Jacob Flores

İnceleme Hyatt Regency Albuquerque

Buradaki personel tarafından çok kötü muamele görd...

Buradaki personel tarafından çok kötü muamele gördük. Satış Müdürü ile 13 gece rezervasyon yaptım. Rezervasyonumuza giden çok zayıf iletişimi vardı. Faksla gönderilen ve hiçbir zaman ücretlendirilmeyen veya alındığı onaylanan bir kredi kartı yetkisi dahil. Ailem ve arkadaşlarımın gelişi üzerine, bazı konular uygunsuz bir şekilde ele alındı. Ön büro müdürü, basit bir rezervasyon sorunu üzerine ön masada bir tartışma başlattı. Hem utanç vericiydi hem de kutlamak için harcanması gereken bir günde vakit kaybıydı. Sadece aldığımız müşteri hizmetlerine dayanarak, geri dönmeyeceğiz.

Çevrildi