S

Shahir Ashraf

3 yıllar önce

Mercedes'imi aldığımdan beri buraya geliyorum, yağ...

Mercedes'imi aldığımdan beri buraya geliyorum, yağ değişimi yaparken her zaman ödünç veriliyor ve ücretsiz bir el yıkama sağladı ve harika bir hizmet aldı. Artık değil! El yıkama talebinde bulundum, ancak bunun sadece ücretli ayrıntılarla sağlandığını iddia ettiler. Bana nasıl davranıldığımı takdir etmedim. Servis yöneticisi hiç de dost canlısı ya da nazik değildi. Bu durumu halledebilir ve benimle çok sakin bir tavırla konuşabilirdi. Bunun yerine çok kısaydı, agresifti ve kabaca bana ödünç veremeyeceğimi veya elimi yıkayamayacağımı söylediler. Bayilikten arabamın çekilmesi tehdidinde bulundu. Yalnızca danışmanlar ve yönetim kaba olmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri hizmetleri ve nasıl dostane etkileşime sahip olunacağı konusunda hiçbir ilkeye sahip değildir. Benz'inizle ilgilenirken dikkatli olun!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok