M

Mike Podger

3 yıllar önce

Yakın zamanda Barnaby'den bir Fjords sandalye satı...

Yakın zamanda Barnaby'den bir Fjords sandalye satın aldı. Çok konforlu. Maalesef metal çerçeve çatladı, adamlardan biri, bir Barnaby, bunun gördükleri bu nitelikteki ilk başarısızlık olmadığını ileri sürdü ve onu nasıl tamir edeceğini söyledi. Şimdiye kadar çok iyi, mükemmel müşteri hizmetleri gibi görünüyor. Diğer sorun, koltuktaki derinin aşırı gerilmesiydi. Hatta Barnaby ile sorunu gündeme getirmeden önce bu konuda ikinci bir görüş bile aldı. Barnaby görünüşe göre metal çerçeveyi tamir etti / değiştirdi, ancak deri sorunu hakkında hiçbir şey yapmayı reddetti. Biz de onlara sandalyeyi tutmalarını ve yaptıkları paramızı iade etmelerini söyledik. Bugün Mark'ı yöneticilerini aradım ve o sandalyenin hala müsait olup olmadığını veya başka bir şey olup olmadığını sordum. Geri aradı ve patronu Bay Barnaby'nin bizimle iş yapmamayı tercih ettiğini söyledi. Şapkam Marc'a kapalı, çok profesyonel ve takip etti. Diğer müşterilere, Bay Barnaby gerçekten ayakta duran bir perakendeci gibi görünmediğinden dikkatli olmalarını öneririm. Müşteri hizmetine ihtiyacınız varsa, onun şartlarında olması gerekir. İyi günler Bay Barnaby

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok