Samantha Rush

İnceleme Land Rover Roaring Fork

İnsanların bu yeri 5 yıldızla nasıl derecelendirdi...

İnsanların bu yeri 5 yıldızla nasıl derecelendirdiğini bilmiyorum. Onlara 1/2 yıldız verebilseydim verirdim ve bu benim cömert olurdum. Aracımı 1/2/2017 tarihinde satın aldım.
Satış deneyimi açık ara en kötüsüydü. İsa benimle başladı, ama istediğim aracı aramak konusunda çok beceriksizdi. Kasım 2016'da bir araç aramaya başladım. İki ay boyunca e-postalar ve telefon görüşmeleri arasında gidip geldikten sonra. Hâlâ çözemedi. Çevrimiçi yaptığım arabanın PDF dosyasını gönderirken bile.

Zamanla New York'ta bir teknede olan arabamı bulmuşlardı. Üzerine para koyuyorum. Ertesi gün geri geldiler ve satıldığını söylediler. Çok sinirlendim ve bundan bıktım. Yeni bir satış elemanı istedim, Kyle. İsa'nın yarattığı karmaşayı düzeltmeye çalışan. Ama o bile olabileceği kadar yardımcı olmadı. Arabayı New York'tan Colorado'ya götürmek neredeyse bir ay sürdü. O zamanlar havanın bir faktör olduğunu şimdi anlıyorum. Ama cidden neredeyse bir ay mı? Nihayet 24 Ocak'ta istediğim aracımı aldım. Benim için paramı vermem ne kadar güçlük çekiyorsa, paspaslara bedava atabilirlerdi.

Şimdi bugün, aracımda bakım yaptırmam gerekiyor. Sadece basit bir yağ değişimi ve lastikler de döndürüldü. Ama Sherry ile birlikte iyi şanslar. Yapacağını söylediği şeyi asla yapmaz. Sizi arayacağını ve şoförün o gün takas yapmak için ödünç verilen aracı ne zaman bırakacağını size bildireceğini söyler. Ama seni asla takip etmiyor.

Lüks araçlar satan bir şirket için, bu insanlara müşteri hizmetlerini bire bir öğreteceklerini düşünürsünüz. Hepsinin geri dönüp müşterileri nasıl takip edecekleri konusunda yeniden eğitileceğine inanıyorum.

Cidden bu yerde size zaman kaybetmeyin. Sonunda sizi hayal kırıklığına uğratacaktır.

Çevrildi