mary, en iyi rock yıldızıdır. Eğlenceli ve kolay bir deneyim yaşamak istiyorsanız herkesin içeri girip sormasını tavsiye ederim. AL, finans alanında da uğraşmak güzeldi. Bir sonraki araba alımımız için kesinlikle geri döneceğiz. Bir patlama oldu!

Yirmi yıldır internetten araba satın aldım ama asla bir Chevrolet. Yeni bir Colorado araştırdım ve ardından altı yerel bayiden e-teklif istedim. Bir bayi beni görmezden geldi, ikisi beni gelip konuşmaya davet etti, biri bana envanterindeki her kamyonun fotoğrafını gönderdi (sonunda onları bloke edene kadar) ve sadece ikisi bana gerçek teklifleri e-posta ile gönderdi. Trevor, aldığım ilk ve sonuçta en düşük olanıydı. Sipariş vermeden önce seçenekleri gözden geçirmek için kısaca görüştük. Montaj ve nakliye boyunca beni bilgilendirdi. Kamyon geldiğinde onu sadece gece alabildim, ama Trevor işe geri döndü, tüm özellikleri gösterdi, Bluetooth uygulamalarını kurdu ve Mary tüm evrak işlerini tamamlarken sabırla bekledi. Trevor zamanıma son derece saygılıydı ve istediğim kamyonu makul bir fiyata teslim aldığımdan emin oldu. Bu mükemmel bir satın alma deneyimiydi!

Burada bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu yaptırdım. Hızlı, güler yüzlü hizmet ve makul fiyat, beklediğimden çok daha az. Bölgede yeniyim ve kesinlikle geri dönen bir müşteri olacağım.

Kısa bir süre önce Bruce Chevrolet'i ziyaret ettim ve Darren, ikinci el bir araç satın almamızla ilgili sorularıma cevap verirken çok yardımcı oldu. Takip etmesi için birkaç kez aradı ve araba işinde onun için parlak bir gelecek görüyorum!

2017 Suburban satın aldık. Geçmişte ondan aldığımız için Trevor'ı özellikle sorduk. Özellikle onunla çalışmayı seviyoruz çünkü o yakışıklı ve ilgilendiğimiz araçlar hakkında çok bilgili ve tüm özellikleri nasıl kullanacağını biliyor. Ayrıca bayiliğin makul bir fiyata çalışmanın adil olduğunu düşünüyoruz.

Satış temsilcileri genç kalabalığa pek hoş gelmiyor. Bir satın alma yapmayı umuyordu ama soğuk omuz verildi.

Bruce Chevrolet'de her zaman iyi bir deneyimim vardır. Personel her zaman profesyonel ve bilgili.

2011 GMC Acadia Denali'mde titreyen farlarla ilgili sorunlar vardı ve geceleri araç kullanmak güvenli değildi. Arabamı Bruce Chevrolet'e getirdim ve kontrol etmek için randevu aldılar. Onlara ampulleri kontrol etmelerini söyledim çünkü başka bir tamirci son zamanlarda içine O'Riley Xenon ampuller koydu ve soruna katkıda bulunabileceklerinden şüphelendim.

Birkaç gün sonra kontrol etmek için aradım ve Servis Müdürü bunun standart teşhis ücretinden daha pahalı olacağını söyledi çünkü üzerinde daha fazla zaman harcamaları gerekiyordu. Tamam dedim, yarım saat daha ödeyeceğim. Birkaç gün sonra kontrol etmeye gittim ve başka bir eyaletten özel sipariş olan ve bana 3.000 $ + mal olacak yeni far tertibatlarına ihtiyacım olduğunu söylediler. Onlara hiçbir şekilde bunu yapmayacağımı ve sadece arabayı satıp garanti kapsamında başka bir tane alacağımı söyledim. Teşhis için beni suçlamadılar.

Bu arada, geçen hafta yeni bir araba aldım ve mekanik olarak eğilimli komşumun Acadia'da dolaşmasına izin verdim. Başka bir ampul seti sipariş ettik - RockAuto'dan Wagner marka ve tabii ki Acadia ışıkları şimdi gayet iyi çalışıyor.

Sözde en son teknolojiye ve en iyi eğitimli teknisyenlere sahip bir servis merkezinin, kötü ampuller gibi basit bir sorunu teşhis edemediği için hayal kırıklığına uğradım. Arkadaş canlısıydılar ve yanlış teşhis için ücret talep etmediler, ancak verdikleri yanlış bilgilere dayanarak yeni bir araba satın aldım.

Kötü teşhisi bir yana, bana iş yaptığım birçok bayi gibi bir nezaket aracı teklif etmediler. Hoş bir dokunuş olurdu ama sorduğumda beni yalanladılar. Kuni'de bunu istememe bile gerek yok ama Bruce'a konuyu açtığımda bana komik baktılar.

Kötü tavsiye almak berbat ama en azından yeni bir araba ve başka bir bayide 5+ yıl garantiyle sıkışıp kaldım.

Güncelleme: Bugün arabamı Bruce Chevy'den geri aldıktan kısa bir süre sonra detaylandırıyordum ve tavan barlarımın arabamdan ÇALINMIŞ olduğunu fark ettim. Arabamın orada olduğu sırada oldu. Onları aradım ve olayı bildirdim, ancak arabamın oradayken bir buçuk hafta veya bir buçuk hafta sonra artık video görüntülerine sahip olmadıklarını söyledim.

Family Size burger veya motorlardaki Hameed Gholbodi bir dangalaktır.

Geçen Cumartesi için bir yağ ve filtre değişimi planladım ve Chevy Cruze'umu satış personeliyle saatler sonra bırakıp alabildim. Anahtarımı benim için tuttular ve tek yapmam gereken ödemeyi telefonla işleme koymaktı çünkü onlar kapanmadan önce tam olarak geri dönemezdim. Çok kolay bir deneyim ve gerçekten nazik servis personeli! Teşekkürler Bruce Chevrolet

Trevor ve Todd muhteşemdi. Her yerde 5 yıldızlı hizmet harika. Kesinlikle burada tekrar iş yapacak

Harika bir bayilik! James, bizi istediğimiz menzile sokmak için elinden geleni yaptığında çok yardımcı oldu ve bana hayal ettiğim kamyonu almayı başardı!

Yıllar boyunca burada birkaç araba satın aldım ve her zaman iyi muamele gördüm.

Çok iyi beni dinlediler ve hızlı hareket ettiler, iyi iş çıkardılar. Ve zamanında da teşekkürler çocuklar. Phil.

Bayilik dost canlısı, temizdi ve personel ve teknisyenler bilgili, verimli ve yardımcı görünüyordu. Onlardan kardeşim için yeni bir araç aldığımın işimi yapmak için iyi bir yer olduğuna ikna olmuştum. Yorum yapma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz!

Bir araba bakmaya / almaya gittim ama çoğunlukla baktım. Hizmet o kadar harikaydı ki o gün bir tane aldım. Matt pek çok iyi tavsiye ve bilgi verdi. Burada bir araba almanızı tavsiye ederim.

Yapılan iş iyiydi ve bundan memnunum.
Benim sorunum, birçok çalışanın işletmede maske olmadan veya uygunsuz bir şekilde maske takmadan dolaşması. Maske gerektiğini belirten tabelalar vardı. Umursamadıklarını görsel olarak görebiliyorum. Geri dönmeyeceğim

Camaro'umu satın alırken Bruce Chevrolet ekibiyle harika bir deneyim yaşadım. İstediğim araba başka bir eyaletteki başka bir bayide idi, ekip arabayı hızlı bir şekilde güvence altına aldı ve bir fiyat pazarlığı yapabildik. İş yaptığım satıcı Travis birinci sınıftı ve birlikte çalışmak bir zevkti. Bir sonraki araç alımımda kesinlikle Bruce Chevrolet'i düşüneceğim.

Bu insanların kredinizi çalıştırmasına izin vermeyin! 10 soru ile sonuçlanacaksın!
Kendi finansmanım vardı ve hala kredimi kullanıyorlar !!!!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi bayilik deneyimi, kamyonumu burada Bruce Chevrolet'den Travis Stafford'dan satın almaktı. Herkes yeni bir araba satın almanın ürkütücü bir durum olduğunu bilir, ancak Bruce Chevrolet'deki tüm ekip bunu sorunsuz hale getirdi. Travis, inanılmaz bir şekilde yeryüzüne indi ve süreç boyunca çok şeffaftı. Harika müşteri hizmetlerinin sizi satın alma işleminizden inanılmaz derecede mutlu etme yolunda uzun bir yol kat ettiğini tamamen anladığını hissedebilirsiniz. Buradan tekrar satın alacağım.

Ayrıca finans ofisinde nihai kağıtları imzalamak çok rahatlatıcıydı (şaka değil). Finans bölümünden Juan bizi dakikalar içinde içeri ve dışarı çıkardı. Evet. Dakika. Satın alma deneyiminin hiçbir bölümünde herhangi bir şarkı ve dans yoktu; sadece inanılmaz bir fiyata dürüstçe tazeleyici kolay bir satın alma.

Hepinize çok teşekkür ederim! Travis'i iste.

Sizi satın almanızı istedikleri şeylere itmeyen samimi, bilgili satış personeli. Karar vermenize ve seçenekler sunmanıza izin verirler.

James'e çok teşekkür etmeliyim! Ne yazık ki spor arabamı daha büyük bir otomobille değiştirmek zorunda kaldım ve deneyim sanıldığı kadar stresli değildi. James saldırgan olmadan bana seçenekler gösterdi. İşlemi yapmak için saatlerce beklemek zorunda kalmadı ve müşterilere saygı gösterdi.
James'i erkek arkadaşınız olarak tavsiye ederim!

Justin Thomas, ona ne yapmam gerektiğini ilk söylediğim andan, faturamı ödediğim ve ayrıldığım ana kadar ihtiyaçlarımı karşılayarak harika bir iş çıkardı. Ben şahsen oradan geçtim ve çıkarken büyük hizmeti için ona teşekkür ettim.

Güzel hikaye. Birçok detay.
Birkaç ay önce arabamı kontrol motoru ışığı açık olarak getirdim. Egzoz manifoldumdu ve uzatılmış garantim kapsamında değiştirdiler (bir yıldız). Aynı zamanda lastik basınç sensörleri için alarm çalıyordu. Biri kırıldı. Değiştirmek yerine alarmı kapatmalarını istedim. Bunun yerine, kalan üç ÇALIŞMA sensörünü kapattılar. Alarm hala devam ediyor. Bayilik tanrılarının bu uyarısına kulak vermeliydim.

Birkaç hafta öncesine ileri saralım. CEL'im geri geliyor. "Ne kadar tuhaf" diye düşünüyorum ve onu Bruce Chevrolet'e geri getiriyorum. Kodu kontrol ederler, eskisi gibi. Tekrar manifold olup olmayacağını sordum. Müdür Bey, bunun benim katalitik konvertörüm olduğunu ve bununla ilgili bir sorun olduğunu ilk onarımım sırasında notlarına yazdıkları için bildiğini bildirdi. Daha önce birlikte çalıştığım kişiden o sırada neden haberdar olmadığımı sordum, "bilmiyorum". Onarımın ne kadar olacağını sordum ve 1900 $ 'dan alıntı yaptım. (Bunların hepsi mezuniyet günümde oluyor ... kutlama havasını biraz öldürdü). Ben sinirliydim. Hayal kırıklığımı dikkatlice dile getirdim. Bana bir satış sonrası parçasını daha ucuza satabilecek bir egzoz dükkanına gitmem önerildi.

Caddede bir egzoz dükkanına gittim (yeni en iyi arkadaşımla tanıştığım yer) burada yaşlı kızı bir rafa attılar, eteğinin altını kontrol ettiler ve kedinin ÖNÜNDEKİ esnek borusunun bozulduğunu gördüm. Çok kötü. Görünür şekilde kötü. Çorba konservesi bir trex-kötü tarafından açıldı. Bunu biliyorum çünkü bakım ortağım beni arabama götürdü ve bana sızıntıyı gösterdi. Yeni en iyi arkadaşım daha sonra benim için (yeni) yedek parça sipariş etti ve katalitik olmayan dönüştürücüyü 300 dolardan daha düşük bir fiyata sabitledi.

Bu incelemelerden bazılarını okuduktan sonra, arabalarını bu bayiliğe götüren kadınların kraliyetten uzaklaştığını düşünmeye başladım. Buna makul ama aşırı olmayan miktarda suç atıyorum (-3 yıldız).

Yeni dostum, açık sözlülüğü ve dürüstlüğü için bir Bloody Mary'yi hak ediyor.

Bruce gelecek olsaydı, onları Bloody Marys için de davet ederdim, ama onun yerine bu incelemeyi yazıyorum.

Çizginin aşağısında, kedimin değiştirilmesi gerekiyorsa, onu Bruce'a götürmeyeceğim ve sonra onları kanlı Mary'ler için çıkarmayacağım. Onları arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim. Onları düşmanlarıma tavsiye bile etmem.

Hızlı, verimli ve çok bilgili. Sorularımı cevapladım. İhtiyacım olmayan şeyler tavsiye etmedi. Bu yüzden jiffy madeni gibi yağ değiştirme yerleri yerine buraya geliyorum.

Harika müşteri hizmeti! Shelby bizi geri çağırma hizmeti için aynı gün aldı. Bizi başka bir randevuya götürdüler ve ayrıca arabamıza bakım yapılırken bizi geri aldılar (teşekkürler Danny).

Kocam ve ben onun kamyonetini değiştirmek için bir arayış içindeydik. Aradığı taksi stilini bulmak çok zor. Bob, özelliklerine olabildiğince yakın birini bulmasına yardımcı olmakta harikaydı. Sabırlıydı ve tam olarak aradığı taksiye sahip olmasa bile mutlu olabileceği diğer ayrıntıları göstermekte mükemmeldi. Finansman hızlı ve kolaydı. Detayları öne çıkarırken saatlerce oturmak yok. Kesinlikle tekrar satın almak için buraya gelirdim! Bob ve Bruce Chevrolet bunu sizin kadar keyifli hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz !!

Güncelleme: Jake, Bruce Chevrolet ile temasa geçti ve çok profesyoneldi ve durumumu çözmeye çalıştı. teşekkür ederim

1. Gün: Arabayı bıraktık ve servis merkezine servis saatlerinde geri dönmeyeceğimizi söyledik. Anahtarları satış elemanlarına bırakacaklarını söylediler. O gün geri dönemedik. 2. Gün: Satış görevlileri anahtarları servis görevlilerine geri verdi. Servis görevlileri ayrılana kadar bayiye ulaşamadık (~ 45 dk. Gidiş-dönüş), ancak servis çalışanları 2. günde anahtarları satış elemanlarına geri vermediler. Satış görevlileri bize bunu yapmadıklarını söylediler ' Anahtarlara sahip olmalısınız ve bunları servis alanından almaya yetkili olmadık. 3. Gün: Bayilik kapandı 4. Gün: Arabayı bize getirmelerini isteyince reddettiler. Bayiliğe gittik (gidiş-dönüş 45 dakika) ve anahtarları aldık. Nispeten küçük yağ değişimi, lastik rotasyonu ve garanti düzeltmesi için harika bir deneyim değil. Araba aldığımızda yıkanmamıştı.

Travis benimle çok ilgilendi ve beklediğimden çok daha yeni bir araba için aradığım ödemeyi bana sağladı. Harika bir deneyim.

Jose Otanez'i herkese tavsiye ederim. Tamamen şeffaf, dürüst ve çalışması kolay. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Teşekkürler Bruce Chevy!

Arabanızda şirket logosu varken, pislik gibi sürmeyin.

Bugün buradan bir araba aldım ve personel harika !!! Troy ve Mary onu gerçekten parkın dışına çıkardı. Tedirginlik veya olağan hileler yok. Her ikisinin de istediğim arabayı ve ihtiyacım olmayan ekstra şeylere sahip olmama yardım etmek için gerçekten yürekleri vardı. Tüm deneyim harikaydı! Güldük, mutlu gözyaşları döktük ve satın aldığımdan emin bir şekilde çıktım. Bir araç için piyasadaki herkese tavsiye ederim. Ve harika bir anahtarlığım var !! Yine senden ve geri dönmeyi dört gözle bekliyorum!

Satın almak istediğimiz bir SUV gördükten sonra Bruce Chevrolet'e gittik. Oraya vardığımızda SUV'nin fiyatını değiştirdiler ve bizim arabamızda takas etmek istediğimiz bir şey bulmaya çalıştılar. Arabamızın temiz bir başlığı var ve bunda yanlış bir şey yok. Bankamız aracılığıyla finanse etmek istediğimizi de söyledik, gerçekten saldırgan olmaya başladılar. Bu büyük bir zaman kaybıydı. Bize karşı gerçekten kaba davrandılar. En kötü deneyimlerden biriydi ve müşteri hizmetleri korkunçtu. Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın. Bu bizim oraya ikinci seferimizdi ve her seferinde korkunç bir deneyim yaşanıyordu.
Bayi yorumuna sadece bir yanıt. Hiçbir şeyde ısrar etmedik, önce bize bir fiyat söylediniz ve sonra web sitenizde listelenen bir fiyatı size gösterdikten sonra değiştirdiniz. 1.5 saat tek yön sürdük. Artı, bize arabamız için Kelly mavi kitap fiyatının çok altında teklif ediyordunuz ve müşteri hizmetleriniz korkunçtu. Bize gerçekten çok kötü davrandın. Müşterilerinizle bizimle konuştuğunuz şekilde konuşmanın hiçbir bahanesi olamaz.

Yağ değişimi almak için şimdi buraya. Bir kahve için benden 0,75 dolar almak istediler. Inanılmaz!! Herhangi bir bayiye giderseniz en azından bir fincan bedava kahve alabilirsiniz. Hiç etkilenmemiş ...

Arabamı 7 yıl önce buradan satın aldım. Şimdiye kadar BÜYÜK hizmetten başka bir şeyim olmadı. Benim ve Cruze'umun böyle güzel arabasını aldığın için teşekkür ederim!

Bayideki servis danışmanlarından biri olan Rafael Vera'ya kısa bir teşekkür notu. Profesyonellik ve mükemmel müşteri hizmetleri ile Bruce Chevrolet'i temsil eden mükemmel bir iş çıkardı. Biraz çalışma gerektiren bir koleksiyon arabam vardı ve Rafael, onarımlar sırasında beni bilgilendirmenin yanı sıra araca özel bakım yapılmasını sağladı. Rafael'e ve tüm Bruce Chevrolet ekibine teşekkür ederiz.

Chevy HHR'yi değiştirmek için fabrikada geri çağırma. Çok iyi davrandım. İş çok zamanında yapıldı. Sonuç olarak, nazik bir uzman deneyimiydi,

Olağandışı bir kar / fırtınaya rağmen tüm sorulara hızlı yanıtlar; güler yüzlü / kibar çalışanlarla en kısa sürede teslim edildi. YENİ CİVATAMIZI SEVİYORUZ!

Korkunç hizmet! Bu şimdiye kadar yazdığım ilk inceleme ve korkunç müşteri hizmetleri ile muamele gördüğüm için. Chevrolet Malibu'yu bir buçuk hafta önce arabamın teybiyle neler olup bittiğini teşhis etmek için aldım ve ilk başta radyo amplifikatörü olduğunu söylediler. Bunun için benden 400 $ alacaklardı ve ben de müzik setimi tamir edip etmeyeceklerini kabul ettim. Ancak bir hafta sonra sorunu çözemeyeceklerini ve şimdi düzeltmek için 1400 $ ödemem gerektiğini söylediler. Mazeretleri, teşhislerinin sadece birbiri ardına teşhis koyabilmesiydi ve bir tanesinin düzeltilmesi ve arabayı tamir etmemiş olsa bile ilk sorunu ödemek zorunda kalacağım. Bu onlara fayda sağlar çünkü sizi bir problem için ücretlendirirler ve sizden o problem için sizden ücret alana kadar başka bir problem olduğunu söylemezler. Onlara fiziksel olarak gitmeyi bıraktım ve müdürle konuşmak istedim çünkü sadece teşhis için ödeme yapmaya istekliydim ve beklediğimden daha kötüydü. Servis merkezi müdürü STEPHEN BECKER annemi tehdit etti ve ben, eğer ONLARIN sorunu çözeceğini söylediği hizmet için ödeme yapmazsak arabayı tutup haciz yapmakla tehdit etti. Sonunda arabamızı çıkarmak için söylediği parayı ödemek zorunda kaldık. Hillsboro'daki Bruce Chevrolet'de hizmetinizi almayın çünkü onların tek ilgilendiği şey paranızı almak.

James Lewis satışta mükemmel! İstediğim arabayı almama yardım etmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Jose ve Joe da harika ve çok şeffaflardı. Bruce Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim !!

2016 Equinox satın alındı. Sürdüğümüz ilk arabanın yeterli seçeneği yoktu ama maliyetler konusunda endişeliydik. Sonra Trevor bize 2016 Equinox'u gösterdi ve onu gezmeye götürmemi önerdi. Hemen aradığımız şeyin bu olduğunu biliyordum ama maliyet hazırlandığımızdan daha yüksekti. Trevor kağıt işleri üzerinde çalışırken bizi oturdu ve karşılayabileceğimiz bir fiyat bulduk ve bayi memnun kaldı. Bu deneyim, bir araba satın alırken yaşadığımız en iyi deneyimdi, fiyat veya seçeneklerde pazarlık yoktu. Artı, Al'ın en tepedeki kiraz olduğunu söylemeliyim, çok profesyonel ve nazikti, bu yüzden bize hızlı bir tane atmaya çalıştığından endişelenmedim! Pişman olduğum tek şey, önceki arabalarımızı Bruce Chevrolet'den almamış olmamız!