E

E. A. Owen

3 yıllar önce

Aldığım müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığ...

Aldığım müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. 1-1 / 2 uzaklıkta yaşıyorum, işimi çevrimiçi alışveriş yapmak yerine yerel bir şirkete vermek istedim. Yeni Tameron lens (650 $) dahil olmak üzere 3 pahalı lensle birlikte bir Nikon D7500 fotoğraf makinesi alacaktık. 2600 dolarlık satın alma! Çalışan beyefendi, o sırada mağazada olmayan bir yönetici ile iletişime geçmeye isteksizdi. Tek istediğimiz, bir sürü ürünle birlikte gelen aynı kamerayı çevrimiçi olarak bulduğumuz için içine atılan bir çantaydı. Aynı fotoğraf makinesi, Nikon çantası, 64G hafıza kartı, tripod vb. Aynı fiyata. Harolds Photo'da daha ucuz bir Nikon D3400, bir çantayla geldi, ancak 2600 $ 'lık alışverişimiz için bir tane atmak istemediler. Bugün mağazayı bir müdürle görüşmek için aradım ve benimle çok alaycı olan Genel Müdür David'le konuşarak bana "bizi mutlu etmek için daha fazla gezmeye ve daha fazla uğraşmaya başlamaları gerektiğini" söyledi. Durumu daha iyi hale getirmeye çalışmak yerine, durumu daha da kötüleştirdi! Yeterince alaycı davranışına sahiptim ve telefonu kapattım! Sadece bir kamera ve 3 mercek satışını kaybetmekle kalmadılar, GM David ile konuştuktan sonra, kameramızı yükseltmek veya başka bir mercek satın almak istediğimize karar verirsek, gelecekte bizimle olan işlerini kaybetmişlerdir! Çok hayal kırıklığına uğradım ve kaba davranışı nedeniyle Harolds Photo'da alışveriş yapmayacağım!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok