3 yıllar önce
Dün Guitar Salon'dan bir gitar aldım. Görülmemiş b...
Dün Guitar Salon'dan bir gitar aldım. Görülmemiş bir şey satın almak konusunda rahat olmadığım için, Long Beach'ten Santa Monica'ya, çevrimiçi sipariş vermek yerine kişisel olarak oynamaya gittim ve bundan memnun olmama riskini aldım. Onlarla iletişime geçtim - 24 saatten daha kısa bir süre sonra - eşimin ne kadar harcadığım konusunda çılgına döndüğünü ve mağazadan satın aldığım için 48 saatlik onay politikasının geçerli olmadığını (web sitelerinde listelendiğini) söyledim ve çevrimiçi degil. Sadece eşit veya daha yüksek bir maliyetle değiştirebilirim. Satın aldığım zaman tüm satışların bana yapıldığından bahsetmiyorum. Kuşkusuz, bunu web sitelerinde listelendiğini görüyorum. Bu yüzden, mağazalarına bir saatten fazla gitmeden önce daha dikkatli okumamak ve iade politikalarını araştırmak benim suçum. Ancak, delicesine katı bir iade politikasına sahip olmak onların hatasıdır. İtiraf etmeliyim ki, bu politikanın bir sonucu olarak onlardan asla bir gitar daha almam ve kimsenin almasını da önermem. İşe yarayacağı konusunda POZİTİF değilseniz, onlardan şahsen hiçbir şey satın almayın. İyi bir gitar olduğuna sevindim ve maliyeti düşürmenin bir yolunu bulacağım (bunu yapmama seçeneği yok), ancak satın alma deneyiminin hatırası yüzünden gitarı biraz kararttı.
GÜNCELLEME: Satış temsilcisinden iyi bir seçiminiz veya iyi bir hizmetiniz olmadığını asla söylemedim. Evet, fiyatı eşitlediniz ve bunu takdir ediyorum. Ancak Amazon, Guitar Center, Sam Ash ve birçok Reverb enstrüman satıcısının 30-45 günlük bir iade politikası sunduğu bir dünyada, 24 SAAT iade politikasına izin vermemeniz, bu enstrümanı satın almadan önce bilmeyi dilediğim bir şeydi. İşletmenizi dilediğiniz şekilde yürütme hakkına sahip olduğunuzu kabul ediyorum, ancak bu politikaya sahip olduğunuz için potansiyel alıcıların bundan haberdar olmasının adil olduğunu düşünüyorum. Keşke olsaydım.
Çevrildi