D

Derrick Keddington

4 yıllar önce

Arabamızı tamir ettirmek için öğlen için randevu a...

Arabamızı tamir ettirmek için öğlen için randevu ayarladım. Fiyat teklifinde verilen tahmini süre yaklaşık 2 saattir. Karım arabayı zamanında bıraktı ve işin ne zaman biteceği asla söylenmedi. Servisi, eşimi evimize geri götüren iyiydi. Saat 17: 23'te, işin tamamlanıp tamamlanmadığını görmek için aradım, çünkü ne kendim ne de karım bırakıldığından beri onlardan bir şey duymamıştı. Teknisyeni kontrol etmesi ve beni beklemeye alması gerektiğini söyleyen bir servis müdürüyle konuşuyordum. Çağrı kesildiğinde 5 dakika bekledim. 5: 35'te tekrar aradım ve farklı insanlar arasında arabamın hazır olup olmadığı ve hiçbir zaman yardım edilmediğiyle ilgili başka biriyle konuşmam gerektiğini söyleyerek, 5 dakika daha beklemeye aldım. 5: 42'de, görsel incelemelerine dayanarak arabada daha fazla çalışma yapıp yapamayacaklarını soran bir metin mesajı aldık. Servis danışmanımla konuşabileceğimi umarak üçüncü kez aradım ve neyse ki onunla konuşabildim. Sonunda arabamızı akşam 6: 30'dan sonra alabildik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok