Z Reyes

İnceleme SMUD

İnanılmaz derecede yardımcı olmayan müşteri hizmet...

İnanılmaz derecede yardımcı olmayan müşteri hizmetleri. Bilgisayar sistemi beni iki kez ücretlendirdi, ödemelerden birini iptal ettirmek için aradığımda bankadan bir mektup almam gerektiğini söylediler. Mektubu aldım, SMUD'a faksladım, sonra işe yaramayacağını söylediler. Daha sonra fonları gelecek ayın faturasında kredi olarak kullanmayı önerdiler, ancak bu Şükran Günü için yiyecek satın almama yardımcı olmayacak. SMUD'un umurunda değil. PG&E çok daha iyi.

Çevrildi