Alexandra anghel

İnceleme MIDOCAR

Unutulmaz bir deneyim yaşamak istiyorsanız, olumsu...

Unutulmaz bir deneyim yaşamak istiyorsanız, olumsuzda sizleri gerçekten arabanızı bu hizmete bırakmaya davet ediyorum.

Tinichigerie'de çözülmesi gereken bir sorununuz varsa, avukat Liviu Popescu, söz veriyorum, "Arabanı kırarım" adlı en özel muameleyi yaptıracaksınız. Az önce bu hizmette küçük bir taslak olduğunu bildiğinden bahsetti, çünkü sorunlarınızın çözülme şeklinden memnuniyetsizlik durumunda tartışacak bir amir yok.

Mutsuzsanız, e-posta ile göndereceğiniz bir şikayette bulunabilirsiniz veya hizmete girersiniz ve size yardımcı olabilecek bir kişiden sorumlu olmak için zamanınızı boşa harcarsınız.

Bu servise, VW temsilcisi, iki dosya Casco, boyalı sol kanat, ön tampon değiştirme ve boyalı ön kaporta ile geldim. Onarımın 5 gün sürdüğü ve Groupama ile doğrudan anlaşmaları olduğu söylendi. Parçalarına ayırdığında başka bir şey öğrenirse, göreceğiz. Hala hizmette bırakıyoruz, bu yüzden bazı küçük mekanik problemlere dikkat çektim. Bir test yapacağımı söylediler ve bulunanlarla bana bir proforma verdiler. Pazartesiden Perşembeye mekanik problemler için tahmini alıp alamayacağımı sorarak her gün aradım. Perşembe günü tahmini astronomik bir toplamla ve bildirdiğim sorunları çözemeyecek çalışmalarla alıyorum. Doğal olarak işi reddediyorum ve Cuma günü arabamı ne zaman alabileceğimi soruyorum. Ben cevap veremiyorum. Cuma sabahı aradım ve 10 dakika içinde aranacağım söylendi. İki saat sonra tekrar aradım ve zorunlu olarak kask tamiri için gerekli olan bazı parçalar gelmediği için arabayı alamadığım söylendi. Arabayı ne zaman alabileceğimi tekrar soruyorum ... Bana basitçe söylendi: Bilmiyorum. Sizi aramamızı bekleyin ....

Servis masasını aradım ve Bay Liviu Popescu'nun bir amiri ile konuşmak istiyorum. Yöneticiler oldukları ve rahatsız edilemeyecekleri söylendi. Şikayette bulunun ve e-posta ile gönderin. Yararsız bir e-posta yapıyorum ve gönderiyorum. Neden üzgün olduğumu anlamayan Bay Liviu'ya da bir mesaj gönderiyorum.

İşte size nedenini anlatıyorum: Bay Liviu ... arabayı PV olmadan devralan sizsiniz - ama artık önemi yok. Bana bazı kısımların gerekli olduğunu ve başlangıçta belirlenen aralıkta bir gecikme olacağını bildirmek sizin görevinizdi. Yapmadın ve Cuma konuşması sırasında yalan söyledin çünkü öyle değil ... müşteri aptal ...

Salı öğlen aranmayı beklememe rağmen, bir hafta ve 2 gün sonra, neler olduğunu öğrenmek için de aradım. Sürpriz, araba hazırdı ama kimse beni bilgilendirmeye zahmet etmedi. Teslim alırken iki Casco tazminat talebini imzalamam ve damgalamam istendi. Onları imzalamadıysam arabayı almadık. Eserler ve Garanti Belgesi için Pv istedim. Bir tür ses tonuyla (ne kadar aptalca) belgelerin faturayla birlikte yapıldığı ve normalde sigortacı ile çözümlenene kadar arabamı vermemem gerektiği söylendi. Bu yüzden kendime bir iyilik yaptım. Demek istediğim, faturayı zamanında yapmıyorlar ve hala hatalıyım. Onarımın tamamlanmadığını ancak faturanın hazırlanabileceğini anlıyorum.

Öyleyse kendinize bir iyilik yapıyormuşsunuz gibi muamele görmek istiyorsanız, bu hizmeti seçin ... Aracın tamir edilmesinin ertesi gün sürpriz olmasını istiyorsanız, bu hizmeti seçin ... memnuniyetsizlik ve uyumsuzluk durumunda herkesle konuşmak için bu hizmeti seçin.

İstenilen belgeleri bana göndermeyi umuyorum ve işler iyi yapılacak ki bu yere adım atmak zorunda kalmayayım .....

Çevrildi