M

Mitch Cheselka

4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç Müşteri Hizmetleri !!!!! Randev...

Kesinlikle korkunç Müşteri Hizmetleri !!!!! Randevu aldım
Web sitelerinde 5 dakika ve siparişimin iptal edilmesi 30 dakikadan fazla sürdü, birkaç telefon görüşmesi ve 2 farklı müşteri hizmetleri temsilcisi !!!!!! Temsilci bize bir tahmin vermek için geldiğinde, beni üzen eski 'yem ve swtch' taktiğiydi. Eskiyi yüzde 50-50-50 indirimli ilan ettiler ve ucuz görünümlü döşeme, halı ve pencere kaplama örneklerinden sadece 2-3 örnek aldılar. Hiç mutlu değiliz ve bunları gelecekte asla kullanmayacağız !!!!!

Not: Emipire için doğrusu, işleri düzeltmek için beni aradılar ve 6,900 dolarlık ilk tahminimden 2,400 dolar teklif ettiler. Cömert bir teklif ancak diğer tüm CS şikayetlerini okuduktan sonra artık çok az. Üzgünüm Empire ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok