Leons Furniture Moncton Gözden geçirmek

Yardımcı personel ile iyi fırsatlar çok büyük bir showroom

Tonlarca mobilya seçenekleri mevcut, ama ben babam ve üvey annemle geldim ve onlara hizmet eden bayan onlarla ve sorularıyla uğraşırken açıkça rahatsız olmuştu.

Eric Gaudet, bu mağazadaki en iyi satış elemanı !!!!!!!! A + hizmetinden fazlasıyla memnun!

Oturup birbirleriyle konuşan 2 satış elemanı bize hiç aldırış etmiyor. Ayrıldık.

Herkese iyi hizmet ... 2 yıllık eşit ödemelerin son günü. Yarın. 13 Kasım

Harika personel ve eşyalar, bir oturma odası setinde iyi bir puan aldı.

Korkunç hizmet. Servis yöneticisi başa çıkmaya bile çalışacak KORKUNÇ bir kişidir. Mağazada tek seferde 5000.00'dan fazla harcama yapıldı ve biri ONLARIN onarım servis teknisyeni tarafından olmak üzere iki ürün fiziksel olarak hasar gördü. Kusur olduğu zaman 160.00 indirim aldık, tamir etmesi için bir tamirci gönderdiler ve 2000.00 eğlence ünitemin üstüne iki vidayı sıkıştırdı. Geçen ay aldığımızdan beri ilk defa hasarı açığa çıkararak taşındık ve güldü ve yardım edemeyeceklerini söyledi. Kanepede 5 yıl garanti aldım, iki yıl sonra yine işe yaramaz, kırılmış ve gülüyorlar. ASLA buradan satın alması için kimseyi satın almayacak veya tavsiye etmeyecektir. Eskiden kaliteli mobilyaydı, artık değil. Hayal kırıklığınızı koruyun ve riske atmayın.

Şimdiye kadar sorun yok! Kolçak değiştirilmesi gereken bir kanepenin yüklenmesini bekliyoruz, uzun sürmemesi gereken bir sandalye bekliyoruz.

Leons'tan bir buçuk yıl önce yeni bir kanepe ve aşk koltuğu satın aldık. İlk kez yepyeni bir mobilya parçası satın alıyorduk. Oldukça deneyimsizdik, ne bekleyeceğimizi, ne arayacağımızı ya da ne soracağımızı bilmiyorduk. Biraz araştırma yapmalıydık. Bize yardımcı olan satış elemanı çok arkadaş canlısıydı ve ona ne aradığımızı bilmediğimizi, ancak 3 küçük çocuğumuz olduğunu ve dayanıklı bir şeyler aradığımızı anlattık. Sonunda bize bu yöneticiyi sattı ve bunun çok dayanıklı bir kanepe olduğunu açıkladı. İlk 16 ay bu durumdan oldukça memnunduk ama sonra, yastıklardan birinin yayları tamamen karıştı ve şimdi yastığın altından kalkıyor, büyük olasılıkla yakında yırtılacak. Bu yüzden Leon s'yi aradık ve bu koltukta ne tür bir garanti olduğunu öğrenip sadece 1 yıl garantiye sahip olduğunu öğrendik. Maalesef standart üretim garantileri hakkında soru sormadık veya uzatılmış garanti almadık. Bize neden teklif edildiğini veya teklif edildiğini bile hatırlamıyoruz. O sırada paramızın yetmediği için geri çevirmiş olabiliriz. Biz sadece viski siperi satın almıştık. (kumaşın lekelenmesini önledi) Bize, bunun için hala parça siparişi verebilirlerse, sadece onu taktırmak için ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bir hafta sonra parçanın sipariş edildiğini söyleyen bir telefon aldık. Bu biraz rahatlamıştı, ancak birkaç gün sonra, kanepenin kullanımdan kaldırıldığını ve parçayı sipariş edemeyeceklerini söyleyen bir telefon aldım. Yani şimdi, parçalanmaya hazır, dağınık bir yastığa sahip bu 1,5 yıllık kanepeyle sıkışıp kaldık. Belki biraz araştırma yapmamız ve daha iyi garantili veya daha iyi bilinen bir üreticiye sahip bir marka aramamız gerektiğini anlıyoruz. Ancak satış elemanı bizi bu yöneticilerin özel yönüne itti, bunun harika ve dayanıklı olacağını ve ucuza yapılmış bir Çin kanepesi haline geldiğini ve bizi yolumuza gönderdiğini söyledi.

Araştırmanı yap. Eminim dürüst olacak ve kaliteli bir kanepe bulmanıza yardımcı olmak için sizinle birlikte çalışacak harika satış elemanları vardır. Ama umursamıyor gibi görünen bazıları var.

Daha önce orada alışveriş yaptım Leon's'tan bir yatak odası takımı satın aldım. Mobilyayı teslim eden 2 adam için deneyim daha iyi hale getirildi. Gerçekten kibar, iyi konuşan ve arkadaş canlısı. İşlerinde çok verimli ve hızlı davrandılar. Beni aradı ve saat kaçta bekleyeceğimi söylediler, bir saat içinde oradaydılar ve her şeyi ayarladılar.

Başa çıkma konusunda olumlu bir tavır sergileyen 2 kişinin olması gerçekten ferahlatıcı. Yaptıkları şeyden emin olmanızı sağlar. Gerçek profesyoneller ve Moncton mağazasına bir kredi.

Yeni bir buzdolabına 1000 dolar harcıyorlar ve sadece kapıyı çevirmek için fazladan 25 dolar talep edecek topları var ... vay canına.

Kaliteli ürünlerle harika hizmet ve harika ödeme seçenekleri.

İyi hizmet. İnsanlar gülümser, hoş geldiniz. Bu şekilde tedavi edilmeyi seviyorum. Teşekkür ederim.

daha küçük bir mağaza, ancak teslimat dahil her yerde harika personel ve hizmet

İnanılmaz, 6 hafta önce bir kanepe sipariş edip ödeme yaptım, satıcım tarafından 2-3 hafta içinde alacağımı söylediler, şimdi nerede olduğunu bilmediklerini ve bana para iadesi yapmayacaklarını söylüyorlar. Bana defalarca yalan söylediler, satıştan SONRA bok gibi davrandılar. UZAK DURUN onlar korkunç. Biraz araştırma yaptım ve Leon'un BBB ile D derecesi var

Yepyeni bir 1500 $ kanepe aldım 2 yıl önce satıcı bize 5 yıl boyunca her şeyi kapsadığını söyleyen bir garanti sattı ... Şimdi onları kanepemin bir tarafa eğildiğini bildirmek için aradım .. BÜYÜLEYEN garanti sadece bir yıl için geçerliydi .. Teşekkürler Aslanlar onlardan asla alışveriş yapmıyorlar ve ne zaman mobilya almaya gitsem bana müşteri gibi davranmıyorlar çünkü ben genç bir yetişkinim. Param olmadığını varsayarak beni her zaman pazarlık alanına gönderiyor. Gitmek için berbat bir yer .. Ashley Mobilyaya Git Harika Servis

Roger Thibedeau'nun hizmetini sevdik !!! The Brick'ten çok daha iyi !!!!!!

Profesyonel. Dürüst satıcı ne aradığımızı bildiği noktaya kadar.

Satıcı gerçekten bize bir şey satmak istemiyormuş gibi görünmüyordu.

Harika bir fiyata gerçekten kaliteli bir kanepe satın aldım!

Her zaman Aslanlarla uğraşmayı seviyorum! 15 yıldır onlarla uğraşıyorum. Satış personeli çok cana yakın ve bazı mağazalar gibi saldırgan değil.

Kötü bir deneyim. Leon'dan Noel'den hemen sonra bir yatak seti sipariş etti, web sitesi buraya gelmenin bir hafta süreceğini söyledi, bir buçuk ay sonra kırık parçalar ve eksik parçalarla aldı. Yani hala yatağım yok, hala bekliyorum

Covid-19 yönergelerine saygı gösterirken mükemmel iki dilli hizmet; maalesef ünitemize uyması için gerekli TV Sehpası yoktu. Yine de gelecekteki mobilya ihtiyaçlarımız için bu mağazaya geri döneceğiz.

Şimdiye kadarki en kötü servis ... bulaşık makinesi iki gün önce bozuldu. Ürünle birlikte satın alınan "çok pahalı uzatılmış garantiyi" kullanmak için iletişime geçmeye çalıştım, onarım merkezleri sistem sorunları nedeniyle çağrıları kabul etmiyor. Bu iki gündür devam ediyor. Yerel mağazayla iletişim kurmak işe yaramaz ve daha az umursayabilecekleri gibi görünüyor. Gelecekteki satın alımlar için iade edilmeyecek ... orada başka birçok seçenek var ve bu mağaza buna dikkat etmeli!

Ekim 2018'de orada bir yatak aldım. Şimdi burada oturup tekrar düştükten sonra 2. kez yeniden inşa etmeye çalışıyorum. Yetersiz destek. Yatak 6 hafta sonra sarktı. Daha sonra çerçeve yayıldı çünkü 2 ay sonra köşelerde ayrıldı ve bunun tekrar olmasını önlemek için köşe braketleri kullanmak zorunda kaldı. Şimdi, 3.5 ay sonra, bu gece çoraplarımı çıkarmak için alt uca oturduğumda yonga levha bölümü çöktü; beni yine yere attı. Leon'lardan asla yatak satın almayın. Korkunç kalite. Bu orta fiyatlı bir çerçeve ve pahalı bir yataktı. Şu anda yatacak başka bir yatağım olsaydı, bu gece bunu yakardım.

20 dakika var mıydı ve kimse yardıma ihtiyaç olup olmadığını görmeye gelmedi

Mağazadan teslim almak için çevrimiçi olarak bir mutfak yardım mikseri sipariş etmiştim. Bunun özel bir ürün olduğunu, bu nedenle doğrudan üreticiden sipariş etmeleri ve bir teslim alma planlamak için mağazayı aramaları gerektiğini belirtti. Aradım ve çevrimiçi siparişte çalışan bayan çalışmadığını ve yarın beni arayacaklarını söylediler. Bunu yaptıklarında, bayan bana artık bu üreticiyle ilgilenmediklerini ve bu ürünü alamadığımı söylemeye devam ediyor. İstersem aziz John mağazasını arayabilirim, ancak birbirleriyle bağlantılı olmadıkları için onu moncton mağazasına göndermezler. (Bu, neden çevrimiçi olarak indirimde bir şey yayınladıklarına dair bana mantıklı gelmiyor ve posta kodumu alıp teslim almak için bir mağaza seçip siparişimi vermelerini istiyor.) Böylece o gece sohbet ettim. Ve nedenini soran mesajımı gönderdiğimde, bana iki kez transfer edildiğim için herhangi bir mesaj almadım, ancak yaklaşık 7 dakika sonra sadece bana aynı şeyi söylemek ve bu konuda kayıtsız kalmak için cevap veren bir temsilciye. Sonunda ertesi gün aziz john dükkanını aradım ve aynı şey ertesi gün tekrar aranacağım söylendi. Şimdi bu beyefendi (Jason) çok daha bilgilendirici ve konuşmak için kibardı. Yine de aynı şey söylendi, üreticiyle ilgilenmiyorlar ve çevrimiçi ekiple konuşmaları gerekiyor ... her neyse .. bu benim Leons'la ilk uğraşmamdı ve kesinlikle sonuncuydu.

Çabuk ve kolay! Eşim ve ben yeni bir buzdolabı ve ocak için pazardaydık. Satış elemanı mükemmeldi! Kesinlikle orada tekrar alışveriş yapacağız. Teşekkürler!

Mağaza içi satışlardan teslimata kadar baştan sona olağanüstü bir deneyim yaşandı. Kesinlikle geri döneceğim.

Çevrimiçi hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğradım.

Harika fiyatlar ama servis edilmeden önce neredeyse on beş dakika bekledim. İstediğim televizyon depodaydı ve teslimatlar ilan edilmesine rağmen onu almak için taksiye gitmem gerekiyordu .. sonra depoya vardığımda sayaç çalışarak 20 dakika daha bekledim ve kimse ürünümü çıkardı. Hizmet sadece "ok" idi ama burada tekrar ve yukarısı yoktu.

Kesinlikle orada tekrar alışveriş yapmakla ilgilenmiyorum. Satış personeli paramızı almak için oldukça istekli görünüyor, ancak bir ürünün garantisi, değişimi veya onarımı söz konusu olduğunda, unutun gitsin! Bir kez daha, koşuşturmaya başladık. Bu Leon's Furniture ile norm gibi görünüyor. Alıcı dikkat edin ..

İyi mobilya yeri. Onlardan bir deri koltuk ve sandalye aldım. İyi kalite ve teslimatçılar harikaydı.

Aletlere ve yemek takımlarına baktım. O gün birkaç mağazaya daha gittim. Leon en pahalı olanıydı.

Personel satın alırken iyiydi ama daha sonra teslimat şoförü ile sorun yaşadı (karımı yalancı olarak nitelendiren) şoför dikkatsizdi ve yatakları bir araya getirerek bir şeyler kırdı. parçaların yeniden sipariş edilmesi gerekiyordu, onlara neler olduğunu anlatmak için gitti, yedek parçalar geldiğinde ne olacağını bana bildirmek için beni arayacaklarını söylediler, ikinci teslimatta Cahil olan aynı sürücüyü gönderdiler. Hala onlardan geri arama gelmedi. Güncelleme bu inceleme sayesinde nihayet geri döndüler, ancak bunu kötü bir deneyime dönüştürmeye karar verdim ve artık Leon ile uğraşmamaya karar verdim.

Halifax'ta teslimat için buradan bir yatak aldım. İndirimli, satın alma baskısı yok ve ücretsiz teslimat!

Bir mağaza neden kapıları kapatır? Göreceksin. Kanepe ve sehpa aldım. Sonuncusu kapısı kırık ve kanepe ile geldi, şey ... Bana 84.99 CA $ 'a su koruması sattılar. Kanepeyi teslim etmeden önce spreylediklerini mi düşünüyorsunuz? Tanrı onları korusun.

Satıcı hem kendime hem de başka bir müşteriye yardım etmekle meşguldü ama çok bilgilendirici, yardımcı ve anlayışlıydı. Harika servis!

İyi ve kötü. Orada birkaç kez bulundum ve neredeyse 45 dakika boyunca yardıma ihtiyacım olup olmadığını soran bir satış görevlisi yoktu. Ayrıca kara cuma günü cahil bir satıcı bana onsuz göz atamayacağımı ve başka bir müşteriye yardım etmek için 15 dakika sürerken bir noktada kalmam gerektiğini söyledi. Başka bir durumda, bir satış elemanı zaman geçirdi ve tüm sorularımla bilgilendirici oldu.

Personel her zaman yardıma ihtiyacımız olup olmadığını soruyorlardı ve her zaman çok naziktiler. Konuşması çok kolay ve kendinizi iyi hissetmenizi sağlar.

Temelde müşteri hizmetleri self servisdi ve orada çalışan beyefendi bize ondan daha fazla yardım etmek istemedi, bu yüzden başka bir yere gittik.

İyi fırsatlar ama ne zaman ben ve kız arkadaşım bir süre etrafta dolaşacaklar ve bir kişi yardıma gelmedi ya da bu kadar sol istedi. Üzgünüm, satın alma işlemimizi başka bir yerde yaptık

Alışveriş ve güler yüzlü hizmet için güzel bir yer.

10 mart'ta yeni evimiz için oldukça fazla mobilya satın aldık ve seçtiğimiz kanepede 4-5 hafta bekleyeceğimiz, ancak diğer her şeyi teslim edeceğimiz söylendi. İlk teslimat yatak odası takımıyla birlikte geldi.
(bize teslim edileceği söylenen şilteler, yastıklar vb. çıkarılmadan önce yaklaşık bir buçuk hafta vardı)
4-5 hafta beklememiz gereken kanepe .... Doğrulamak için nisan sonundan yaklaşık bir hafta önce aradım ve "ayın sonunda" orada olacağı söylendi. Bugün (2 Mayıs) kanepemin nerede olduğunu görmek için aradım ve bana sadece "mayıs ayının sonunda" olacağı söylendi. Açıkçası hayal kırıklığına uğradım, müdürle konuşmak istedim ve aldığım tek şey, beklediğiniz özürler ve mazeretlerdi, ancak hatayı düzeltecek hiçbir şey yoktu. Kelimenin tam anlamıyla tek yapacağı "iştirakçiyle bunun hakkında konuşmak". İşte buradayım .... en azından mayıs ayı sonuna kadar 10 Mart'ta ödenmiş bir kanepe olmadan.
Dürüst olmak gerekirse, Mayıs ayının sonunda, bu kuruluştan alıştığım aynı koşuşturmanın bana verileceğini düşünüyorum.
Yalan söylemekten hoşlanmadığınız sürece bu hindilere dokunmayın. Yapabilseydim 1 yıldızdan az veririm.

sundukları en şirin, en rahatsız kanepeyi aldım!

Vaov! o bir hataydı. belki ilk önce alışveriş yapın.

Servis iyiydi ve satış elemanları ürün hakkında bilgilendirildi.

Harika hizmet için Eric'e teşekkürler. Nisan ayına da özel teşekkürler. Çok sayıda seçim ve uygun fiyatlar.

Satış görevlisi kaba davrandı ve cihazlarda çok az envanterleri vardı.

Rekabet için fiyat biraz fazla yüksek. Fazla seçenek yok. Personel çok gülümsemiyor. Oraya 3 veya 4 kez gittim, personel için kötü şansım olabilir!

Dikkat edin, biraz daha fazla harcayın, sattıkları ürünlerin arkasında duracakları yerel alışveriş yapın .....

Dikkatli olun, yerel alışveriş yapın ve biraz daha fazla ödeyin ...... Taşınma tarihinde taşıdığımız yepyeni evimiz için yerel Alpha Appliances yerine, Leon's MONCTON'dan Eylül sonundan bu yana 7000 $ 'dan fazla cihaz ve mobilya satın aldık 15 Aralık. Satış temsilcimiz ve mağaza müdürü Kevin tarafından 1 Aralık'ta teslimat garantili olduğu için Leon'un MONCTON'uyla gittik. Ayrıca fiyatlar Alpha ve şehirdeki diğer büyük mağazalardan daha iyiydi. Yol boyunca, o 1 Aralık tarihi 3 Ocak'a ve ardından Ocak ayının sonuna dönüştü ve bu da bizim taşınmamızı geciktirdi. Buna ek olarak, sipariş edilen orijinal cihazlardan bazılarını yükseltmemiz, daha fazla $$$$ ödememiz ve yeni evimiz için uygun cihazlara sahip olabilmek için zemin modellerini almayı kabul etmemiz gerekti.

Ürünlerimizi aldıktan 3 hafta sonra, GE yıkayıcımızla ilgili sorunlar yaşamaya başladık, çünkü şanzıman sıvısı sızdırıyordu ve içinde sadece birkaç giysi parçası varken bile anormal derecede gürültülüydü, bunun için Leon's adını verdik ve Servis için GE / MABE'ye yönlendirildik.

9 gün sonra Sertifikalı GE Teknisyeni tarafından bize, iyi belgelenmiş ve bilinen iletim sorunları olan eski bir zemin modeli satıldığımızı ve sorunu çözmek için en azından şanzımanı ve karıştırıcıyı değiştirmesi gerektiği konusunda bilgilendirildik. GE, yıkayıcı tamir edilebilir olduğu için değiştirilmeyeceklerini söyledi.

Şimdi 2 hafta sonra, Leon'dan MONCTON bize sattıkları ürünlerin arkasında durmayı reddederek ya arızalı yıkayıcıyı yenisiyle değiştiriyor ya da bize tazminat ödüyor çünkü bunun bir servis sorunu olduğunu iddia ediyorlar ve biz hala GE ve parçaları bekliyoruz. Yıkayıcıyı tamir ettirmek için varmak. Şimdiye kadar yıkayıcımız yoktu, o zaman bizim için çalışmasını sağladık ...

Hepimiz bu salgının herkesi çok etkilediğini anlıyoruz, ancak kayıtsız görünüyorlar ve sattıkları mevcut stok kıtlığı ve hacimleri nedeniyle tüketicilerin kovaya düştüğünü ve müşteri hizmetlerinin satışlara göre bir öncelik olmadığını hissettiriyorlar. artık ciltler.

Dikkat edin, biraz daha fazla harcayın, sattıkları ürünlerin arkasında duracakları yerel alışveriş yapın

Aşağıda Leon'dan MONCTON'un verdiği yanıtta görebileceğiniz gibi, tüketiciler kovada bir damla ... bu tür bir yanıt, kullanılmış ve kötüye kullanılan bir ürün için kabul edilebilir, ancak 3 hafta önce teslim edilmemiş bir ürün için kabul edilebilir.

Biri benimle konuşmaya gelmeden önce 20 dakika bekledim

Bu insanlar mükemmel bir müşteri hizmeti yaratmak için kendi yollarından çıktılar. Satış müdürü Melissa ve Jackie bunu gerçekleştirdi. Teslimatçı Dan ve Brandon, nazik, temiz ve düzenliydi. Hatta fiyatı olmayan bir kaç dakikayı kurmamıza yardımcı oldular. Bu tür bir hizmeti büyük bir mağazadan beklemiyorsunuz! Bir çamaşır makinesiyle mutlu olacağımı hiç düşünmemiştim !!! Yine harika iş teşekkürler

Kabul edilebilir hizmet. Yine de uzatılmış garantiyi dikkatlice okuyun. Bazen dedikleri şey değil. İndirilebilir değerlere dikkat edin.

Paramı aldım; işimi kaybettim.
Smarmy satış ekibinden duygusuz ve mesafeli yönetime kadar, bu insanlar para istiyor ve siz sadece bir rakamsınız. Müşterileri umursamıyorlar ve ben onlar için bir baş belası gibi hissettim. Bir daha asla.

Bir satış görevlisini avlamak zorunda kaldılar, müşterilere hizmet etmek yerine birbirleriyle konuşmayı tercih ediyorlar. Elektroniğe bakıyordum ve etrafta konuştukları halde kimse yardım teklif etmedi

Asla böyle kötü bir hizmet olmadı ... Ve siparişlerinizi beklemekten çok hayal kırıklığına uğradım ... Bir parça bir mobilya için 3-4 ay beklemeniz gerektiğinde ... Yatak olmadığı için mutluyum ... 4 aydır yerde uyumak için sıkışmış !!!!!!!!!!!!!!

Annick harikaydı. Bana yardım edememesine rağmen. Bana verebilecek bilgileri vermek için zaman ayırdı.

Sahip oldukları seçim gibi, fiyatları da adil ve iyi bir fiyat eşleştirme politikasına sahipler. Bir şeyi satın almanın ne kadar süreceği ve onu endüstri parkındaki depolarından almam gerektiği konusunda büyük bir hayran değilim. Personel dostça, mağaza temizdi.

Eric'i iste. Eric başa çıkmak için harikaydı ve çok yardımcı oldu. Ontario'dan Thx Kim

Tüm yeni cihazları arıyoruz ve kimse bize yardım etmeye gelmedi

Brittany ile uğraşma. O kaba / küstah. Online siparişim için forma adımı veya herhangi bir bilgiyi yazmadım diyerek aşağı yukarı bana aptal dedi. Mucizevi bir şekilde, kredi kartımdan ödeme almayı ve bana tüm bunları anlatmak için bana e-posta göndermeyi başardı. Hiçbir yanıt almadan ona e-posta gönderirken bütün hafta aramaya çalıştım. Sonra az ya da çok istersem iptal edeceğimi söyler ve güler. Sümük! Başka bir şey satın almayacaksınız.

Fiyatlar yüksek ama servis oldukça iyi.

Güncelleme: Yatak cadımızı değiştirmek için ikinci kez gittik, bunu yapabildiğimiz için ekstra ödedik. Ve bize yardım eden bayan, satın alma işlemimiz konusunda bizi gerçekten kötü hissettirdi. "Bunu boş odama yeni aldım" ve "aldığımız çoğu getiri ucuz şilteler üzerindedir" gibi şeyler söylemek. Demek istediğim, komisyonunuz o kadar büyük değilse özür dilerim ama karşılayabileceğimiz tek şey bu ve bizim için oldukça büyük bir masraftı. Bunu bizim için mahvetmesi çok kötü çünkü bize yardım etmeden önce incelemem gerçekten olumluydu. Muhtemelen bir dahaki sefere başka bir yerde alışveriş yapacak ...