Jason Dillon

İnceleme ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Harika bir satın alma deneyimi yaşadım ama partide...

Harika bir satın alma deneyimi yaşadım ama partiden ayrılır ayrılmaz satış sorumlum Dean ve satış müdürü benimle işlerini bitirdi. Bu sesi bu kadar dramatik yapmaktan nefret ediyorum ama maalesef gerçek bu. Bu bayiliğin o kadar çok müşterisi olduğu açıktır ki, müşteri memnuniyetini hiç ilgilendirmez.

Araç yıkandıktan ve detaylandırıldıktan sonra evrakları imzalarken bayilikten çıkmak için bindiğimde ilk fark ettiğim şey ön camda bir çatlak oldu. Hemen anlaşan satış görevlisine ulaştım ki, o da test sürüşü yaptığımızda kamyonun ona yaptığım birkaç fotoğrafı göndermemi istediğini ve ertesi gün satış müdürü ile takip etmemi istediğini görmediğini kabul ettim. ve bu durumla ilgili olarak yöneticiden hiç haber almadım, ancak satış temsilcisi benimle iletişime geçti ve Florida eyaletinde ücretsiz olduğu için Safelite'ı aramamı tavsiye etti

O akşam daha sonra arabamı eve götürürken, elektrik kesildiğimde bir sorunla karşılaştım. Depoyu doldurduğumdan hemen sonraydı çünkü bayi eve 2 1/2 saatlik bir yolculuğum olduğunu bilerek sadece çeyrek depo benzinle ayrılmama izin verdi ... Ama uzun lafın kısası belki de vardı kötü bir gaz parçası ve güç tereddütüne neden olan bu, motoru kapattım, her şeyi kontrol ettim, kamyona geri döndüğümde eve döndüğümde harika koştu. 2000 milden daha kısa bir süre sonra aynı tereddüt yaşıyorum, bu noktada kamyonumu 650 $ 'lık bir inceleme için yerel bir bayiye götürmeye karar verdim, Arrigo'dan aldığım tek yanıt, güzel bir gün geçirebileceğimiz hiçbir şey olmamasıydı. ..

Bu bayilikten hala fabrika garantisi kapsamında olduğumu anlayarak ve anında buharlaşan sıcak ve tüylü bir his ile kontrol edildi ve gitmenin iyi olduğu anlayışıyla bir kamyon satın aldım. hem satış sorumlusundan hem de yöneticiden aldığım müşteri hizmetleri için iki onarım maliyeti ve büyük bir hoşnutsuzluk maalesef bu bayiliği kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi