Ifechi Ejidike

İnceleme Quick Mobile Fix

Yenilenmiş bir iPhone 7 siparişini 2 haftadan uzun...

Yenilenmiş bir iPhone 7 siparişini 2 haftadan uzun süre önce verdim ve hala almadım. Bir hafta bekledikten sonra onlarla iletişime geçtim ve öncelik listesine alındığım ve içinde bir güncelleme almam gerektiği söylendi.
24 saat.

Yapmadım.

Sipariş takipçilerini kontrol ettim ve durumu "işleniyor" olarak adlandırdıkları durumdan değişmedi (bu noktada bir haftadan fazla süredir yapıyordu) onlara tekrar e-posta gönderdim ve müşteriyi kapattıkları için 4 gün beklemek zorunda kaldım Paskalya hafta sonu boyunca destek.

Daha sonra, siparişimin kalite kontrolleri nedeniyle geciktiğini ve 2-3 gün içinde gönderilmesi gerektiğini belirten bir e-posta aldım, bu da en geç 7 Nisan'da alınacağı anlamına geliyor.

Muhtemelen tahmin edebileceğiniz gibi cihazımı almadım ve hala "işleniyor".

Bana söylenenlerle sipariş takipçisi durumu arasındaki tutarsızlıklar, cihazımın hiç stokta bulunmadığına inanmamı sağladı, ancak yine de temelde mevcut olmayan ve yalan söyleyen bir ürün için sipariş vermeme izin ver onlara verdiğim parayı, durumu hakkında yalan söyleyerek ve mazeret ya da gönderim tarihleri ​​uydurarak mümkün olduğunca uzun süre elinde tutmak.

Şu anda geri ödeme ve sipariş iptaliyle ilgili bir yanıt bekliyorum.

Biri buradan bir cihaz almayı düşünüyorsa ve aynı yıl içinde teslim almak istiyorsa, QMF'yi hiç tavsiye etmem.

Çevrildi