K

Kevin Todd Ovcina

4 yıllar önce

Kasadaki çocuğun hiçbir müşteri hizmeti becerisi y...

Kasadaki çocuğun hiçbir müşteri hizmeti becerisi yoktu. Fiyatlandırma konusunda biraz araştırma yaparken ondan bir PS4 kumandasını tezgahta tutmasını istedim (fiyat eşleşmiyorlardı). 5 dakika sonra geri geldim ve gitmişti. Çocuğa nerede olduğunu sordum ve aptalı oynadı. Sanki ona tutunmasını hiç istememiş gibi davrandım. Müşteriler arasında tezgaha lastik bir top atıyordu. Kumandayı satın aldım. Sonra bir çanta istedim ve o (sırıtarak) "bittik" dedi. Best Buy'ın alışveriş poşetleri nasıl bitiyor? O mağazaya bir daha asla gitmeyeceğim. Kötü müşteri hizmetleri ve çantaların tükenmesi, kötü mağaza yönetimi anlamına gelir. Yakında bazı yönetim / personel değişiklikleri olacağını tahmin ediyorum. Howard'taki Best Buy çok üzücü. Elston'daki Best Buy'da tam tersi deneyimler yaşadım. Yıllardır oraya gidiyorum ve sıkı bir gemi işletiyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok