Elizabeth Wobschall

İnceleme MINI of Fairfield County

Mini'den birkaç yıldır kiraladım ve Mini of Fairfi...

Mini'den birkaç yıldır kiraladım ve Mini of Fairfield County'deki servis departmanında her zaman gerçekten harika deneyimler yaşadım .... bu son servis randevusuna kadar. Bu randevu, gerçekte gerçekleşmeden önce üç kez iptal edildi, çünkü öncelikle bir kiralık arabaları yoktu, ancak bunu bana bir ödünç verenin olduğunu söylemelerine rağmen, hizmet randevusundan önceki güne kadar bulamadım. her randevu aldığımda kullanılabilir. Ayrıca, randevuyu yeniden planlamak için ONLARI birkaç kez aramak zorunda kaldım ve çoğu zaman servis hattında hiçbir yanıt gelmedi ve ya geri aramak ya da mesaj bırakmak zorunda kaldım. Sonunda servis randevusu aldığımda (dün), yoğun bir zaman olması gereken yere vardım (hizmet alanında yalnızca bir müşteri daha olmasına rağmen), çünkü genellikle beklediğimden biraz daha uzun süre beklemek zorunda kaldım. Genelde uğraştığım iki sabit hizmetçiyi seviyorum (üzgünüm, isimlerim yok), sadece bir şeyin değiştiğini düşünüyorum, ne olduğundan emin değilim, ama her zamanki kadar verimli görünmüyorlar. Tanımadığım başka bir beyefendi, bir noktada bana yardım edilip edilmediğini sormak için ofisinden çıktı ve iki servis temsilcisi ona diğer müşterilerle işlerini bitireceklerini ve bir dakika sonra benimle olacaklarını söylediler, ancak müdür yaptı müdahale etmeye ve yardım etmeye çalışmayın. Her halükarda, diğer bayilerde uğraşmak zorunda kaldığım diğer servis departmanlarından hala daha iyiler.

Çevrildi