Nour Haji

İnceleme BMW of Murray

Web sitelerinde gördüğüm birkaç arabayı görmek içi...

Web sitelerinde gördüğüm birkaç arabayı görmek için onları ziyaret ettim. Bir bayide şimdiye kadarki en kötü deneyimi yaşadım. Satış elemanı saygıyla bana yardım ettiği için kızmıştı. Görünüşe göre benim gitmemi istiyordu. Benimle 10 dakika bile geçirmedi. Ona ilk kez bir BMW alacağım ve yardıma ihtiyacım olduğunu söyledim. Oraya asla geri dönmeyeceğim ve almaya hazır olduğum gün bir anlaşmayı kaybettiler. Ama o adamın tavrıyla değil. Üç farklı ülkede 8 yılı aşkın süredir müşteri hizmetleri yapıyorum ve işini doğru yapmadığına eminim. Birinin bu tür hatalara dikkat etmesi gerekiyor. Müşteri asla hoş karşılanmadığını ve göz ardı edildiğini hissetmemelidir. Ayrıca son bir şey, müşterilerinize asla davranılmak istedikleri şekilde olmayan komutlar vermeyin.

Çevrildi