M

Meghan Dake-Morrell
İnceleme Capitol FIAT

4 yıllar önce

İlk olarak, Normandin'deki işi derhal rehin alan D...

İlk olarak, Normandin'deki işi derhal rehin alan DGDG'den satın alınan bir Fiat'ı kullanıyorum. BİR Fiat Servis danışmanları var, Melissa. DGDG'de çok daha arkadaş canlısıydı - muhtemelen tüm Fiat hizmetlerini burada tek başına halletmesi gerektiğinden. Her şeye rağmen, yağ değişimi için onlarla ilk işimi yaptım. "Ekspres" 3,5 saat sürdü. Garanti kapsamında yağ değişimi için başka seçenek yoktur. O öğleden sonra arabam boşta dururken, egzozdan beyaz bir duman yükseldi. Melissa'yı aradım, "yoğunlaşma" olduğundan emindi.
Bir hafta sonra tekrar aradı. "Endişelenme, eminim yoğunlaşma." Bakmak için getirmeye davet yok. Şimdi 3 hafta sonra bir sıcak hava dalgası sırasında hafif bir yerde oturuyor - yoğunlaşma metalik kokulu kalın beyaz bir duman mı? Yalnızca çoğu kişinin benzer deneyimler yaşadığını bulmak için çevrimiçi incelemelere girmeye karar verdim. Benim kabusum, Fiat için 200 mil içindeki diğer tek servisin Burlingame'de olması. Okuduklarıma bakılırsa, savunmam ne kadar acil olursa olsun hizmetten geri aranmamayı bekleyebilirim. İç çekmek.
Bu tuhaflığı doğrulamak için, "bu uzun kuyrukta sonsuza kadar bekle ..." olayı:
Geri çağırma için bir randevu aldı, BİR RANDEVU ve gerçekte 30 dakika süren 15 dakikalık bir geri çağırma bilgisayar güncellemesi için kontrol edilmek için 25 dakika beklemek zorunda kaldı.
Buna sıkışıp kaldım veya bir saat araba kullanıyorum. Keşke Fiat'ın müşterilerini bu şekilde göz ardı edeceğini önceden bilseydim. Çok tatlı başladı ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok