Malaysia Airlines Gözden geçirmek

Saat 11: 00'den şimdiye kadar 3,55'ten beri arıyorum kimse telefona cevap vermiyor !!!

Bir seyahat acentesinden Malezya havayollarının uçuşunun üç saat ertelendiğine dair bir e-posta aldım (bu arada havaalanına gitmek üzereydim). Bu şirketten arama, e-posta veya kısa mesaj almadım. Havayolu çalışanlarından biri, uçuş iptal olduğu için bileti tekrar rezerve etmem gerektiğini söyledi. Neden tekrar tek başıma bir bilet rezervasyonu yaptırmalıyım? Ayrıca, paramı neden tekrar kullanmam gerekiyor? Bana sadece bir e-posta adresi verdi ve o kadar. Geciken uçuş benim hatam değildi ve BKK havaalanına iniş saatinden 2 saat önce geldim. E-biletimi gösterdim ve ekip bileti kontrol etti. BKK'dan Malezya'ya bir biletim vardı ama Sidney'e gitmek için ertesi sabaha kadar beklemem gerekiyordu. Orijinal saatten 13 saat geç.
İnsanlar bana Malaysia Airlines'ın korkunç olduğunu söylediler. Ama bunun en kötüsü olduğu ortaya çıktı! Kötü hizmet ve ben sormadan önce benim için bir bilet bulmaya bile çalışmadılar. Bu havayolunu kimseye, aileme ve arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim! Bu yorumu kim okursa, size birkaç kuruş tasarruf edebileceğinizi ancak çok değerli zamanınızı kaybedeceğinizi söylüyorum. Gecikme yüzünden planlarımın çoğu iptal edildi. İnsanların neden bu havayolu hakkında şikayet ettiğini düşünün ve sorunu çözmeye çalışın veya en azından müşterilere saygı gösterin. En önemli kişi müşterinin kendisidir.
Bu sefer büyük bir ders aldım: Malezya Havayollarını KULLANMAYIN.

Bir haftada üç uçuş yapıp tüm bu uçuşların ertelenme ihtimaliniz nedir? Ve daha da iyisi, ondan sonra bir özür ya da tazminat almazsınız.
Bunu sadece Malezya havayolları yapabilir! Malezya havayollarına gidin! BANKACILIĞA DOĞRU GİT

Lütfen onlardan yardıma ihtiyacınız olmaması için dua edin.

Uzun lafın kısası, uçuş 30 / Ağustos / 19'da üçüncü bir şahıs tarafından değil, Malaysia Airlines aracılığıyla rezerve edildi.
30 Ekim'de (kalkıştan 2 gün önce), bağlantılı uçuşlar arasında yeterli zaman olmadığı ve bir sonraki uçuşa yetişmem gerektiği söylendi (13 saatlik bir konaklama, eksik çalışma, bir otel rezervasyonu yapmak zorunda (MA olmayacak) örtmek)).

Havayolu bunu yansıtmak için bir e-posta / mektup göndermeyecek, böylece sigorta yoluyla talepte bulunabileyim (bu, sistemdeki hata veya hatayı kabul ettiği için) veya rahatsızlığım için bir bekleme pasosu bile teklif etmedi. Acınası.

MAS iletişim numaralarını kaldırmalıdır. Çok utanç verici ve tipik altı standart zihniyet. MAS'ı yenilemek için birinci sınıf insanları işe aldığımızı düşündük ve neler gelişti? Çok hayal kırıklığına uğramış.

Malezya Havayolları, yönetim düzeyinde istikrar olmadan komployu tamamen kaybetti, yakın zamanda başka bir CEO'nun kaybedilmesi ve tamamen strateji eksikliği, tüm hizmetlerinde derin bir etki yaratıyor.

Yaşlanan A380-800'leriyle Londra'dan Kuala Lumpur'a yaptığım son yolculuk, kusurlarını ve yetersizliklerini vurguladı. On yıldan uzun süredir amaca uygun olmayan Business / First lounge'larını kullanmak ve business class'ta seyahat etmek. En az 20 yıldır bildiğim kadarıyla güncel haliyle Heathrow havalimanındaki Golden Lounge

Çürütülmüş, modası geçmiş, dolandırıcı, İnternet çağından önce tasarlanmış, aşırı derecede eksik.

Bu havayolunun her yönü modası geçmiş ve işlevsizdir. Rakiplerinin veya herhangi bir çevrimiçi seyahat işletmesinin birçok özelliğini içermeyen bir web sitesiyle çevrimiçi rezervasyon sürecinden başlayarak. Koltuklarınızı çevrimiçi olarak rezerve etmeyi deneyin, aslında web sitelerinde koltuklarla ilgili herhangi bir referans bulmaya çalışın.

Wi-Fi'yi bile aramayın, çünkü yok. Çalıştıkları herhangi bir uçakta değil. Malezya Havayolları'nın her rakibi, özellikle iş sınıfında Wi-Fi sunar. Malezya, en az 2015'ten beri bu eksikliğin farkındadır ve bu çok temel iş ihtiyacını filolarında henüz uygulamamıştır.

Salonlarda ve gemide çoklu adaptör şarj prizleri mevcuttur. Sanki tüm bilgi çağı Malezya Havayollarını geçti.

Bu özel yolculukta Business Class'ta uçağın içi çok yorgundu, koltuklar arasında pislik vardı. 10 yıldır yapısal olarak değişmeyen uçak içi eğlence, eğlencenin bir kısmı hiç değişmedi. Tuvaletler dehşet vericiydi, temiz değildi.

Dahası, Malezya Havayolları'nın Kuala Lumpur'dan Phuket'e aktarmalı bir uçuşu düzenleyememesi, uzun mesafeli gelen uçuşun varışından bir saat önce kalkması planlanıyor.

Sabah ilk bağlantı için yolcuların gece havalimanında kalmasının zorunlu hale getirilmesi. Bu, en uçta, planlamanın büyük bir kötü yönetim yetersizliğidir.

İki uçağı kaybedenler, hala Ukrayna ve diğer çatışma bölgeleri üzerinden uçmaya devam ediyor.

#MalaysianAirlines # MH380 #Enrich # MH17 #Emirates #QatarAirways #ThaiAirways
#EmbarrassmenttoMalaysia #LetsGuide #MAS

Malezya havayoluyla kötü bir deneyim .. PNH'den Londra'ya KL üzerinden 26 puanlık uçuş yaptık ve her iki şekilde de bagajlarımızı kaybettik !!! Bir öğrencimiz uçakta cep telefonunu kaybetti ve uçuş görevlisi onu buldu ve bize e-posta göndermemizi söyledi, ancak onlara e-posta gönderdiğimizde e-postamıza hiç cevap vermediler .. Uçuş görevlisinin söylediği gibi kayıp ve buldum departmanına gittim orada bıraktılar, oradaki kişi hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi ve bana tekrar e-posta göndermemi söylediler .. Orada çalışan bayan hiç yardımcı olmadı ... farklı uçuşlardan bahsetmeye devam etti ve tekrar kontrol etmeye istekli olmayacak !! 2 yıldız çünkü uçak koltukları çok geniş, yemekler güzel ve kısa uzanıyordu .. ama bir sonraki grup turumda onlarla tekrar uçacağımı sanmıyorum !!!

Uçuşumdan birini iptal edip transit durağımda durmak istedim. Mümkün olup olmadığını kontrol etmek için bir gün önce telefonla müşteri hizmetlerini aradı ve bunun olduğu ve ücretsiz olacağı söylendi. Havaalanında bir Daha ücretlendirildim

Çöp havayolları. Uçuş gecikmesi 2 kez.

Kalkış 13:20 gecikmeli 13:50 olacaktı. İkinci gecikme 14: 20'ye.

KL sentral bırakma bagajına ulaştığınızda, 14: 20'ye geri dönün, saat 12:00 ve bagaj bırakmadan 2 saat önce. Yer personeli en geç 14:20 değil 13:50 'ya bakın dedi.

Bu gerçekten saçma Havayolları, Malezya havayollarına binenler, lütfen ilk uçuş programınız olarak KL sentral'a erken giderler.

Check-in işleminden sonra ve bagajı bırak @ KLIA ve sistem yalnızca uçuş gecikmesini 13:50 günceller ve 14: 20'ye geciktirmez.

Yolcu SMS'inizi takip eder ve uçuşu kaçırırsa, tazmin edecek misiniz? Uçuş detaylarıyla ilgili son güncellemenize nasıl inanabilirim?

Saçma ve gerçekten berbat Havayolları şirketi.

Enrich çevrimiçi ödeme portalında bazı sorunlar olduğu düşünülse bile, KL Sentral'deki Enrich / MAS sayacındaki hizmet mükemmel! Çok cana yakın ve yardımsever personel. Bekleme süresi yok. Aferin MAS!

Uçuş 5 buçuk saat ertelendi. Her şeyin harika olması dışında.

Şimdi eskisinden biraz pahalı .. ama altın salon Klia ana havaalanında olmak için iyi bir dinlenme salonu ...

Kesinlikle hayal edemezsin
Bilet satın almak için normal fiyatlı resmi web sitesi
Aynı sektörde bu aşırı fazlalıklarla da karşılaşan çocuklar var.
Düzinelerce makine davranışı mı? ?
Yerel kalan sonuçlar
Yetişkinler de birkaç yaşında zor olabilir ve kafası karışabilir.
Kazanmak istiyorsan
Patronluk etmekten çekinmeyin
Gözlerimi görmeye gittim ve mantıksız bir şekilde uçağa gitmeyi reddettim.
Sadece dönüş yolculuğu yüzünden, aynı aşırı satım pozisyonu
Neyse ki, başlamak için güvendesin
Dönüş yolculuğunun maalesef gerçekleştiğini nereden biliyorsun?
Araba oteli iade edildi ve çocukları sürükledi
Sadece aynı makine tarafından reddedilen yolcular
Birlikte bir otel bulun ve hayalet yeri bir an önce terk edin
Neredeyse havalimanında uyumak
Bu havayolu neden hala yaşıyor?

Bu yüzden daha erken gecikme nedeniyle bağlantımı kaçırdım ve havayolu bana kuponumu vermek için içimde bekliyordu. Valizimi almam 90 dakika sürdü ve uçaktan indiğim andan kupon otelime girene kadar toplam 3,5 saat sürdü. Bir mekik almak 1 saatten fazla sürdü. Kimse servis kuponunu almazdı ve havayolu şirketinden hiç kimse onu alacak birini nasıl bulacağını bilmiyordu.

0 yıldız verildi. Bir saattir bekledim ve hala onlarla konuşamadım. Hatta uçuş saatini ve tarihini çevrimiçi olarak değiştiremezsiniz. Malezya havayolları lütfen

Sentral'deki MH ofisinde müşteri hizmetleri iyi ve hızlı. Gibi. Sık uçan yolcu, tanındım ve bagaj etiketlerimin yeniden basılması için çok az bekledim veya hiç beklemedim. Teşekkür ederim!

11 Haziran - KL Sentral ofisinin 15 Temmuz 2016'dan itibaren yedek MH kartlarını (ve kuponları) yazdırmayı durduracağına dair bir e-posta aldım. :(

Malezya Havayolları için bir çek kontuar. Malaysia Airlines ile seyahat ediyorsanız, doğrudan buradan check-in yapabilir, bagajınızı bırakabilir ve doğrudan biniş kartını alabilirsiniz. Alan büyük ve o kadar da aceleci değil. Harika düzenleme ve servis.

Malezya havasını ilk kez uçurmak konusunda gergindim. Geçen hafta Hindistan'dan KL'den Bali'ye ve geri döndük. Hizmetlerinden etkilendim. Bacakların bazıları için en fazla 30 dakikalık bir gecikme vardı. KL'den Hindistan'a giden uçak gerçekten güzel ve kendi kişisel eğlence merkeziniz var. Dokunmatik ekran pek iyi çalışmıyor. Yemekler güzeldi. Personel çok güzeldi. Genel olarak iyi bir deneyim ve bu havayolunu tekrar uçuracaktı.

Sydney havaalanına ulaşıldı, ancak uçuşumuzun 1 Eylül'den 31 Ağustos'a kadar önceki uçuşa değiştirildiğini fark etti !! Hizmetleriyle şok ve tamamen hayal kırıklığına uğradım!

İyi tüm uçak ekipleri çok sağlıklı ve GÜZEL
MALEZYA havayollarını seviyorum
Çevresini ve hijyenini seviyorum.
Sadece müslümanlığa izin veren yemeklerini seviyorum.
Havayolları ile macera olmayı seviyorum
Ama ben sınırlıyım .....
Tüm dünyayı ziyaret etmeyi seviyorum ama ooooooooo ile sınırlıyım.
MALEZYA havayollarıyla tüm dünyayı ziyaret etmeyi seviyorum ama mümkün değilim ....
Kendimi desteklemediğim büyük miktarda paraya ihtiyacım var .....
Seyahat etmeyi seviyorum....
Yüce Allah'ın yaratıklarını paylaşmayı seviyorum.

Aralık 2016, 2 farklı rezervasyonla (2 kişi = 1. rezervasyon, 7 kişi = 2. rezervasyon) MAS'ı Bangkok'a götürdüm, ayrılmadan önce, 2. rezervasyon rcvd dönüş uçuşunun geciktiğini bildirdi, ancak 1. rezervasyon herhangi bir bilgi vermedi (hatta düşünüldü) çevrimiçi kontrol de aynı kalır, değişiklik yok); dönüş gününe kadar, 1. rezervasyon 2 kişi Bangkok havaalanına geldi sadece uçuş 2. güne ertelenecek ve o havalimanındaki MAS ofisi de kapalı olacak (19:00 civarı), tamamen herhangi bir geri bildirim alamıyor.
geri döndükten sonra, sigortayı talep etmek için belge sundum, şimdiye kadar talebin işleme koyulamayacağı konusunda bilgilendirildim, b'cos MAS gecikmelerini kabul etmedi ve sigorta işlemi için mektup vermedi.
fxxx MAS nedir, haber vermeden gecikmeli uçuş, Bangkok'ta zamanımı boşa harcayın, şimdi hala sigorta talep etmem için mektup yayınlamıyorum, gerçekten TMD.

Kapıda hiçbir Malezya Havayolları personeli pek çok güvenlik sağlamıyor. Malaysia Airlines'dan bilgi sayacı yok.

Google Chrome'da uçuş rezervasyonu yapılamaz, yalnızca Internet Explorer veya Microsoft Edge'de çalışır; geçen yıldan beri bu sorunla karşı karşıya.

Son zamanlarda ofisi ziyaret etti, personel yardımsever ve kibardı, her zaman güler yüzle.

Bagajları buradan kontrol edip havalimanına başlayabiliriz

MAS ofislerinden biri ve temelde çoğunlukla burada yapabilirsiniz. Yakın zamanda Nu Sentral alışveriş merkezi L2'ye taşındı. Burada temelde uzun kuyruk, hizmet verecek 8 sayaç bile var. Numara bileti almanız gerekmektedir. Ancak, kolay sorgulama için, sıraya girmeden doğrudan resepsiyona gidebilirsiniz. Servis bazen biraz yavaş olabilir, bu nedenle çevrimiçi olarak yapmanızı öneririz. Ancak, belirli bir sorgulama için bunu burada yapmanız gerekmektedir.

MH Şimdi Kuala Lumpur'dan yalnızca bir Avrupa Şehrine uçuyor. Londra.
Yıllardır en sevdiğim havayolu şirketidir.

iyi hizmet, bagajınızı buradan kolayca kontrol edebilirsiniz, ancak önce bir erl tren bileti satın almalısınız

Havayolu derhal yürürlüğe girecek şekilde kapatılmalıdır. Bu havayolunu derecelendirme ölçeği ve beceriksiz personeli yeterince düşük değil ..
Yolcuları ve kayıtlı bagajlarını birlikte taşıyamazlar. Kendi jet uçaklarını kaybetmelerine ve 4 yıl sonra bile bulamamalarına şaşmamalı.

Kl'den Delhi'ye business class biletle seyahat ediyordum ve klia express ile kl sentral Malezya havayolları check-in kontuarında valizimi kontrol ettim.

Delhi'ye vardığımda, check-in yapılan bagajımın geciktiği ve yaklaşık 22 gün sonra bana ödeme olarak 110 USD teklif edildiğini öğrendim. Özür yok, sigorta talebinde bulunma konusunda yardım teklifi yok.

Hizmet standartları yoktur ve güvenlik düzenlemeleri düzenli olarak göz ardı edilir. Business sınıfında bile uçuş ekibi kaba ve dikkatsizdir ve erkek görevliler (özellikle Güney Hindistan kökenli olanlar) tamamen iğrençtir ve bir havayolu yerine yol kenarındaki çay tezgahlarında çalışmalıdır.

Malezya'dan gelen bu yozlaşmış şirketin faaliyetleri ve dolandırıcılıklarının cezalandırılacağı gün gelecek ve Allah Malezya havayollarından cehenneme kadar herkesi kınayacaktır.

Havayolu gibi görünen bu hastalığı kullanmaktan kaçının ..