y

yusei fudo
İnceleme SoftBank

3 yıllar önce

Telefona hiç bağlanamayacağınız bir mağaza.

Telefona hiç bağlanamayacağınız bir mağaza.

Geçen gün farklı bir modelle kullandım.
Personelle ilgili belirli bir memnuniyetsizlik yoktur. Açıklamanın içeriğinde herhangi bir kusur yoktu ve prosedür sorunsuzdu.
(Bunun nedeni, taşınabilen bir cihaz olması ve planlara ve seçeneklere zaten karar vermiş olmamdan kaynaklanıyor.)

Ancak bu değerlendirmenin nedeni mağazanın telefona hiç bağlı olmamasıdır.

Mağazaya gitmeden önce model değişikliğinden dolayı mağazayı aradığımda 2-3 dakika aradım bile kimse cevap vermedi.
Model değişikliğinden sonra mağazadan bir arama gelip geri aransanız bile, sonsuza dek bağlanamayacaksınız.
Ayrıca Corona'nın süreyi kısalttığını biliyorum, ancak mağaza beni mesai saatlerinden sonra aradığı için, geri ararsam bile, işletme kapanış rehberinin sadece otomatik olarak oynanacağını söylemeye gerek yok.

Doğrudan mağazaya gittiğim izlenimi, mağazanın personelin ellerini dolduracak kadar kalabalık olmadığı ve birkaç kişinin boş olduğu görüldü.
Ayrıca personel cevap verse bile mağazada telefonu çalarken bırakmanın genellikle imkansız olduğunu düşünüyorum.

Bu sefer telefonun bağlanamaması beni çok rahatsız etti, bu yüzden müşteri merkezinden şikayet aldım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok