J

JP

3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri ve çalışmaları ile çok hayal kı...

Müşteri hizmetleri ve çalışmaları ile çok hayal kırıklığına uğradım. Ombre'yi bir hafta önce yaptırdım. Sadece tüm yorumları okuduktan sonra özellikle randevu aldığım farklı bir Stilistle bana rezervasyon yaptırmakla kalmadı, ön personel hiç yardımcı olmadı. Yine de 40 dakikadan fazla sürdükten sonra devam ettim, bana ayırdıkları Stilist çok güzeldi ve kesimi iyi. Yanlış iletişim olup olmadığından emin değilim (istediğim bir resmi gösterdim) .. ama saç rengim Ombre yaptırmış gibi görünmüyor. Bunun yerine, bir sürü gri vurgum var gibi görünüyor. Yerleşmek için bir hafta verdim ve hala aynı görünüyor ve saçlarım ağartıldığı için düzeltip düzeltemeyeceğimden emin değilim. Üç kez aradım ve müdürün geri araması için ön personele mesaj bıraktım ve hiçbir şey duymadım.

Kendilerini üst düzey bir spa olarak tanıttıkları için The Spa'da saçlarımı yaptırmayı dört gözle bekliyordum ve deneyim hayal kırıklığı yaratarak tamamlandı. Kendime iyi göründüğünü söyleyip duruyorum ama, vurgulamalar yapsam da yorumları duymaya devam ediyorum. Beni üzüyor :( Yaklaşık 250 dolar harcadım ve buna değmezdi. Geri dönmeyecek ve tavsiye etmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok