V

Valerie Cole

3 yıllar önce

Geri çağırma hizmeti için Ocak sonunda Ford Mağaza...

Geri çağırma hizmeti için Ocak sonunda Ford Mağazasını ziyaret ettim. Servisten sonraki gün arabam çalıştırırken halsizdi. Geri çağırma servisinden önce bu problemi yaşamadım. Sorunu anlatmak için servis danışmanımı aradım. Asla geri aramadı. Daha sonra artık orada çalışmadığını öğrendim. Sonunda, geri çağırma hizmetinin bir sonucu olarak arabamın doğru şekilde çalışmadığını bildirmek için hizmette olan başka biriyle temasa geçtim. İçeri girmem önerildi ve randevuya ihtiyacım olmadığı söylendi. Geldim ve gördüğüm hizmet görevlisi bana gerçekten bir randevuya ihtiyacım olduğunu söyledi çünkü "3 gün geride kalmışlardı". Daha fazla zaman harcanır! Gelecek hafta için randevu aldım, geldim ve sorunumu servise anlattım. Arabamı 2 gün tuttuktan sonra, arabamda bir sorun olmadığı söylendi ve ÜCRETSİZ bir geri çağırma hizmeti gerçekleştirirken ilk yerleştirdikleri sırada hata yaptıkları bir şey için 200 $ "teşhis" ücreti tahsil edildi. Dolandırılmanın bir sakıncası yoksa arabanızı servis için buraya getirmeyin !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok