james boyd

İnceleme Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

RAM 1500 almış bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine b...

RAM 1500 almış bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine bayiliğe geldim. Bayiliğe alışılagelmiş zorluk beklentisiyle geldim. Beklemediğim şey, saygısızlıktı.

Takas olan bir 2013 RAM satın aldım. Onaylanmış, ayrıntılı ve ertesi gün saat 1: 00'e kadar hazır olacağı söylendi. 1'de kontrol etmek için aradım ve geri arama almadım

Saat 2: 30'da bayiye gittiğimde kamyon hazır değildi. 3 saat bekledikten sonra detay alanında yedekleme ile ilgili uzun bir hikaye verildi. Bu incelemeyi yazdığım için 19:00 ve hala aracımı almadım.

Bu bayiliğe karşı herkese tavsiye ederim. Sadece dürüst olmadılar, aynı zamanda müşterilere veya tekrar iş yapma kavramına da değer vermiyorlardı.

Güncelleme: 29 Haziran 2020

Bu bayilikle 5 yıl uğraştıktan sonra, müşteri hizmetlerinden yoksun olmalarına hala şaşırmıyorlar. Bugün Ram'ım için ek bir anahtarlık satın almak zorunda kaldım. Anahtarlık 230 doların üzerindeydi. Ödeme yapmakta sorun yaşamadım ama fobu aldığımda, manuel anahtar için yuvada anahtar yoktu. Gerçek anahtarlığın bir parçası olan ... manuel anahtarı sorduğumda, bana ek 35 $ olduğu söylendi. Ram 1500'ümü seviyorum ama bayiliği küçümsüyorum.

Çevrildi