Cindy Sedey

İnceleme Lightology

Müşteri hizmetleri konusunda diğerleriyle aynı fik...

Müşteri hizmetleri konusunda diğerleriyle aynı fikirdeyim. 1800 dolara iki lamba ve web sitesinin talimatlarına göre 4 dolara iki adet 3 yollu ampul sipariş ettim. Ampuller birkaç gün içinde geldi ve şirket benden 1804 dolar aldı. Şirkete iki ampul için 1804 dolar ücretlendirilmemem gerektiğini bildirdim. Temsilci beni arayacağını söyledi. Geri arama yok. Çevrimiçi oldum ve bir e-posta gönderdim. Cevap yok. Sohbet ettim ve aranacağım söylendi. Arama yok. O lambaları bir ay bekledim. Sonunda ihtiyaç duydukları kısılabilir ampullerle geldiler, 3 YOLLU DEĞİL, kısma lambaları oldular. Şimdi, ilk etapta ihtiyacım olmayan bu lanet ampulleri iade etme sürecindeyim. Şirketten geri arama bekliyorum (bekleyin).

Çevrildi