T

Tom Legare

4 yıllar önce

Bu bayilikten araç satın almadan önce önceden uyar...

Bu bayilikten araç satın almadan önce önceden uyarılsın ve ödevini yap, onlar yaşlılardan yararlansın. 31 yıldır Live Oak'da bulunan ve Walt's ford'tan çok sayıda araç satın alan 91 yaşında bir beyefendi olan babam; kullanılmış bir 2015 Kia Soul (temel model) 64, 600 mil, (2012 CRV AWD EXL) 91, 237 mil, Aralık 2018 takası satın aldı. Araç ticareti, satın alınan araçtan önemli ölçüde daha değerliydi ve beyefendi anlaşmayı kapatmak için 612.00 dolar. Buna ek olarak, bayi araç için yalnızca bir anahtar sağladı ve beyefendi yedek bir anahtar istedi, bu yüzden başka bir anahtar almak için Lake City'deki KIA bayisine gitmek zorunda kaldı ve anahtar için 74.90 dolar ödedi. Beyefendi, aracın şanzıman yağının değiştirilmesini ve yeni lastikler satın almasını istedi. Bayiliğe göre, ona yeni lastiklere ihtiyaç duymadığını söylediler, ancak güvenlik nedeniyle yine de almak istedi. Aracı satın aldıktan yedi gün sonra, servisi Quick Lane'de (Walt's Live Oak) yaptırdı ve onlar, değiştirilen lastikler ve şanzıman yağı için 582.00 dolar aldı. Bu beyefendinin yıllar boyunca yaptığı araç alımlarının miktarına (tekrar müşteri) ve Aralık 2018'de yapılan kazançlı satışa bağlı olarak, vicdan sahibi bir bayinin bazı ücretleri düşürdüğünü veya bazı ücretleri karşılayacağını düşünürdünüz, YAPMADI. Ancak, bir ücretsiz yağ değiştirme hizmeti sağladılar ve bu Mart 2019'daydı.

Bryan (GM) ile temas kurdum ve endişelerimi babamın satın alma deneyimiyle tartıştım. Bu satın alma işleminin ortaya çıkması ve sonradan babama olan maliyetler hakkındaki algımı kabul ettiler, ancak babamın ticari işlemlerle ilgili fikir birliğini sürdürdüler. Görünüşe göre, bu bayilik böyle iş yapıyor ve onlara güvenen değerli ve sadık bir müşteriye nasıl davranıyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok