S

Sarah

4 yıllar önce

Geçenlerde ikinci SUV'umu Stevens'tan satın aldım....

Geçenlerde ikinci SUV'umu Stevens'tan satın aldım. Oradan satın aldığım ilk ürünüm harika bir deneyim yaşadım. Kendimi acele hissetmedim ve artık orada olmayan satıcım bana yeni arabamın özelliklerini gösterdi, telefonumu bağlamama yardım etti ve araba temiz ve gitmeye hazırdı. Satıcı bu sefer bana onun ilk satışı olduğumu söyledi. Arabada bana 3 farklı fiyat verildi ve kağıtları imzaladığımda sayı ilk tartışılanlardan farklıydı. Arabayı aldığımda sadece anahtarları bana verdiler. Bana arabamın özelliklerini kimse göstermedi. İç kısımda daha çok büyük kahverengi bir leke vardı ve yeniden temizlenmesi için 2 saat daha beklemek zorunda kaldım. Arabayı 1 / 2'den az depo benzinle aldım. Tekerlek kilitlerim olduğunu keşfettim, aşina olmadığım bir şey, onları nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Yazıcı çalışmıyordu, bu yüzden kontratım ve evraklarım bana e-posta ile gönderildi çünkü devam eden bir satış etkinliği vardı ve beni oradan çıkarmaları gerekiyordu. E-postayla gönderilen sözleşme kesildi ve hala tam bir sözleşme almakta zorluk çekiyorum. Farklı bir bayiye gidene kadar Ford Pass hakkında bir ödül programı öğrendim. Ayrıca arabamda bana asla açıklanmayan bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Kötü tecrübemi satış müdürü Jimmy ile paylaşmak için aradığımda, telefonda bana çok kaba davrandı ve arabadan ayrılmamın yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söyledi. Herhangi bir hizmet için arabamı asla Stevens'a götürmeyeceğim ve onlardan bir daha asla araba almayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok