chad k.

İnceleme Waverley Mitsubishi

İlk başta deneyimim normaldi hatta hoştu Marko gal...

İlk başta deneyimim normaldi hatta hoştu Marko galeriye girerken beni ve kız arkadaşımı selamladı. Ona bir takas yaptığımı ve 2018 yabancılara ve hatta muhtemelen bir rvr'ye baktığımı söyledim. Yabancıyı bir turne paketiyle test sürüşüne götürmeye karar verdik ve beğendik ve sonra fiyatları tartışmak için geri döndük. İşlerin son derece kötü bir hal aldığı yer burası. Her şey bittiğinde ve yapıldığında umduğumdan yaklaşık 9000 daha fazla çıktı. Marko'ya aşağı inebileceği bir şey olup olmadığını sordum. O benim için fiyatları düşürdü, böylece benden ne için ücret alacaklarını tam olarak görebildim ama fiyatı hiç değiştirmedi. Fiyatıma inemezse üzgün olduğumu ama bugün bir anlaşma yapamayacağımı söyledim. Henüz gitmemi istemedi, bu yüzden gidip müdürünü aldı, bu noktada yeni araç satış müdürü Nelson'ı getirdi ve fiyatları düşürmeye ve bana bunun makul olduğunu göstermeye çalıştı. Sonunda bu noktada, ticaretim için istediğim şeyi bana almaya istekli olmadıklarını veya bana araçta daha az teklif vermediklerini fark ettim.Aslında perakendede yaklaşık 3000 yaşındayken ve hemen hemen eşit seviyedeyken, ticaretim için perakende istediğimi söylüyordu. ticaretim için kara defter değeri ile. Bana daha az modeller teklif ettiler veya fiyatıma kullandılar ama istediğimle oraya gidemediler. Bu yüzden ayağa kalktım, anlaşamadığımız için üzgün olduğumu söyledim teşekkür ederim ve Nelson elini sıktı ve bu noktada "aslında zaman kaybıydı" dedi Bu beni hazırlıksız yakaladı ve dedim ki oh üzgünüm Zamanınızı boşa harcadığımı hissediyorum, o noktada geri dönüşe başladı, hata yaptığımı fark ettim. Hayır dedim, aracımın anahtarları gibi çok kaba ve kimlik için çağrılmamıştı böylece gidebilirim. Marko hemen onları aldı ve ben de menajerinin aksine iyiliği ve profesyonelliği için ona teşekkür edip ayrıldım. Uzun lafın kısası kendinize bir iyilik yapın ve yöneticilerin kendilerinin altındaymış gibi hissetmedikleri bir yerde alışveriş yapın ve sizden daha önemli olması gereken değerli zamanlarını boşa harcayın. Mutlaka bir anlaşma yapmayı beklemiyordum, ancak çok iyi incelenen bir şirketin yönetiminden daha profesyonel davranışlar bekliyordum.

GÜNCELLEME: O zamandan beri Rino, buradaki deneyimim için en içten özürlerini iletti. Çok sempatikti ve herhangi bir bahane uydurmadı ya da suçu başkasına atmaya çalışmadı. Sahibinden hızlı yanıt ve başlangıçta satış ekibinden aldığım yardım, incelememi üç yıldıza yükseltmeme neden oldu. Bir çalışanla tek seferlik bir olay olması ve bir bütün olarak şirketin temsili olmaması umuduyla bu konumla müzakere etmek için başka bir girişimde bulunacağım.

GÜNCELLEME 2
Rino, işleri düzeltmek zorunda olduğu şeyin gerçekten çok ötesine geçti, bu konumda müşterilerini gerçekten önemsiyorlar ve ben daha mutlu olamayacağım yepyeni bir Mitsubishi outlander satın aldım. Bu konumda kötü bir deneyim yaşasanız bile, onlara kendilerini kurtarmaları için bir şans verin, hiç kimsenin mükemmel olmadığını ve burada hiç kimsenin kötü muamele görmediğinden emin olmaya istekli olduklarını bana kanıtladılar. Ailem için doğru aracı bulmama yardımcı olan tüm Waverley Mitsubishi çalışanlarına ve yönetimine teşekkür ederim.

Çevrildi