C

Charles Scott
İnceleme Airbnb

4 yıllar önce

Eksi (-) beş yıldız seçeneği varsa, bunu bu şirket...

Eksi (-) beş yıldız seçeneği varsa, bunu bu şirkete verirdik! Müşteri hizmetleri temsilcileri gururlu ve kaba, şimdi geçici olarak trend bir şirket olması dışında nedenini bilmiyoruz. Web sitelerinde yeniyiz ve tatil amaçlı kiralık bir mülk sahibi olarak kaydolmaya çalıştık, ancak kişisel sorularını yanıtladıktan sonra bile kaydı tamamlama şansımız olmadı! Teknik desteklerinin sorunları çözmek için bizimle iletişime geçeceğine söz verdiler, ancak "web sitelerini kullanma hakkımızı kalıcı olarak devre dışı bırakacaklarını" belirten küçümseyici ve aşağılayıcı bir yanıt aldık! Görünüşe göre, bu şirketten şikayet edersen, seni dışarıda tutacaklar. Bu keyfi muamele bizi TripAdvisor'a gitmeye zorladı.

"Bize İLK ve SON yanıtlarını" eklediler
-------------------

Hesabınızı tam olarak inceledikten sonra, Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiğinizi belirlediğimizi üzülerek bildiririz. Bu ihlaller nedeniyle, profilinizi Airbnb topluluğundan kaldırmanın Airbnb'nin ve sitemizdeki kullanıcılar için en iyisi olduğuna karar verdik.
Ek olarak, bu kararın tamamen kendi takdirimize bağlı olarak uygulandığını ve hesabınıza karşı yapılan işlemle ilgili bir açıklama yapmak zorunda olmadığımızı anladığınızı umuyoruz. Ayrıca, hesabını devre dışı bırakma veya iptal etme ile ilgili olarak bir kullanıcıya karşı hiçbir şekilde sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın.
Hizmet Şartlarımız uyarınca, Airbnb bu tür konularla ilgili nihai kararı verme hakkını saklı tutar ve bu karar geri alınmayacaktır. Bunun neden olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve ileride hesap sorununuzda size artık yardımcı olamayacağımızı bildirmek zorundayız.
Daha fazla bilgi için lütfen Yardım Merkezi makalemizi incelemekten çekinmeyin
Saygılarımızla,
Scott M

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok