Maruthi Service Masters Gözden geçirmek

Diğer Maruti Suzuki Servis Merkezi ile karşılaştırıldığında, arabalarınız için gergin olmanız gerekmez. Müşterinin gülümsemesinin sonsuza kadar sürmesini sağlamak için çok çalışan iyi donanımlı bir servis istasyonuna ve iyi eğitimli personele sahiptirler.

Çok pahalı. Faturada gösterilen tüm işlerin gerçekten yapılıp yapılmadığını bilmiyorum.

Paranın karşılığı ~ Derinlemesine bilgi sahibi personel ~ saygılı ~ para odaklı değil ~ kesinlikle müşteri odaklı ..

Baleno servis için verildi ama arabada bazı eşyalar eksikti, yöneticiye şikayette bulundum .. yönetici iyi cevap verdi ve harekete geçti ve onları yakaladı ve eşyalarımı aldı.

Teşekkürler ve destek için Big thums.

Hizmet kalitesi iyi değil. Bu servis merkezini kimseye önermiyorum. Normal bir oto yıkama bile hedefe uygun değildir. Geri bildirim için beni aradıklarında araç temizliğiyle ilgili bu endişeyi müşteri hizmetlerine ilettim ama kimse gelmedi. Bu adamlar yüzünden hayal kırıklığına uğradım.

Harika servis, iyi fiyatlar. Her hizmet için kesinlikle ziyaret ederdim. Hafta sonu hizmetlerinde yardımseverliklerini takdir edin.

Çok çok kötü müşteri hizmetleri temizlik ve uygun müşteri tavsiyesi yok. Şikayet üzerine servis mühendisi Anand Babu, temizlik işini kontrol etmenin müşterinin sorumluluğunda olduğunu söylüyor. müşteri denetlemek ve servis mağazasından düzeltmek zorundadır. şikayetler herhangi bir sonuç vermeyecektir. Servis merkezlerinde görmediğim bu tür davranışlar

Güzel atölye, müşterinin misafirperverliğini geliştirmemiz gerekiyor

Bu servis merkezini tercih etmemek daha iyi. Araca hiçbir vücut bakmaz ve bu kişiler aracınızda ekstra problemler yaratacağından onu bir kez daha tamir ettirmeniz gerekebilir. Ayrıca herhangi bir şikayet için çok zayıf yanıt.

Dolandırıcılık yönetimi. Teknik yönler iyidir. Yönetici aramalara ve postalara bile yanıt vermiyor.

AMC için gitmeyin. Hile dolu

Maruti suzuki araçları için çok iyi bir servis merkezi

Amcam bir alto'ya sahip, son zamanlarda servis sırasında vurgulanan bir başlangıç ​​sorunu vardı, sorun olmadığı söylendi ve aynı servis sırasında ikinci kez tekrar vurgulandı, üçüncü kez arabadan ayrıldığında hiçbir sorun olmadığı söylendi Parkta ve arıza servisini aramayı düşünüyordum ama bu nedenle sorunla ilgilenmedi. Ertesi gün akşam arızası şimdi onroad servisi olarak adlandırıldı, sigortalardan birinin gevşek bağlantının düzeltildiğini ve şu andan itibaren sorunun çözüldüğünü fark etti.
İki şey 1, Servis merkezindeki insanlar bunu neden fark etmedi? 2, gevşek bağlantı nasıl otomatik olarak iki kez ve üç kez düzeltildi.

Umarım gelecekte sorun yoktur.

Son birkaç yıldır, MSM, Chennai'de düzenliyim. Başlangıçta harika bir hizmet verdiler, ancak son zamanlarda müşteri hizmetleri çok zayıf.

Araba hamurunu Ekim 2015'te değiştirdim. Bana garanti kartını vermediler. Onları defalarca aradım. Her zaman satıcıdan bir kopya ayarlayacaklarını söylüyorlar ama şimdiye kadar 4 ay geçti, ben almadım.

Şimdi beni aldattıklarını hissettim. Bu sorun karşısında kendimi çok kötü hissediyorum.

Müşteri hizmetleri çok kötü ... personel tarafından değiştirilecek tutum

Masraflı, randevu almaktan bağımsız olarak iş kartını açmak çok zaman alıyor

Buraya asla gitme. Hiç profesyonelce değil. Neredeyse 2 yıldır burada benim swift'ime hizmet ediyorum. Günden güne hizmet zayıflıyor. Arabaya her yeni hasar veya kusur verdiklerinde, her seferinde bazı sakat mazeretler. Şimdiye kadar şikayette bulunduktan sonra geri bildirim ekibinden veya herhangi birinden yanıt gelmedi.

Gerçekten çok iyi servis, arabamı birçok yere verdim ama burada tatmin oldum.

Herhangi bir parçayı buradan alabilirsiniz, ancak servis personeli ve danışman kişinin tavrı en kötüsü, servis ve temizlik işaretine kadar değil, işe yaramayan yöneticiye yükseldiğimde mobil süpürge standımı çaldılar. Sorun 1) Aracımın ön kısmından gürültü sorunu yaşadım, teşhis ettiler ve ac kompresörünün değiştirilmesi gerektiğini söylediler, mükemmel çalışıyordu, neden değiştirmeyi istediklerinden emin değillerdi, ancak tavsiyesine göre değiştirildi 2) 5 sonra günler yine aynı gürültüyü alıyorum, sağ ön tekerlek yatağının bulunup bulunmadığını kontrol etmeleri istendi, bu gürültünün asıl sebebiydi, bana 25k'ye mal olan gereksiz değiştirilmiş kompresör :-(, bu insanlar hırsızlar için iyi eğitimli müşterilerden para koparın. MSM'yi ASLA kimseye Önermeyin ..

Bir ortak girişim Maruti şirketi tarafından yapılan servis.

Geçmişte hizmette harikaydılar. Ama artık. Bir kaza iddiası için sigorta danışmanı ve msm arasında sık sık görüşmek zorunda kaldım. Üstelik, msm sigorta danışmanıyla yaptığım ifadeye güvenmediği için konferans yapmak zorunda kaldı. Bütün bunlarla ve arabamı 10 günden fazla tutuyorlar, iş tamamen bitmedi. Hizmetten tamamen memnun değil.

Arabalarına servis yapılabilecek en kötü yer burası. Yeterli sayıda vesileyle orada bulundum ve sorunu çözdüklerinde bile. Aksine, arabayı servis için her terk ettiğimizde yeni sorunlar ortaya çıkardılar.

En kötülerinden biri .... Seni her şey gibi ertelemeye devam ediyorlar ... Personel müşterilere kaba bir şekilde konuşuyor ... Üst düzey yetkililere şikayet ettikten sonra ... Kannan adlı bir personel, eski bir adam düzgün bir şekilde konuştu .. .
Bay venkatesh Waran baş ... orada ... bize doğru düzgün rehberlik etti.

Hizmet merkezi, suçlu bulunursa, ancak yine de düzeltilemezse, özür diler. Önceden talimat verilmiş olmasına rağmen, hala işlenmemiş fatura kalemleri, gerekçesi için müşteri desteği ile fatura faturasında büyüyor. Saçma ve kibirli. Lütfen 10 kez veya daha fazla düşünün. Eminim ki MSM benim gibi affedilen bir müşteriyi 6 yıl kaybetti ve yine de büyüyecek.

Her şey açısından müşteriye verilen acıklı hizmet. Aslında onlara tek bir yıldız bile vermek istemiyorum. Ancak başka seçenek yok.

2005 yılından bu yana MSM servislerini kullanıyorum.

MSM, Mariti Service Masters'ın kısaltmasıdır.

Servisleri daha önce mükemmeldi.
Yavaş yavaş kötüleşiyor ve şimdi en kötüsü.

Diğer servis merkezlerinin aksine MSM, Maruti'nin kendi atölyesidir ve Maruti araçlarının her türlü servisini yerine getirmek için tam donanımlıdır.

Onlara 14 yıldır bağlı kalmamın ana nedeni budur.

Aracımda uzun bir yolculuğa çıkmadan önce, aracın uygunluk seviyesini belirlemek için hızlı genel servis için ilk olarak MSM'yi ziyaret ediyorum.

İyi teknisyenlerinin çoğu, daha iyi yerleştirmeleri için onları terk etti.

İlişkilerinden ve en iyi teknik tavsiyelerinden ve aracımı birinci sınıfta tutmaktan keyif aldım.

Hizmetler sadece mükemmel değildi ve servis ücretleri çok makul.

Arkadaşlarımın çoğunu MSM ile tanıştırdım.

Şimdi hepsi baş aşağı çok kötü hizmet ve ücretler çok yüksek.

Belki de tüm hizmet danışmanlarına müşterileri istismar etmeleri için bir hedef verildi. Daha az iş, daha çok kar esası.

Maruti müşterileri, hizmetlerini MSM'de kullanmak için kendi takdir yetkilerini kullanır.

En kötü servis, her seferinde bazı parçaların değiştirilmesi gerektiğini söylüyorlar. Değiştirilmesi gerekenlerin gerçek resmini vermeyecekler.

Asla zaman çizelgesine bağlı kalmazlar, çağrı eklemeyeceklerdir.

Müşteri hizmetleri mükemmel ve süreç çok sorunsuz gidiyor.

Son 5 yıldır kullanıyorum. Chennai'deki en iyilerden biri.

M S M, şirkete ait bir servis istasyonudur. Faaliyetlerinde çok iyi, güvenilir ve dürüsttür.

Maruti Servis Ustası (MSM) ile son üç yılda güzel bir yolculuktu, bazı inişler ve çıkışlar var ama benim deneyimim çok memnun. Chennai'de bu tür hizmetleri ve müşteri hizmetlerini diğer galerilere kıyasla daha önce görmüştüm. Güvenilir insanlar.

Arabama iyi bakılmıştı ... Arabamı bile cilalamışlardı ...

Çok kötü hizmet ve insanların müşteriye karşı tutumu.

İyi değil. Zamanında teslimat yok. Akşam 8.15'e kadar beklememi sağladı. Araba düzgün yıkanmamış bile. Hizmetin tamamlanmasıyla ilgili onlardan bilgi yok. onları arayıp sık sık sormamız gerekiyor. Ayrıca geri bildirim araması yok. Her şey olduğu gibi alınır.

Chennai'deki diğerleri arasında en iyi maruti servis merkezlerinden biri ..

ABT MARUTI Guindy'den daha iyi. Bekleme süresi çok fazla.

Çok kötü tavır ve kötü hizmet kalitesine sahip danışmanlar. Burada vermek yerine arabanıza bakıma girmesin.

Maruti Cars için hızlı servis. Yerinde bir sistem var. Maliyet daha yüksek tarafta. Hizmet kalitesi iyidir

Arabama servis yapmak için en iyi yer, çok samimi ve kişiselleştirilmiş hizmet. Araç yeni posta servisi gibi görünüyordu

En kötü deneyim. Bir yıldıza bile değmez. Müşteri hizmetleri temsilcisi Adhinarayanan, müşteriye karşı en kibirli davranışlara sahiptir. Maruti servis ustaları, zamanlarının müşterininkinden daha değerli olduğunu düşünüyor. Zor kazanılan parayı harcayarak şimdiye kadar karşılaştığım en kötü zaman kaybı ve en kötü deneyim. MSM müşteri hizmetleri ekibinden çok daha fazla iş ahlakına sahip ayakkabıcılar gördüm. ÖNERİLMEZ, HİÇBİR MALİYETLE ASLA ZİYARET EDİN.

Servis iyiydi ... Müşteri idaresi beklentinin ötesinde .. Bekleme süresi daha az.

Güzel resepsiyon
Tamamlandıktan sonra hizmetle ilgili olarak araba çalışmalarımı yayınlayacağım

İyi müşteri hizmeti, araç bakımı, temizlik ortamı, iyi takip .. İşçilik maliyeti yüksek, son temizlik, teslimat kontrolü son bakım olmalı .. iyi kalıyor

Tamam. İyileştirmek zorunda. Diğer bayiler iyi gidiyor.

Gerçek, ancak faturalandırmanın biraz daha yüksek fiyatlı olduğunu hissettim

Olgun çalışanlarla mükemmel müşteri hizmetleri. Araçların kayıtlarını tutarlar ve her servis döngüsü sırasında yardımcı olurlar. Sridhar, John şimdiye kadar MSM'de ziyaret edilen iyi insanlar.

Bu insanlar sizden sadece para alıyorlar. Arabamı iki kez kaşıdılar. Bana hiç haber vermedikleri soğutucu tankımı kırdılar. Ayrıca AC çıkışını da yanlış yerleştirdiler ve bu nedenle direksiyon tertibatına su girdi. Daha sonra değiştirmek zorunda kaldım. En kötü servis istasyonlarından biri. Oraya asla gitmeyeceğim.

Pakka Servis ve Gizli ücretler ve yedek değişiklik zorunluluğu hakkında şüpheye gerek yok

Zamanında iyi hizmet. Arabamdaki AC sorununu çözmedikleri konusunda kötü bir deneyim yaşadım. Artış üzerine çok yakında düzeldiler. Sigorta ödemeleri halledilir. Sizden ekstra hizmetler almanızı isteyecekler AMC paketi, bunları almadan önce net bilgi ve fiyat alsanız iyi olur.