AUBURN CHEVROLET Gözden geçirmek

Hem Rich Excel hem de Carlos Amador ile çalıştık, çoğunlukla Rich ve her ikisi de son derece yardımsever ve çok cana yakın. Bayide tanıştığımız herkes de çok iyiydi. İyi deneyim.

2015 Camaro LS2'm için yağ değişimi yaptım ve bir saat olacağı söylendi ve öyleydi. Harika servis ve aşağı sarkan bir parıltı ışığını yeniden bağladılar ve bunu beklemiyordum. Teşekkürler!!!

Çok güzel kadro. Servise geldiğimde beklememe gerek kalmadı, randevu saatim hızlı servis ile karşılandı.

Bir araba almaya geldim, aradığımı söyledim, belirli bir fiyat verdim ve neredeyse tam olarak bu aralıkta bıraktım. Teşekkürler Adam, onu sor !!! İnan bana!

Arabamı iki farklı durumda getirmek zorunda kaldı. Belirgin sorunlar çözülmediğinde 4 teşhis ücreti ödemek zorunda kaldı. Yaralanmaya hakaret eklemek için, 5 ay sonra ödünç araba için ek bir ücret aldım. Hiç yorum yazmıyorum ama bu bayilik deneyimim bunu gerektirdi.

Kaba. Bir süredir trans kayması için savaşıyorum. Yepyeni bir arabada. Hiçbir hatayı kabul etmemeye ve yanlış bir şey olmadığını söylemeye programlanmışlardır. Ford güçlü sendika satın alın, araba yapmak için iki kademeli ücret yok.

Adam rüya arabamızı almamıza yardım etti! Nazikti ve bizi evimizde hissettiriyordu. Auburn Chevrolet, yeni arabamızı stressiz bir şekilde satın aldı. Yeni bir arkadaşlıkla uzaklaştık. Teşekkürler Adam!

Yakın zamanda bir 2019 Chevrolet Silverado 1500 satın aldı
Auburn Chevrolet, bir seyahat römorku için bir çekici araç olarak kullanılacak. İki satış temsilcisi, olası seçenekleri araştırmak ve temel seçeneklere sahip ve bütçe dahilinde bir kamyonu bulmak için benimle yakın bir şekilde çalıştı. Süreç boyunca benimle kaldılar ve sonuçlardan çok memnunum. Harika bir ekip.

Asla Auburn Chevy'den satın almayın. Büyükanneme bir 06 Chevy 1500 sattılar ve sorunlardan başka bir şey olmadı ve bundan faydalandılar ve yaşlı kadın ona arabayı değerinden 14 $ daha fazla sattı. Finans görevlisinin kaba ve mazeret dolu olduğundan şikayet etmek için aradığımda korkunç insanlar bana duymak istediklerimi diğer bayilerin söyleyeceğini söylüyor. Affedersiniz. Diğer bayilerin bana söylediği gerçekler değil.

Bu yüzden geçtiğimiz Haziran ayında bir araba aldım çünkü Cody McElligott yeni bir 2018 Chevy Malibu için finanse edilmeme yardım edebildi. Bu yüzden o bir satış elemanı olduğunda onunla tekrar çalışmaktan çok mutlu oldum. Cody mükemmeldi. Sadece 2. 2018 Chevy Malibu'yu almakla kalmadı, ihtiyacım olan her şeyi aldığımdan emin olmak için fazladan yol kat etti. Bu kadar çok nedenden ötürü Cody olmasaydı bu bayilikten 2. bir araç alamazdım dürüstçe söyleyebilirim. Ancak akla gelen en önemli 3 neden, mükemmel müşteri hizmetleri, detaylara gösterilen özen ve tüm bu süreç boyunca mükemmel rehberliktir. Cody, şirketiniz için büyük bir varlıktır.

Yağ değişimi için oradan yeni ayrıldım. Bu lokasyondaki ilk seferimdi. Bir yağ değişimi için 67 dolar, hayatımda şimdiye kadar harcadığım en fazla şey. Kuponla 20 dolar biriktirdiğimi söyleme cüretini gösterdi. Sadece bir ekinoks sürmek, BMW veya başka bir şey değil. Bir daha arabamı asla almayacağım. Kuponlu başka herhangi bir Chevy bayisi 40-45 arasında. Ertesi gün yağ değişimi için uygun olan tek yerin burası olmasına şaşmamalı.

Bu Auburn bayisinde, burada yeni arabamı satın aldığım için pişman olduğum genel olarak korkunç bir deneyim yaşadım. 3 yıldızlı olmasının tek nedeni, müşteri hizmetlerini gerçekten örnekleyen satış departmanından Bay Hashmi'yi şiddetle tavsiye etmem. O iyi bir satış elemanı değil, sadece müşterinin ihtiyaçlarını anlamakla kalmayıp aynı zamanda müşterinin ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlamakta akranlarının ötesine geçen bir OLAĞANÜSTÜ satış elemanıdır. Önce satış temsilcim olarak Bay Fortner vardı. ancak e-postalarıma / telefon aramalarıma asla cevap vermedi, bu da beni her zaman derhal cevap verecek olan Bay Hashmi ile iş yapmaya yönlendirdi. Bununla birlikte, finans departmanımın Johnny ile olan tecrübem bende çok fazla stres, zaman ve paraya neden oldu çünkü sadece sözleşmenin her şeyi tam olarak kapsamadığını anlamak için aracım için bir servis sözleşmesi satın aldım. Bu nedenle, 20 Eylül'de hizmet sözleşmemi İPTAL etmek istedim ve 15 Ekim'e kadar tam bir geri ödeme bekledim. Ancak Johnny veya finans departmanı talebimi işleme koymadı ve 13 Ekim'de bayiye geri dönüp onlara hatırlatmak için iptal. Johnny isteğimi takip etmek ve işleme koymak için 16 Ekim Pazartesi günü arayacağına dair bana güvence verdi, ancak herhangi bir çağrı / güncelleme almadı. Kötü performansı beni REGRET'e ve bu bayiliğe ASLA Güvenmeme neden oldu. Finans departmanı ile bu deneyimi yaşamaktansa Titus Will gibi yakınlardaki başka bir bayiye gitmeyi tercih ederim. Şimdiye kadar, geri ödememi hala almadım ve müşterinin talebini işleme koyamama nedeniyle hizmet sözleşmesindeki 60 günlük sürenin ardından kısmi bir geri ödeme yapmayacağım.

En iyi fiyatlar, çok yardımsever ekip, harika servis!
Daima profesyonel ve arkadaş canlısı

Müşteri hizmetleri kelimenin tam anlamıyla ŞAŞIRTICI! Müşterilerine yardım etmeyi ve ne zaman ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarından emin olmayı önemsiyorlar.

Birkaç kamyon test sürüşüne girdim ve güzel bir 2014 silverado'ya aşık oldum. Michelle Smith, bize farklı araç seçeneklerini gösterirken olabildiğince baskı yapmıyordu. Satış müdürü Todd ile birkaç ürünün başka bir kamyondan takas edilmesi için bir anlaşma yaptım, bu da ürünler değiştirilmeden önce satıldı, ancak bana bakılacağına dair güvence verdim. Todd asla takip etmedi, ama Michelle'e neler olup bittiğini e-posta ile gönderdiğimde, bu konudaydı ve beni kısa sürede halletti. Yeni bir Chevy arayanlara, Auburn Chevrolet'de Michelle Smith'i görmeye gitmelerini şiddetle tavsiye ederim.

Bu, Auburn Chevrolet ile ilk deneyimimdi. Aracımı Art Gamblin motorlarından Enumclaw'da satın aldım, ancak Kent'te yaşıyorum, bu nedenle ücretsiz garanti bakımından yararlanabilmek için sertifikalı ikinci el 2015 Chevy Traverse servisime hizmet verecek bir bayi bulmam gerekiyordu. Harita aramasında, Renton'daki Good Chevrolet ve Auburn Chevrolet haritada göründü ve her iki durumda da mesafe bana oldukça yakın.

Randevu almak için aradığımda kiminle konuştuğumdan emin değilim, ancak telefon tutumu gerçekten sıcak ve davetkardı. Programıma uyan bir sabah erken randevu seçebildim, bu yüzden başından itibaren harika bir ilk izlenim vardı.

Çarşamba günü sabah saat 8: 00'de randevuma geldiğimde, biraz hat vardı ama check-in yapabildim ve servis danışmanı Cindy Zatkovich sisteme girilen tüm bilgileri aldı ve bildiğimden emin oldu Garantimin kapsadığı yağ ve filtre değişimine ek olarak ücretsiz bir lastik rotasyonu alabilirim ve siz çocuklar ücretsiz bir araba yıkamayla yukarıda ve öteye gittiniz. Cindy bekleme alanında kahve ikram etti ve hizmetin ne kadar süreceğini tahmin etti. Yaklaşık 40 dakika sonra bitti ve yüzünde bir gülümsemeyle bekleme alanına döndü ve arabanın bittiğini haber verdi ve geldiğim için bana teşekkür etti. Emin olmak ve masasına uğramak zorunda kaldım Ben ayrılmadan önce bir kart kapmak, böylece onun ne kadar harika bir iş çıkardığını ve müşteri hizmetlerine gösterdiğiniz ilginin çok dikkat çekici olduğunu size bildirebilirim. Aynı şeyi benden önce hizmet veren diğer müşterilerle ve farklı hatlardaki diğer hizmet danışmanları tarafından kontrol edilirken de fark ettim. Yani genel olarak, her şey telefon görüşmesi sırasında aldığım müşteri hizmeti düzeyiyle tutarlıydı. Baştan sona gerçekten harika bir deneyim.

Bir geri çağırma sorunu ile düştü, düzeltme hızlıydı

Eşim ve ben bugün sigortasız bir sürücünün çarpmasından sonra aracımızı takas edip edemeyeceğimizi görmek için geldik ve orada çalışan Fred Dearing bize sadece yepyeni bir araba almak için yardımcı olmakla kalmadı, ayrıldığımızdan emin olmak için zaman ayırdı mutlu ve memnun. Teşekkürler Auburn Chevrolet.

AŞK AŞK AŞK! Kullanılmış bir arabaya bakmaya gittim ve Rich aka RICHY RICH'den büyük destek aldı. Son derece yardımcı oldu ve araba satın alma deneyimini oldukça eğlenceli hale getirmeyi başardı. 10/10, orada kullanılmış bir arabaya bakması için onu aramasını önerir!

Çok Menmun Kalmak!! Otomobilin satıcısı (christopher) da saldırgan ve yardımsever değil, çok arkadaş canlısıydı. Satın aldığım aracı çok seviyorum teşekkür ederim.

Kamyonla ilgili sorunlarım konusunda çok cesaretim kırıldı, ancak Dane her şeyin yoluna gireceğinden emin olmamı sağlamak için yukarıda ve öteye gitti.

Aracımı servise götürdüm ve Dane birlikte çalışmak için harika bir insandı. Arabamın tamamen kontrol edildiğinden emin oldu ve sorunu% 100 çözülerek zamanında bize geri verdi! Teşekkürler Dane ve arabamızda çalışan teknisyene teşekkür ederiz! İleride gerekirse kesinlikle kumral Chevrolet'e döneceğim.

Adam Williams, satın alma sürecinde bana gerçekten yardımcı oldu. Profesyonel, dürüst ve mümkün olan en iyi seçenekle size yardımcı olmak istiyor. Onu 10/10 kez tavsiye ederim.

Hizmet hiç de iyi değildi. Farları yandığı için aracımı aldım, onlara aracın yanmadan önce bir süre sürülmesi gerektiğini söyledi. Bana etrafta sürmeyi denediklerini ama kilometre sayacının hiç hareket etmediğini söylediler. Pili değiştirmek için beni 300 dolardan fazla şarj etmeye çalıştı çünkü neyin yanlış olduğuna dair tahminleri buydu. Onlara sorunun çözülüp çözülmediğini sordum ve teşhis ücretini ödemem gerekmiyor mu, hayır dediler. Bir teknisyenle konu hakkında daha fazla konuşup konuşamayacağımı sordum, hayır dediler. Korkunç bir deneyim, bu dükkandan kaçınmak için yolun biraz aşağısına gideceğimi söylemeye gerek yok.

Herkes gerçekten çok iyiydi ve bana önemli olduğumu hissettirdi ve acelem olmadı

Sahip olduğum son arabayı buradan satın aldım ve arabaya benim için yeni cam sileceği koyacaklarını söylediler, hiç yapmadılar. Konuyu açmak için içeri girdiğimde benimle bunun için savaştılar.

Ayrıca evrak işlerinde olmasına rağmen ticaretimi ödemeyeceklermiş gibi davrandılar. Borç verenim beni arayıp ödeme istediğinde bir ay sonra öğrendim.

Ön cam silecekleri onlara belki 20 dolara mal olur ve takasımı zamanında ödememek de hoş değil. Bu yüzden buradan bir daha asla araç almayacağım. Daha kolay halledilebilecek iki şey bir müşteriyi ömür boyu kaybetti. İki yıldız vermemin tek nedeni, satış elemanlarının oldukça havalı olması, ancak yönetimin yeniden düzenlenmesi gerektiğidir, belki o zamandan beri olmuştur (bu 5 yıl önceydi).

Bayilikle harika bir deneyim yaşadım. Adam harika bir satıcıydı. Çok yardımcı oldu. Başka bir araç almak için kesinlikle geri dönerim.

Satış Danışmanı, kullanılmış bir 2015 Equinox'u sormak için içeri girdiğimizde çok yardımcı oldu. Ayrıca herhangi bir sorun olmadan ve daha sonra araca depozito yatırma baskısı olmadan test sürüşü yapabildi. Çok iyi müşteri hizmeti! Bize hoş bir deneyim yaşattığınız için teşekkür ederiz Faiz Hashmi!

Dane'den gerçekten harika müşteri hizmetleri. Gerçekten takdir ettiğim şey, gerekli onarımları yolun her adımında ileten ve bir ekip olarak aracın kritik ihtiyaçlarının ilk önce "güzel olanlarla" karşılanmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışan bir Servis Teknisyeni. Dane, ilgili maliyetler ile birlikte her ayrıntıyı benimle birlikte gözden geçirdi ve gerçekten cüzdanıma ve aracımın genel sağlığına baktığını hissettim. Diğer bayiliklerin çoğunda, gereksiz onarımların önerildiğini ve bazen ne olursa olsun geliri artırmak için çaba gösterildiğini hissettim. Dane'in iş ve müşteri hizmetlerine olan yaklaşımı beni her seferinde Auburn Chevrolet'e geri getirecek. Teşekkürler Dane!

Korkunç mekanikler turbomun bir kafa contasını değiştirdiler. Turbomun sesi tekrar iyi patlamadan önce bunu başaramadım, hemen geri aldım ve bir şeyi sıkmadım ne olduğunu unuttum. Bir yıl, turbodaki soğutma sıvısı hattından dolayı patlamış bir motorum olduğunu söylerler ve 10k için onu tamir ederler. Şimdi tamir ediyorum ve egzozumu motoruma bağlayan bir cıvata gibi sıkıştırılmamış daha fazla şey buluyorum, böylece Auburn Chevy'ye gitmeyin, uzak durun, almak için arabanızda ince ayar yapacaklar senin paran.

2014 Chevrolet Cruze'm 2018 yılı boyunca büyük sorunlardan başka bir şey yaşamadı. Ancak Matt Carreno, Auburn Chevrolet servis danışmanı ve ekibin geri kalanı sayesinde, aracımı normal çalışma standartlarına döndürmek için çok çalıştılar. . Oradaki deneyimim kesinlikle işin en iyisiydi. Onda dokuzu bir kontrol motoru ışığı ile tekrar ortaya çıkar ve Matt, o gün daha sonra veya ertesi gün bir Loaner arabası ve bir telefon görüşmesi ile beni yoluma gönderebilir ve bana tam olarak neler olup bittiğini anlatır. inanılmaz hızlı bir sürede arabamla! Matt Carreno ve servis departmanı ekibinin geri kalanı ile on deneyimden onu, hepiniz en iyisisiniz!

Servis mükemmeldi. Hatta biz onu almadan önce aracı yıkadılar.

Servis Departmanındaki Jessica, Matt ve Gypsy, şimdiye kadar en sevdiğim kişilerden bazıları. Hızlı, profesyonel ve arkadaş canlısıdırlar. Herhangi bir mağaza, ekibinde bulunmasından büyük fayda sağlayacaktır. Siz harikasınız!

Bu insanlardan platin paket garantili güzel bir araba aldım ... İki hafta sonra kontrol motorunun ışığı yanıyordu ... ÇOK üzüldüm ... Sonra bana yapamadıklarını söylediler çünkü birine gitmeliyim onun yerine kardeş mağazaları ... Tacoma'daki kardeş mağazaya (Tacoma keep dodge bayilik) gidiyorum ve randevum 1: 40'tı. 1: 20'de geldim Gün için kiralık bir araba aldım ve saat 6: 00'da geri döndüm arabamı almak için. Bana "park yerinden bile çıkarmadılar" bilgisini verdiler. Birkaç gün sonra tatile çıktığım için öfkelendim. Auburn Chevrolet bana, tatilden döndüğümde evimde olmaları için gelir gelmez plakalarımı bana postalayacaklarını bildirdi. Geri dönebilirim ve tabii ki plakalarım orada değildi ve geçici sekmelerimin süresi dolmuştu. Aradım ve unuttuklarını ve o gün onlara mail atacaklarını söylediler. Hâlâ plakalarımı bekliyorum. Bu eyalette o kadar çok bayilik var ki, bundan uzak durun.

Cody ŞAŞIRTICI oldu Hayallerimi gerçekleştirmek için çok çalıştı baskı yapmadan YUKARIDA ve ÖTESİNE gitti Çok teşekkür ederim Auburn Chevrolet !!!

Satıştan servise kadar buradaki herkes son derece yardımsever ve arkadaş canlısı. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim ve bir araca, servise veya fabrika parçasına ihtiyacım olduğu her an onlarla iş yapmaya devam edeceğim.

Faiz bana bir kamyon ve onun hizmetini sattı ve en üst düzeyde takip etti. Kamyonu almak için eyalet dışından uçtum, oraya vardığım anda gitmeye hazırdı ve tüm sorularıma cevap verdi. Kesinlikle fazladan yol kat etti. Haftanın her günü Faiz'den araç satın almanızı şiddetle tavsiye ederim, harika adam.

Harika servis.
Bunu hoş bir deneyim haline getirmek için kendi yollarından çekildiler

Parça bölümünde harika dost canlısı insanlar. Geri döneceğim

Harika personel ve Hizmet her zaman yukarıda ve öteye gider. Yağ değişimi bile güzel bir el yıkama ile sona erer!

Servis temsilcisinin bana kaç tane bedava yağ değişimim kaldığını söylemesi harikaydı.
Onarımlarımın durumu hakkında beni bilgilendirdikleri için iletişim de harikaydı.

Yerel değilim, ancak arabam Mount Rainier Ulusal Parkı'nda bozulduktan sonra bu servis departmanını kullandım. Satış temsilcilerinden biri, çekici kamyon şoförümle polisi aramakla tehdit etti ve bana birkaç yüz dolara mal oldu. Yani maalesef harika bir deneyimim olmadı.

Servis departmanının arabamda yaptığı iş için zaten ödeme yapmış ve çekici kamyon sürücüsünün geleceğini bildirmek için önceden aramış olsam da, Kevin Pedersen adlı bir satış temsilcisi, çekici kamyon şoförünün arabamı almasına izin vermedi. Satış görevlisi, daha önce ödeme yapıp yapmadığımı kontrol etmek için hiçbir girişimde bulunmadı, satış departmanındaki başka birinin anahtarlarımın olup olmadığını kontrol edin veya benimle iletişime geçin. Yaklaşık bir saat uzakta yaşıyorum, bu yüzden arabam yokken bayiye ulaştırmak lojistik olarak inanılmaz derecede zordu. Araç kiralamamı genişletmek ve benimle BAŞKA BİR yolculuk yapacak birini bulmak arasında, bu adam bana yaklaşık 300 dolara mal oldu.

Hem Tom hem de Tony bu hizmet boyunca olağanüstü idi. Tony benimle bir test sürüşü yaptı ve şikayeti fark etti ve aynı gün GM TSB ile bana geri döndü ve bir parça sipariş etmek zorunda kaldı. Tom sipariş sırasında beni bilgilendirdi ve üzerinde çalışılırken bir ödünç veren ayarladı. Birkaç gün daha uzun sürmesine rağmen, başlangıçta belirtilen Tom beni her ilerleme gününden haberdar etti. Hizmeti kontrol etmek için yaptığım bir ziyaret sırasında Tony kamyonumda çalışırken bana konuşma ve hizmetin gerçekte nasıl ilerlediğini görme fırsatı verildi.

Bu etkileşim, bu bayideki servis departmanı ile önceki etkileşimlerimden büyük ölçüde farklı ve kesinlikle doğru yönde. Her zaman kontrolünüz dışındaki koşullar olacaktır, ancak bu durumlarla nasıl başa çıkacağınız ve bir müşteriye sahip olmak veya bir müşteri yapmak arasındaki farkı yaratan, müşteriyle nasıl ilgilendiğinizdir.

Bu deneyim artık Todd'un satış katında sunduklarıyla aynı hizada ve ZR2'ye yükseltmeye karar verdiğimde kesinlikle Todd'u arayacağım.

Servis departmanındaki Matt C kesinlikle olağanüstüydü, müşteri hizmetleri şimdiye kadar herhangi bir araba mağazasında sahip olduğum en iyisiydi. Çok bilgili, nazik ve profesyoneldi, yardıma ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Tüm seçeneklerimi çok net bir şekilde ortaya koydu ve yeterince basitleştirdi, böylece benim gibi arabalar hakkında SIFIR bilgisine sahip biri tam olarak neler olup bittiğini anlayabilir ve yapılması gerekenler konusunda sizi rahat hissettirdi. Teşekkür ederim!!!

Camaro için Mazda 6'mda satın alma ve ticaret konusunda harika bir deneyim yaşadım. Arabayı test ettiğimde onunla gideceğimi biliyordum! Michelle, satış kızım harikaydı. Bir kadının bana yardım ettiğini görünce çok şaşırdım! O harikaydı. Bir sunroof koymak istedim ve bu süreç boyunca sorduğum sorulara her zaman hızlıca cevap verdi. Kapıda bir çukur vardı ve halledildi. Bir hafta sonra arabamı aldığımda harikaydı! Çok temiz ve lekesiz, gerçekten dinledi ve ihtiyaçlarıma çok özen gösterdi. Michelle & personel burada tavsiye ederim. Beni bu kadar mutlu ettiğin için teşekkürler !!

5000,00 $ ödülüm için oraya gittim. Sürpriz sürpriz! Ucuz kulak tomurcukları kazandım ......

Arabanız için iyi bir değer istiyorsanız, burada asla ticaret yapmayın. 2015 traverse ltz'imi 28k'ya alıp 36k'a sattılar. Rengi altın olduğu için arabamı satmanın zor olduğunu söylediler. Bir yıl önce 41k karşılığında onlardan yeni aldım. Düzenli bir müşteriden 8k kar. Hepsi benim kaybım. Bunu kim yapacak? Üstelik onlardan yepyeni bir kamyon aldım. Arkadaş canlısı, hoş görünecekler ve size aile diyecekler, lütfen buna kanmayın.

Arabamı burada aldım. Hem servis merkezinde hem de kaporta atölyesinde harika bir deneyim yaşadılar.

Auburn Chevrolet'de harika bir deneyim yaşadım. Chris Cox benim satıcımdı ve harikaydı. Bana fiyatıma uygun kamyonu buldum. Ödememi olması gerektiği yerde alana kadar kaldı. Aynı zamanda gururlu bir gazidir. Tüm araba işimi kesinlikle Auburn Chev ve Chris Cox ile yapacağım.

21.05.2016 tarihinde kullanılmış bir Toyota Corolla satın aldı. Satış elemanımız Brent'ti. Deneyimlerimiz çok güzeldi ve Auburn Chevrolet'i yeni veya daha yeni kullanılmış bir araba satın almak isteyen arkadaşlara veya ailelere kesinlikle tavsiye ederiz. İçeri girmeden önce ne istediğimizi biliyorduk, aracımızın takas değerini ve Corolla için kullanılan KBB uygun perakende fiyatını biliyorduk. Bazı pazarlıklar vardı, ancak mantıksız beklentilerimiz yoktu ve adil bir anlaşma yaptık. Corolla mükemmel durumdaydı ve Auburn aracı detaylandırmada harika bir iş çıkardı. Bence bu, yeni bir otomobil bayisinden satın almanın avantajı. Sadece sertifikalı bir tamircinin denetiminden geçen kaliteli kullanılmış arabaları parklarına koyacaklar. Puyallup'taki birkaç kullanılmış araba parkını ziyaret ettik ve insanlar dost canlısı olmasına rağmen, yeni bir araba satıcısından aldığınız hizmet ve ilgiye yakın bile değildi. Olumlu bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler Brent.

Bir şeye ihtiyacın olursa Adam Williams'ı görmeye gel. Harika adam!! Çok bilgili ve yardım etmeye hazır.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Mükemmel müşteri hizmeti ve satış sonrası destek aldığımı hissettim. Personel çok güler yüzlü ve bilgili ve bayilik ortamı temiz ve davetkardı. Satış personeli düşük baskı altında ve başa çıkmak için rahat. Tüm sorularıma cevap verdiler ve hatta memnun olduğumdan emin olmak için satıştan bu yana birkaç kez aradılar. Satış ortağım Shannon harika, bilgilendirici ve yardımcı oldu. Bir sonraki aracım için kesinlikle Auburn Chevrolet'e döneceğim.

Burayı kesinlikle seviyorum. Servis departmanı gittiği sürece daha iyi olabileceğini düşünmüyorum.

Harika servis departmanı, Matt harika bir iş çıkarıyor !!

Bugün ikinci Sonic'imi Auburn Chevrolet'den aldım ve daha mutlu olamazdım. Her iki seferinde de satıcı Faiz Hashmi bana yardım etti ve onu daha fazla tavsiye edemem. Faiz her zaman sabırlı, karşılaştırılamayacak kadar yararlı ve benim için müşteri hizmetlerinin altın standardını temsil ediyor.
Chevy markasının hayranıyım ve çalıştığım Auburn Chevrolet'deki herkes beni bayiliğinin hayranı yaptı.

Bu bayide mükemmel bir deneyim yaşadım. Rory çok yardımcı oldu ve bir Chevy Malibu için Kia Optima ticaretimizle çalıştı ve ihtiyaçlarımızı karşılamaya istekliydi. Ayrıca, Austin çok yardımcı / bilgiliydi ve mizah anlayışı çok takdir edildi ve deneyimi daha keyifli hale getirdi. Genel olarak, burası bir araba için gitmek için harika bir yerdir. Takım harika.

Logan ve Todd benimle ilgilendiler ve bana harika bir araba için çok şey verdiler. Burayı genel olarak sizin isteklerinize ve ihtiyaçlarınıza önem veren insanları arayan herkese tavsiye ederim!

"Sizinle iş yapmayacağım çünkü sizden kötü bir inceleme alacağımı biliyorum. Sizinle uğraşmaktansa kayıplarımı azaltmayı tercih ederim" - Bayiden ayrıldıktan sonra aradığımda satış müdürü nedenini sorduğumda fiyatı ve neden iki saatimi boşa harcadıklarını kabul etmediler. Bahsetmiyorum bile, baktığım arabanın üzerinde 350 mil vardı ama ne kadar "yeni" idi. Her neyse, burası tamamen zamanımı boşa harcadı. Teşekkürler beyler.

Bir araba aldım ve bana yağ değişimini bedavaya yapacaklarını söylediler ve yaptıkları süreleri bedavaya saydıklarını, sonra beni şarj etmeye başladıklarını ve bu yüzden bu Dieler'ı önermiyorum ve arabanın sıfır Mil

2016 Impala LTZ'mi yeni Auburn Chevy'de satın aldım. Arabama servis yapan tek yer onlar. Hatta arabamı yıkıyorlar, lastiklerimi döndürüyorlar, taze kahve içiyorlar, hızlı değişim dükkanlarına uygun veya daha düşük bir fiyata.

İlk kez otomobil alıcısı olduğum için, John Helland ile ikinci el Chevy Cruze'um için ideal bir satın alma anlaşmasına varmak için çalışırken çok rahat hissettim. Auburn Chevrolet'de karşılaştığım tüm bireyler güvenilir görünüyorlar ve birinci sınıf müşteri memnuniyetini sağlamakla gerçekten ilgileniyorlar. Bir sonraki Chevy'nizi bu adamlardan birinden satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! Acısız, rahat bir alışveriş deneyimi için teşekkür ederiz.

Bu, 2009'dan bu yana bu otomobil için kaporta atölyesine yapılan üçüncü yolculuk. Jose ve ekibi bir kez daha üstyapı ve boyayla olağanüstü bir iş çıkardı. Uzmanlık ve işçilik seviyeleri tüm alanlarda A +++ düzeyindedir. Arabam dükkandayken alternatif taşımayı güvence altına aldığı için Casey'ye özel teşekkürler. Gerçekten övgüye değer hizmet.

Faiz son derece yardımsever ve anlayışlıydı. Süreci çok kolay ve basit hale getirdi. Faiz'i zor bir duruma soktum, ancak hiçbir zaman ondan herhangi bir kızgınlık veya baskı hissetmedim. Değerli bir müşteri olarak görüldüğümü hissediyorum.

Bir adam arkadaş canlısıydı, diğer ana adam pek yardımcı olmadı. Bir yıl önce aldığım arabam sorun yaşamaya başladı ve gerçekten yapabilecekleri hiçbir şey yok diyorlar.

Satıcı Fred bize bir çekme paketi olduğu konusunda söz verdi. Tamponun arkasında olduğunu belirtti. Kağıtları imzaladığımızda, arabanın temiz olduğundan ve çekme paketinin orada olduğundan emin olacağını belirtti. Küçük bebeğimizi yanımıza aldım ve engelli kocam o gün normalden biraz daha fazla mücadele ediyordu ve kontrol etmek için inemiyordu. Orada olacağına söz verdi, bu yüzden finans konusunu gündeme getirmedik. Daha sonra daha yakından bakabildiğimde çekme paketi olmadığını fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtikten sonra bizim için bir tane kuracağını söyledi. Montajının ne kadar süreceğini ve işçilik açısından ne kadar süreceğini görmek için parça departmanıyla da iletişime geçtik. Bize sipariş verilmesi gerektiğini söylediler. Yine ilgileneceğini söyleyen satıcıyla iletişime geçtik. Bir hafta kadar verdik ve hala hiçbir şey duymadık. 24 Eylül'de satıcıyla görüşmek için aradık ama o orada değildi, bu yüzden bu konuda hiçbir şey duymadığını ve ayrılmadan önce orada olup olmadığını kontrol etmemiz gerektiğini söyleyen Erik Moss'la konuştuk, ne yapabileceğini gör. Evet, yapmalıydık ama aynı zamanda halkın bize baktığımızdan emin olacağını da varsaydık. Henüz Erik'ten bir haber almadım ama umarım aracımızın bakımını yapmamıza yardım edebilir. Anlaşmayı yaparken kibardılar ama şu andan biraz istifade edildiğini hissediyorum.

İLK ARABAM VE MAAAAAAAAN IM ÇOK MUTLU İLE BURADAN UZAKTA YÜRÜYDÜM. Pekala, çooo, içeri yalnız girmedim ama yapabilirdim çünkü Chris Cox ve ekibiyle çalışırken kendimi ne kadar rahat hissettim. Bir araba satın almak istiyorsanız Chris'i arayın!

Süper iyi insanlar bir sonraki arabanızı veya kamyonunuzu buradan alır, Brent'i ister!

Umarım çalışkanlara saygı duyulur ve değer verilir !! Araba gövdesini düzeltmek için gerçekten orada gövdelere biraz zarar veriyorlar.

Şimdi millet, buraya gitmeli ve bir sonraki aracınızı almalısınız. Bu aileye Montana'dan yardım ettiler. 2011 Silverado'muz şanzımanı düşürdüğünde mahsur kaldı. Yerine 5200+ vergi. Bizi 2017 Silverado'ya soktular. Daha iyi faiz oranıyla. ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM. TANRI HEPİNİZİ KORUSUN.

Arabam için sipariş edilen parçalar. İki ay sonra hala benimle iletişime geçmişlerdi. Şahsen ziyaret ettim, tgey'in tüm bu süre boyunca parçaların üzerinde benim adımın olduğu bir rafta beklediğini öğrendim, ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Servis ve kurulum için geri döndüm ve şimdi beni defalarca aradıklarını söyleyen notlar var. İşin garibi, servis bileti üzerindeki bu el yazısı notlar iki aylık ziyaretimden * sonra * eklendi, bu servis merkezinin arızasını örtbas etmekten biraz daha şüpheli.

Servis hızlı ve iyiydi, ancak güncellemelerden şüphelenene kadar süresiz olarak beklemek hiçbir müşteri hizmetleri sektöründe kabul edilemez. Müşteriler güncelleme için çağrı yapmamalıdır.

Hızlı bir şekilde yapıldılar ve diğer her şey iyi görünüyordu.

Arabamı birkaç kez bu bayiye servise getirdim ama her iki seferinde de kötü deneyimler yaşadım. İlk seferinde, kontrol etmelerini istediğim bir sızıntı oldu ve Gypsi, onlara bakmadan ayrılmamı önerdi çünkü onu getirdiğimde kontrol motoru ışığı yanmıyordu. Bir süre sonra Sızıntıyı gidermek için bastığımda, arabamın bazı sesler çıkardığını fark ettim, bu yüzden geri getirdim. Bazı contaları, egzoz manifoldunu ve bir sensörü değiştirdiler, ancak arsayı terk ederken gürültüyü hala duydum. Geri döndüm ve Cindy teknoloji olan Flloyde'u bakması için gönderdi. Kaputun altını kontrol ederken, hortum bağlamayı unuttuğunu fark etti, bu yüzden tekrar taktı, ancak ses konusunda hiçbir şey yapamayacağını söyledi ve uzaklaştı. Onu başka bir bayiye (İyi Chevrolet) götürdüm ve Auburn'un hava kutusunu yanlış yerleştirdiğini çabucak keşfettiler. Bu yüzden Auburn, başlangıçta neden oldukları bir sorunu gidermek için neredeyse 850 dolar değerinde servis ve parça önerdi - arabamı buraya geri getirmeyeceğim.

Asla buraya gelme !! Bir emisyon testi için kontrol motoru ışığı teşhisi almak için geldiler ve beni 4 saat boyunca orada oturttular. Yanımdaki adam sabah 8'den beri oradaydı. Hatta hala küçük şeyler bekleyen insanlarla 12-1'den bir saat öğle yemeği yeme cesaretine sahiptiler. Sonunda kesinlikle hiçbir şey yapmadığım için para ödedi ve beni 4 saat boyunca güncelleme zahmetine girmedi. Kaba ve müşterileri önemsemiyorlar. Tekrar ediyorum, sarsılmak ve dolandırılmak istemediğiniz sürece BURAYA GELMEYİN.

Alıcı dikkatli olun. Sayı oyunu oynuyorlar. Bir aracın satış görevlisinin masasından finans ofisine kadar 2000 $ 'ı nasıl takdir etmesi şaşırtıcı. Sonra 4000 $ 'lık ekstralar "en iyi" tekliflerine eklenir!

Üçüncü aracımızı Auburn Chevrolet'deki Fred Dearing'den satın aldık. Büyük satıcılık, baskı yok ve yıllardır orada. Bir Chevy arıyorsanız, Fred'e gidin.

Çok hayal kırıklığına uğradım. Bu adamlar tarafından sürekli arandım. Hazır olduğumda onlara kredimi çalıştırmaları için bilgilerimi verdim ve .... hiçbir şey. E-posta gönderdim ve aradım ve hiçbir yanıt almadım. Kendimi bir sayı gibi hissettiriyor, bir insan değil. Onaylanmadıysam sorun değil, ama beni geri arayarak bunu bana bildirme nezaketine sahip olmaları gerekiyor.

Şimdi bu adamların bilgilerime sahip olmasından ÇOK rahatsız hissediyorum ve onaylanıp onaylanmadığımı bile bana bildiremiyorum.

Müşteriler sevice harikaydı. İnsanlar nazik ve arkadaş canlısı.

İlk deneyimim, satın alma işleminden sonra kamyonu eve götürdükten sadece birkaç gün sonra iyi gitti. Bazı şeylerin yanlış olduğunu fark ettim, bu yüzden kamyonu adrese götürmek için bayiye geri götürdüm. Hizmet çalışanları, belirli Öğelerin sabitlenmesini istediğim için rahatsız görünüyordu, işlerin neden işe yaramadığına veya panellerin hatalı yerleştirilmesi ve bitirilmesi sorunlarına dair birçok mazereti vardı. Kaporta departmanından 1 kişi, kamyonun elle yapılmadığını ve tüm kamyonların benzer sorunları olduğunu söyledi, bu yüzden her kamyonu arsada inceledim. Yalan söyledi.

Eski kamyonumu servis için bayiye götürmek gerçekten çok gergindim çünkü sadece senden yararlandıklarına dair korku hikayeleri duyuyorsun. Ancak araçlarım için buradan çok daha iyi hizmet almadım. Beni daha çok kurtarmak için gerekli hissetmedikleri hiçbir şeyi yapmadılar ve mükemmel çalışan bir kamyonum olduğundan emin oldular. Kesinlikle servis için buraya gelmeye devam edecek