J

Jeff Labuz

3 yıllar önce

Midwest Urology'nin ön ofisini müşteri hizmetleri ...

Midwest Urology'nin ön ofisini müşteri hizmetleri eğitimine göndermesi gerekiyor. Nöbetçi hemşireyle yaşadığım deneyim, aramaların aynı gün geri gelmemesi ve onun aramasını kaçırırsanız başka bir sesli mesaj bırakmanız ve aramanızın tekrar listenin en altına gitmesidir. Bir cevap almak iki ila üç gün sürer.

Randevunuz için geldiğinizde, ki bu genellikle hızlıdır, sonsuza kadar muayene odasında kalırsınız. Uygulayıcı hemşireye kan almamı emretmesi için bir saatini aldım. Tahmin edin Midwest Ürolojisi nedir, ben de meşgulüm ve bütün gün ofislerinizde oturmak için vaktim yok!

Doktorlardan şikayet edemem ama hastalarına, müşterilerine bu şekilde davrandıklarının farkında değillerse utanç duyuyorlar.

Müşteri olarak değer gördüğüm yeni bir muayenehane arayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok