Iulia Sacadat

İnceleme eSKY Romania

TOPLAM PROFESYONEL GÜVENLİK!

TOPLAM PROFESYONEL GÜVENLİK!
Esky 2 biletleri ile satın aldım Bükreş-Madrid, burada sorun yok. Check-in için gerekli kişisel bilgileri 3 kez doldurup doğruladıktan sonra, biniş kartlarını posta ile almayı bekledim. Ayrılmamdan bir gün önce posta alamadığımı görünce, çelik sabırla silahlanıp müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım. Birisi yanıt vermek isteyene kadar küçük kesintilerle yaklaşık üç saat beklemem gerekti. Aramadan sonra, biniş kartlarını aldım, ancak ne göreceğim, kişisel veriler tersine çevrildi, bu nedenle biletler geçerli değildi. Tabii ki, kimse müşteri hizmetlerine cevap vermedi. Merak ediyorum, bu şirketin performans seviyesi bu kadar duyurulmuş mu? Haberler yüksek standartları dayatıyor, bu yüzden asla eSky'ye hitap etmeyeceğim!

Çevrildi