Kristen Garcia

İnceleme Neurology Center of Fairfax, L...

Yedi yıl boyunca Fairfax Nöroloji Merkezi'nde bakı...

Yedi yıl boyunca Fairfax Nöroloji Merkezi'nde bakım aradım. Bu uygulamadaki başucu tavrı harika ama en önemlisi bu. Lokasyonların ofis personeli ile çağrı merkezi aracılığıyla iletişime geçmek çok zordur ve sorununuzu çağrı merkezindeki birine açıkladığınızda, doktorunuza söylediklerinizi başka kelimelerle ifade eden bir e-posta yazana kadar sizi telefonda tutarlar - - bu yüzden probleminizi tekrar etmeye ve hatta doktorunuza yanlış açıklamaya hazır olun. Ayrı olarak, ilaçlarımın yan etkileri nedeniyle ilk birkaç saat çalışmamda her sabah sürekli çiftler görüyordum. Kafeteryada kahvaltı etmeye giderken yanılmamak için duvara karşı yürümek zorunda kalacağım. Bazen o kadar kötüydü ki, masama ulaşmak için bir kapı çerçevesini kavramak ve ardından düşmeden sandalyeme ulaşmak için masamı tutmak zorunda kalıyordum. Bir gün evde dört ayak üzerinde geziniyordum çünkü kendimi çok dengesiz hissettim. Kötüleşen yaşam kalitemi her ziyaretimde nöroloğuma ifade ettim ve bir ziyaretimde omuz silktiğinde ağlayıp "Sanırım ilaçlarınızı gün boyu dağıtabilirsiniz" dedi. Omuz silkme ve ardından "sanırım" ... evet, rahatlatıcı. Sonraki randevularımdan biri içeri girdi ve yedi yıl sonra "Oh. Adını tanımadım" dedi. Kredisine göre, evlendim ama o randevuyu almadan önce 3 yıl evli kaldım ve kim olduğumu hatırlamadı mı? Onun tarafından yanlış reçete yazdım ve eczanemi, muayenehanesini ve sigorta şirketimi bir ay içinde toplam 24 saat telefonla geçirmek zorunda kaldım, üç bayi de hatayı kendisinin bu şekilde yaptığını kanıtlamak zorunda kaldığı hatasını halletmeye çalışıyordu. yanlış reçete için tazminat alabileceğimi. Ve muayenehaneyi bir mektupta böldükten sonra bile, bana yine de yanlış miktarda bir geri ödeme çeki gönderdiler. Bu nedenle, arka ofis çalışanları, doğru bir şekilde ifade edemiyor, okuyamıyor veya ekleyemiyor gibi görünüyor. Bu nöroloğa da giden annem, kendi biyolojik çocuklarım olmasını istediğinde, umursamazca "Hayır ama her zaman evlat edinebilir" dediğini söyledi. Bu, biyolojik çocukları olan bir erkekten geliyor (ve herhangi bir kadına bu şekilde bu tür haberler söylemenin korkunç olmanın ötesinde olduğunu da ekleyebilir miyim). Aralık 2013'te Grand Mal nöbeti geçirdiğimde hamile olduğumu öğrendim ve acil servise götürüldüm. Personeldeki acil servis doktoru, nöroloğumun hamile kalmamam gerektiğini söylediğini söyledi. Tamamen farkında olmadığım bir gerçek. Bu yüzden hem anneme hem de acil servis doktoruna hamile kalmamam gerektiğini ama söylemeyi ihmal ettiğini söyledi. Beni yanlış yazdığı için aradıktan birkaç ay sonra, muayenehaneden doktor / hasta yükümlülükleri anlaşmasına göre ihlal ettiğim ihlaller nedeniyle bakımımı sonlandırdıklarını belirten bir mektup aldım. Mektupta, işlediğim ihlalleri veya ihlalleri uygun bir şekilde dışarıda bıraktılar, bu da gerçekten herhangi bir ihlal yapıp yapmadığımı ve belki de beni yanlış yazdıkları için bir kez çağırdığım için beni kitaplarından çıkarmak istediler. Neyse ki, o zamandan beri çift görme sorunumu çözen ve bana ikincil sorunlarımın onu ilgilendirmiyormuş gibi davranmayan başka bir muayenehanede başka bir nörologla randevum vardı. Onun yardımıyla hamileliğimi sonuna kadar görebildim ve şimdi sağlıklı bir yenidoğanım var ve ben de sağlıklıyım. NCF'ye yedi yıllık bağlılığımdan sonra daha saygılı davranacağımı düşünürdüm. Arka ofis personeli korkunç ve iç iletişimi ciddi şekilde kusurlu. Benim önerim, bu uygulama ile geçirdiğiniz zamanı yaklaşık 4 yılla sınırlandırmaktır, çünkü bu, benimle özensizleşmeye başladıkları zamandır. Nöroloğum tembelleşti ve ilgilenmeyi bıraktı. Her ziyaretimde belliydi, yine de reflekslerimi kontrol edip parmağını aşağı yukarı ve bir yandan diğer yana takip etmemi sağladıktan sonra kovasına 30 dolar daha düşürmem gerekecekti.

Çevrildi