J

Jose Quinones Badillo

3 yıllar önce

Müşteri hizmetlerinde en kötü deneyim!

Müşteri hizmetlerinde en kötü deneyim!
Hızlı şerit danışmanı Carlos Sheppard, yönetici olduğunu ve yağ değişimi ve lastik rotasyonu için benden fazla ücret aldıktan sonra geri ödeme konusunda bana yardımcı olmayacağını söyledi. Paket 45 dolardı ve benden 61,41 dolar tahsil edildi. Kasiyer Liz, iade için ayarlamaları için bileti kapatmadığını söyledi ve Carlos HAYIR dedi! Ona sadece paramı almak istediğini söyledim ve o da evet dedi, ve bir dahaki sefere geri gel ve işleri iste. Bir dahaki sefer olmayacak ve ben oraya giderdim ve sistemde her zaman gittiğim aynı hizmeti gösterir ve beni ilk karşılayan ve müdavim olup olmadığımı soran Hector Mendez oldu ve ben de evet dedim. Ondan her zamanki gibi yağ değişimi ve lastik rotasyonlu filtro ile aynı servisi isteyin. Bana eserlerin paketini vermek yerine her şeyi ayrı ücretlendirmeye karar verdiler! Tropikal Ford, müşteri hizmetlerinde en kötüsü !!! İşimi başka bir yere götürmek. Hatta oradan başka bir araç almayı düşünüyordum ama artık başka bir bayiye götürmüyordum !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok