P

Paul Schmidt
İnceleme Tasc

3 yıllar önce

İşlem yapılmadan önce öğeleri birden çok faksla fa...

İşlem yapılmadan önce öğeleri birden çok faksla fakslamam gerekti. Onları arıyorum ve faksladığımı bulamıyorlar ama faks makinem öğelerin bittiğini gösteriyor !!! Onları aradığımda, her zaman biriyle konuşuyorum, cahil. Onları 10 dakikadan fazla bekletiyorum. Yanlış kişiye transfer olduğumu bulmak için. Böylece tekrar aktarıldı ve 10+ dakika daha beklemeye alındı. Daha sonra bu kişi beni tekrar beklemeye aldı, böylece destek ekibiyle konuşabilsinler. Bir yanıt aldığımda, hatalarını çözmek için her zaman benim açımdan daha fazla çalışma gerekiyor. Bu, son 6 ayda 3 kez oldu; Onları aramam gereken tek zaman bu. Yani bu onların normudur. Son derece kötü müşteri hizmetleri. Bu nedenle, büyük olasılıkla önümüzdeki yıl şirketimin esnek planına kaydolmayacağım; Az kurtardığım baş ağrısına değmez.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok