Sean Lobue

İnceleme Friendly Ice Cream Corporation

Ben şikayet eden biri değilim. Olumsuz bir eleştir...

Ben şikayet eden biri değilim. Olumsuz bir eleştiri bırakacak türden değilim kesinlikle. Yine de bu durumda, Friendly's şirketinin dikkatine bir şeyler getirmeye çok ihtiyacım olduğunu hissediyorum. Umarım bunları görürler.

29 Aralık Perşembe günü, karımı ve üç çocuğumu Williamsville, NY konumuna götürdüm. Hemen ardından bir film izlemeyi planlıyorduk ve başlayana kadar bir buçuk saatten fazla zamanımız vardı, bu yüzden o biletleri restoranın önünden aldık. Meşgul olmadığı ve oraya vardıktan birkaç dakika sonra oturduğumuz için içeri girdiğimizde hiçbir endişemiz yoktu. Yönetici ([kot pantolonla] bir düğme giydiği gerçeğine göre) bize oturan kıza "neden onları 72'ye koymuyorsun" dedi. Numarayı doğru duyup duymadığımdan emin değilim ama bu onun sorusuna yakındı. O andan itibaren, bu (şimdiye kadar) herhangi bir restoranda yaşadığım en garip deneyim oldu.

Binanın önünde ayrı bir alana yerleştirildik. Hostes / garson nazikçe çocuklara normal boya kalemlerini ve servis altlıklarını verdi ve "garsonunuz bir dakika içinde yanınızda olacak" dedi. Eşim çocuklarımdan ikisini banyoya götürürken oğlum ve ben menüye baktık. o sırada, aynı bölgede oturan yaşlı bir çifte yardım etmek için bir garson geldi. 5 dakika kadar geçti ve ailem geri döndü. Hala bizim için garson yok. Bu alan, biri garson istasyonu bulunan iki diz duvarı ile ayrılmıştır. Bundan bahsediyorum çünkü çoğu zaman orada bir tane vardı. Yaklaşık 10 - 15 dakika sonra o istasyona her gidişimde yardıma ihtiyacı olan birine özlemle bakmaya başladım. Demek istediğim, biraz kaldırılmış ağırbaşlı bir el ile gelişigüzel bir şekilde dikkatlerini çekmeye çalışırdım. Bu işe yaramadı ve nedenini bilmiyorum. Bizimle yüzleştiği için beni göremediğine inanmakta zorlanıyorum. Odanın diğer ucundan "pardon, bana yardım edebilir misin" diye asla bağırmayacağımdan, yarım dalga gitmeye istekli olduğum kadarıyla. Bunu hem müşteriler hem de çalışanlar için son derece kaba görüyorum. Sabırla 15 dakika daha bekledik ve karımla ne olup bittiği konusunda çok kafamız karıştı. O noktada ayrılmaya karar verdik. Birinin bunu görmesini ve olanlardan çok özür dilemesini bekliyordum. Tam tersi oldu.

Hepimiz paltolarımızı giyiyorduk, garson istasyondan taşındı. Artık garsonların hiçbirinin yerde olmadığını görene kadar önemli değil. Bir otobüs çocuğu ve dondurma tezgahının arkasındaki bir kız dışında herkes (yine varsayarsak) arkada idi. Göz ardı edildiğimizi "yönetici" ye belirtmek niyetindeydim. Birinin özür dileyeceğini varsaydım. Hiçbir şey ... Hiç kimse ...

Bu hikayeyi göründüğü gibi ele almak, en azından ona garip demek için yeterli. Görünüşe göre birilerinin bize bir şey söylemek için durabileceği çok fazla zaman var. Neden olmasın diye tam bir kaybım var. Büyük olasılıkla Friendly’ye geri dönmeyeceğiz. Bunun tek bir ziyarete dayandığı için çok hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi