Tanvi Puri

İnceleme Southgate Volkswagen LP

Geçen hafta bu bayiden bir araba aldım. Anlaşmayı ...

Geçen hafta bu bayiden bir araba aldım. Anlaşmayı tamamlama sürecindeyken, bayinin kendisinden araç kredisi alma seçeneğini keşfetmeyi düşündüm. Ama iyi bir oran elde edemiyordu, bu yüzden sonunda bir Finans Kurumundan kredi almayı düşündüm ve Finans Müdürüne bayilik kredisine devam etmek istemediğimi söyledim ve bu 13 Mayıs 2020 idi. 14 Mayıs 2020'de başka bir Finans Yöneticisinden VW Kredi Kredisi için onaylandığınızı belirten bir telefon aldım. Onlardan kredi almayı reddettiğim için bu aramayı aldığımda şaşırdım, oldukça ŞOKLANDI. Nasıl iyi bir oran aldığımı sorduğumda (bankamdan aldığımdan çok daha yüksek), onayım olmadan Kredi Bürosu Kontrolü yaptıkları söylendi. Bayilikten hiç kimse, yazılı veya sözlü olarak onayımı almak için beni aramadı ve büroyu çekmedi. Aynı akşam bayiye gidip bu konuyu satış müdürü Jonathan'la konuşurken, sebepsiz yere tartışmaya başladı. Satış müdürümüz bile değildi. Bir satış müdürü olarak, sanırım, kibar ve anlayışlı olmalıydı, bunun yerine sesinin üstündeydi ve hatta bizden yeni arabayı almak için yaptığımız takası iptal etmemizi istedi. Sonunda bu konuyu takip edeceğini ve hafta sonunun ardından 19 Mayıs Salı günü bana geri döneceğini söyledi. Salı günü hiç gelmedi. Aslında kocam Salı günü bazı işler için bayiye gitti ve bu adam kocamı tamamen görmezden geldi ve önüne gelmedi.
Bana göre ve sahip olduğum bilgilere göre, Kredi Bürosu izinsiz bir suçtur. Ve rapor edilirse, işletme üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir.
Bu sadece bir inceleme çünkü bayilikten hiçbir zaman geri arama almadım ya da yaptıkları hata için bir özür almadım. Bu incelemeden sonra satış müdürü Jonathan'dan bir telefon almayı umuyoruz.

Çevrildi