Alex Son

İnceleme Malaysia Airlines

Bir seyahat acentesinden Malezya havayollarının uç...

Bir seyahat acentesinden Malezya havayollarının uçuşunun üç saat ertelendiğine dair bir e-posta aldım (bu arada havaalanına gitmek üzereydim). Bu şirketten arama, e-posta veya kısa mesaj almadım. Havayolu çalışanlarından biri, uçuş iptal olduğu için bileti tekrar rezerve etmem gerektiğini söyledi. Neden tekrar tek başıma bir bilet rezervasyonu yaptırmalıyım? Ayrıca, paramı neden tekrar kullanmam gerekiyor? Bana sadece bir e-posta adresi verdi ve o kadar. Geciken uçuş benim hatam değildi ve BKK havaalanına iniş saatinden 2 saat önce geldim. E-biletimi gösterdim ve ekip bileti kontrol etti. BKK'dan Malezya'ya bir biletim vardı ama Sidney'e gitmek için ertesi sabaha kadar beklemem gerekiyordu. Orijinal saatten 13 saat geç.
İnsanlar bana Malaysia Airlines'ın korkunç olduğunu söylediler. Ama bunun en kötüsü olduğu ortaya çıktı! Kötü hizmet ve ben sormadan önce benim için bir bilet bulmaya bile çalışmadılar. Bu havayolunu kimseye, aileme ve arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim! Bu yorumu kim okursa, size birkaç kuruş tasarruf edebileceğinizi ancak çok değerli zamanınızı kaybedeceğinizi söylüyorum. Gecikme yüzünden planlarımın çoğu iptal edildi. İnsanların neden bu havayolu hakkında şikayet ettiğini düşünün ve sorunu çözmeye çalışın veya en azından müşterilere saygı gösterin. En önemli kişi müşterinin kendisidir.
Bu sefer büyük bir ders aldım: Malezya Havayollarını KULLANMAYIN.

Çevrildi