Jessica Neumany

İnceleme First Hyundai

Bu bayiliğe bir negatif verebilirsem verirdim. Hay...

Bu bayiliğe bir negatif verebilirsem verirdim. Hayatımda hiç bu kadar korkunç müşteri hizmetiyle karşılaşmadım. Kocam ve ben Long Island'da yaşıyoruz, bu bayide bir araba bulduğumuzda sormak için aradık. Hannah ile kapsamlı konuşmalardan sonra, arabanın tertemiz olduğuna ve yola çıkarsak, takasımızdaki plakaları yeni araca değiştireceklerine söz verildi. Rakamlarımıza da makul olduğumuz söylendi, bize gelip bu işi yapmaktan ve satışı gerçekleştirmekten mutlu olacaklar. Kocam 4,5 saatlik sürüşü yaptıktan sonra, satış ortağı bile olmayan Hannah tarafından karşılandı, araba tertemiz değildi, eşimle numaralar konusunda çalışmaya istekli değillerdi ve transfer edemedikleri en iyi kısım. plakaları ikinci bir gezi yapması gerekecekti. Söylemeye gerek yok, kocam son derece üzüldü ve kendisine nasıl davranıldığı konusunda hayal kırıklığına uğradı. Bayisinde yaşadığımız deneyim hakkında bilgi vermek için 1001 numaralı dahili hat sahibi Joseph Ruggiero'yu aradım. Birden fazla mesaj bıraktıktan sonra Matteo'dan Joseph adına aradığını ve durumu düzeltmek istediğini açıklayan bir geri arama aldım. Birinin yardım etmeye istekli olmasına ve hayal kırıklıklarımızı anladığına sevindim. Matteo ile hayal kırıklığı yaratan birçok telefon görüşmesinden sonra, Anthony'ye iletildim. Anthony ile birçok telefon görüşmesinden sonra, kocam ve ben, aracı satın almak için son ve son bir girişimde bulunmak üzere Anthony ile görüşmek için randevu almaya çalıştık. Eşim ve ben işten eve geldiğimizde 6'da müsait olacağını söyledi. Onunla konuşmak için aradım, randevum olduğunu söyledim ve bana "diğer müşterilerle çok meşgul olduğu için üzgünüm" söylendi. Bu bayiliğin devamı ve bütünlüğü mevcut değil ve onları asla kimseye tavsiye etmem. Hala tecrübemle ilgili olarak Joesph Ruggiero'nun sahibinin beni aramasını bekliyorum.

Çevrildi