Yorumlar 683 Sayfa 1 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

İçeri girdiğimiz andan itibaren, First Hyundai çal...

İçeri girdiğimiz andan itibaren, First Hyundai çalışanları misafirperver ve arkadaş canlısıydı. Araba aramak için çok zaman harcadık ve aramamızdan yorulduk. Bu insan ön planda, anlayışlıydı ve bize yardım etmek için fazladan yol kat ettiler. Marvin, Andre ve Rod hepsi bizim için bir şeyler yapmak için çok çalıştılar. Gergin müzakerelerde bile profesyonelliklerini korudular. Nihayetinde anlaşma bizim tarafımızdan işe yaramasa da (beklemeye karar verdik), mükemmel müşteri hizmeti ve yüksek profesyonellik seviyesi nedeniyle bu bayiye memnuniyetle tekrar girip arkadaşlarım ve ailemle görüşürdüm.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Araba satın almak benim için her zaman büyük bir b...

Araba satın almak benim için her zaman büyük bir baş ağrısıdır. Sürdüğüm ilk arabayı beğenmeye başladım. Daha iyi bir anlaşma için birkaç hafta uzaklaşmalıydın. Ne yazık ki, yürümedim ve yaparsam biraz para biriktirebileceğimi düşünmedim. Fiyattan ödün vermediler. Al'so, bana Mass'ta kullanılmış bir araba satın almaktan ve RI'dan olmaktan ne beklemem gerektiğini söylemeye daha hazırlıklı olmalılardı. VIN kontrolü almak için bir gün izin almak gibi şeyler. İlk seferinde uzaklaşmayı unutma.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

First Hyundai'ye son ziyaretim her zamanki gibi ha...

First Hyundai'ye son ziyaretim her zamanki gibi harika bir deneyim oldu! Son servis randevumdan sonra beklenenden daha erken bitirildim ve her şey beni tatmin edecek şekilde halledildi !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

First Hyundai'de aldığım resepsiyon ve hizmetten ç...

First Hyundai'de aldığım resepsiyon ve hizmetten çok memnun kaldım.
Dave Sacco, satın almamın bir zevk olmasına yardımcı olan harika bir satıcı. Sahip olduğum tüm sorulara cevap vermeye hazırdı.
Lindsey'e de teşekkür etmek istiyorum. Benimle ilk temasa geçen o oldu ve bayiye gelme kararımı vermemde bana yardımcı oldu.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Kesinlikle korkunç bir deneyim! Bir daha asla bir ...

Kesinlikle korkunç bir deneyim! Bir daha asla bir Hyundai satın almayın ve bir daha asla bu bayiye gitmeyin. Aracımı geri çağırmak için getirdim, neredeyse 3 hafta el değmeden orada oturdu. BİR GERİ ÇAĞIRMA için neredeyse 400 $ emek ödemek zorunda kaldım! Saçma! Bebeklerimin araba koltuğunu çıkardılar ve bana bahsetmediler ya da tekrar yerine taktılar. Eve arabayla gittim ve yapamadım çünkü bebeğim için oturacak yerim yoktu! Aracımı aşağıda benzin deposu boş olarak geri verdiler. Bu bayideki durumumda bana yardım etmelerini sağlamak için Hyundai merkezini aradım ve FAYDALdılar. Beni geri aramadı bile! Keşke negatif yıldızlarla derecelendirebilseydim!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Yağ değişimi bekleniyor

Yağ değişimi bekleniyor
Bitmiş işten önce alıntı yapmadım
332,00 $ vay

Çevrildi
C
3 yıllar önce

İlk huyndai'den gelen hizmetten çok memnunum, Tiff...

İlk huyndai'den gelen hizmetten çok memnunum, Tiffany çok yardımcı oldu ve bana hatırladığım şeyler ve arabamda neyin yanlış olduğu hakkında her şeyi ayrıntılı olarak anlattı. İhtiyaç duyduğumda kesinlikle geri geleceğim ve bazı arkadaşlarıma ilk Hyundai'yi tavsiye ettim, iyi iş çıkardığın için teşekkürler!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yüksek baskı zihniyeti olmadan mükemmel satış yakl...

Yüksek baskı zihniyeti olmadan mükemmel satış yaklaşımı. Servis departmanı en iyilerden biridir. Satıcı hakkında yeterince yapışkan şeyler söyleyemem, Derek. First Hyundai'de satın aldığım veya kiraladığım 5. araç

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Dave Sacco benim satıcımdı. Çok sabırlıydı ve yery...

Dave Sacco benim satıcımdı. Çok sabırlıydı ve yeryüzüne inmişti. Son derece ferahlatıcı olan sıfır basınç! Satın alma işlemimi düşünürken Dave'e birçok soruyla birkaç kez mesaj attım. Onun izin günü olduğunu bilmiyordum. Her şeye rağmen, hemen her metni yanıtladı. First Hyundai'yi kesinlikle tavsiye ederim çünkü Dave harikaydı ve arabamı seviyorum!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Gayet iyi.

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Buradaki son araba satın alma deneyimim hakkında y...

Buradaki son araba satın alma deneyimim hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. İyi, güvenilir bir araca ihtiyacım vardı ve eşim bu bayilikten çok memnun olduğu için buraya gitmeye karar verdim. Bryan ile tanıştık ve başından beri harikaydı. Veloster ile ilgileniyordum ve test yeni bir tane sürdü, ancak sonuçta çok düşük kilometre ile kullanılmış bir 2017'ye karar verdim. Sanki yeni bir araba satın almış gibiydim (üzerinde 734 mil) ama çok daha düşük bir fiyata. Bryan, daha sonra bir Cuma öğleden sonra satın aldığımdan beri kayıt işlemi hakkında beni bilgilendirdi. Biraz zaman aldı ama Bryan işin üstündeydi! O zamandan beri, başka bir eyaletteki kocamın arabasını kaydettirmek için ek yardıma ihtiyacımız vardı ve Bryan da bu konuda etkili oldu. Her zaman bir gülümsemesi vardır ve mümkün olduğunda yardım etmeye isteklidir. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Oradaki herkes hoştur ve başka bir müşteri gibi değil, size değer verildiğini hissettirirler.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

First Hyundai'nin personeli çok nazik ve profesyon...

First Hyundai'nin personeli çok nazik ve profesyoneldir. Ziyaretim sırasında hiçbir noktada bir satın alma işlemi yapmak için baskı hissetmedim. Deneyimim çok hoştu ve bir sonraki Aracınızı First Hyundai'den satın almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hizmetten çok memnunum. Yaklaşık bir yıl Massachus...

Hizmetten çok memnunum. Yaklaşık bir yıl Massachusetts'te değildim ve hizmetlerini çok özledim. Ve St. Louis servis merkezine servis merkezine gittim Yeterli servis alamadım ve servis maliyeti de yüksek. Sonunda Road Island'a döndüm ve hemen First hyundai servis merkezine gittim. Hizmetimi tamamladım arabamda farklı bir şey hissettim. Mükemmel hizmet. Tüm servis destek personeline teşekkürler. İyi çalışmaya devam et. Benim için mükemmel bir deneyimdi ve deneyimlerimi herkesle paylaşmaktan gurur duyuyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Herkes çok yardımsever ve profesyoneldi. Genesis'i...

Herkes çok yardımsever ve profesyoneldi. Genesis'imi almak için beni bile aldılar. Mükemmel servis. Teşekkürler.

Bu Bayilik çok profesyonel ve insanlar bilgili. Servis için harika bir yer.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Sevdim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

İlk Hyundai, etrafındaki en kötüsü. Size yalan söy...

İlk Hyundai, etrafındaki en kötüsü. Size yalan söylüyorlar ve fiyatları dolandırıyorlar! Yaşadığım sürece asla başka bir Hyundai almayacağım. Bunlar hurda arabalar ve onları satan insanlar berbat. Hizmete gelince, çoğu insan kibar ve naziktir, ancak bu son seyahat, bana "yardım eden" beyler bizi oradan yeterince hızlı çıkaramadı ve tamircilerin sorduğum bir şeyi kontrol etmesine bile zahmet etmediler. onları. Ona bunu sorduğumda yüzüme doğru yalan söyledi. Arabamı sadece geri çağırma olduğunda servise götürürüm, diğer her şeyi, başka bir yere götürürüm. Önce Hyundai paramın bir kuruşunu hak etmiyor.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Jamil, doğru arabayı aramamda çok yardımcı oldu. Y...

Jamil, doğru arabayı aramamda çok yardımcı oldu. Yeterli ayak mesafesine sahip bir tekerlek sürüşü istedim. Doğru olanı harika bir fiyata bulana kadar orada 3 veya 4 arabayı test ettim. Jamil çok yardımcı oldu ve arabamı telefonumla çalıştırabilmem için Blue Link denemesini benim için kurmaya istekliydi. Jamil de ne istediğim konusunda seçici olduğum için sabırlıydı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

FirstHyundai'ı seviyorum ... araba satın almanın e...

FirstHyundai'ı seviyorum ... araba satın almanın en keyifli deneyimi ... buna inanamadım ... Mark Calzo harika bir satış elemanı ... kolay gidiyor ... zor satış yok ... normal adam ... harika servis çalışanları ... FirstHyundai'ı şiddetle tavsiye ediyor ...

Çevrildi
C
3 yıllar önce

İlk Hyundai, arabamla her geldiğimde çok yardımcı ...

İlk Hyundai, arabamla her geldiğimde çok yardımcı oldu. Çok profesyoneller ve müşterilerini ilk sıraya koyduklarını söyleyebilirim. First Hyundai ile kalmaya karar verdiğime sevindim.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Aptallar orada çalışıyor, arabamı satın aldı ve so...

Aptallar orada çalışıyor, arabamı satın aldı ve sonra bana sözleşmeyi bozduklarını belirten bir mektup yolladılar. Görünüşe göre kontratlı tuğlalarda vin numarası yanlıştı. İlk hyundai'dan uzak durun.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Satış temsilcisi son derece iyiydi, evrak işlerini...

Satış temsilcisi son derece iyiydi, evrak işlerini doldurdu ve bir test sürüşü yaptı ve aracı görmek son derece iyiydi. Ancak bir araba almak için aceleniz varsa, gidilecek yer burası değil. Sana arabayı almak için aceleleri yok. Ancak, araba almakta aceleniz yoksa, burayı tavsiye ederim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

BURADAN ARAÇ ALMAYIN KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ! S...

BURADAN ARAÇ ALMAYIN KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ! Servis departmanı müşterileri geri arayamaz ve 45 dakikadan fazla beklemeye alamaz. BRAD ne pahasına olursa olsun ondan kaçan korkunç bir hizmet ajanı. Sizi aramayacağı için aracınız hakkında hiçbir bilgi bilmeyeceksiniz. ARACIMI TEMMUZ AYINDA BURADAN SATIN ALDIĞIMDAN BU YANA HİÇBİR ŞEY ANCAK SORUN DEĞİL. Son derece hayal kırıklığına uğradım, bundan sonra sadece GMC bayileri ile ilgilenecek.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İlk kez kiraladığım ve otomobilim. Satış elemanım ...

İlk kez kiraladığım ve otomobilim. Satış elemanım Chris Young harikaydı. Çok bilgiliydi ve tüm süreci açıkladı. Orada iş yapmaktan gerçekten zevk aldım. Chris bunu çok keyifli bir deneyim haline getirdi. First Hyundai'yi tüm aile ve arkadaşlara kesinlikle tavsiye edeceğim.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

İki saat sürmemi sağladılar, ilgilendiğim arabanın...

İki saat sürmemi sağladılar, ilgilendiğim arabanın müsait olduğuna dair beni temin ettiler. Ben içeri girerken başka bir müşteriye satılıyordu .... profesyonel hırsız, sanki sizi herhangi bir şey satmanız için cezbediyorlar

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Tüm satın alma deneyimi çok pürüzsüz ve profesyone...

Tüm satın alma deneyimi çok pürüzsüz ve profesyoneldi. Dave Sacco süreci çok kolaylaştırdı ve bizi karşılayabileceğimiz ve sevdiğimiz bir araca bindirdi !! Eric sayıları bizim için işe yaradı ve bize mümkün olan en iyi anlaşmayı sağladı. First Auto'yu arkadaşlarımıza ve ailemize kesinlikle tavsiye edeceğiz !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

First Hyundai'de Chris Young ile harika bir deneyi...

First Hyundai'de Chris Young ile harika bir deneyim yaşadım. Eldeki envanter hakkında son derece cana yakın ve bilgiliydi. Bir Kona ve bir Tucson'u test etmek istedim ve bayiye ulaşır ulaşmaz her ikisini de benim için hazırlamıştı. Seçeneklerim konusunda çok netti ve ikimizin de rahat olduğu bir anlaşma yapmak için benimle çalıştı. Satış yapıldıktan sonra bile, iletişimde kaldı ve finans ve sigorta şirketimle işlemlerim sırasında her şeyin sorunsuz gittiğinden emin oldu. Bir araba için pazardaysanız ve Chris'i sorarsanız, herkesin First Hyundai'yi ziyaret etmesini şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İstediğim aracı bu alanda bulmak çok zordu çünkü m...

İstediğim aracı bu alanda bulmak çok zordu çünkü manuel şanzımanlıydı. Kendi aramamda, 25 millik bir yarıçap içinde, rahat olmadığım farklı bir bayide yalnızca 1 tanesini bulabildim.

İlk Hyundai, istediğim arabayı bulabileceklerine söz verdi ve bana bunun için bir fiyat garanti etti (benim küçük bir iyi niyet depozitosu bırakarak - çok makul). Arabayı almanın birkaç gün sürebileceğini söylediler, bu yüzden bu arada kullanmam için bana bir ödünç verdiler. Satıcı daha sonra ertesi gün - izin günü - arabayı almak için Connecticut'a gitti.

Araba geldiğim yere geldiğinde, evrak işlerini tamamladı ve yeni arabamla neredeyse hiç vakit kaybetmeden dışarı çıktı. Fiyat diğer bayilerde olduğu gibi gizemli bir şekilde değişmemişti, eklenen yeni "ücretler" yoktu, hiçbir şey yoktu. Fiyat tam olarak üzerinde anlaşılan şeydi ve finansman sorunsuz tamamlandı.

BU, araba satın almanın nasıl olması gerektiği! Şimdiye kadar bir araba satın alırken yaşadığım en keyifli deneyim buydu ve buna dayanarak gelecekteki TÜM araba satın alma ihtiyaçlarım için geri döneceğim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Bu seferki deneyimim bu bayi servis merkeziyle iyi...

Bu seferki deneyimim bu bayi servis merkeziyle iyi değil, 2011 Hyundai Elantra'mı getirdim çünkü ac açıkken veya kapalıyken ve sabahları arabayı çalıştırdığımda veya her sürüşte rüzgar veya uğultu sesi çıkarmaya devam ediyor . Bunun klima kompresörü olduğunu söylediler ve sözde tamir ettiler ama iki hafta sonra aynı şey için geri getirdim ve aynı şeyi yaptılar ve araba hala aynı şeyi yapıyor. Servis müdürü bunun ac ile yapacağı bir şey olduğunu söylemeyi denedi çünkü kulağa hiç doğru gelmiyor çünkü bana daha önce hiç bir arabanın böyle bir ses çıkarması çılgınca gelmedi ve müşteri ilişkileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda - Jen o hala bana geri dönmedi ve e-posta gönderdim ve aradım ki bu çok profesyonelce değil çünkü eminim ki arabalarımdan hiç memnun olmayan mesajları görebiliyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

First Family'nin First Hyundai bölümünde yapılan s...

First Family'nin First Hyundai bölümünde yapılan servis. Çok profesyonel bir Bekle Randevu ile yağ değişimi için 2 saat orada olduğum için biraz hayal kırıklığına uğradım. Umarım bir sonraki çok uzun sürmez.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Burası mutlak bir şaka ve 5 yıldızlı değerlendirme...

Burası mutlak bir şaka ve 5 yıldızlı değerlendirmeleri hakkında övünme cüretine sahip ... HAHAHAA! Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. 4 ayda 7 kez bayiliğe ulaştım çünkü HALA aracımızın ruhsatını almadık. 4 AY! Satıcı James Clanton için 3 mesaj ve 2 mesaj bıraktım (bir hafta önce "beni 10 dakika içinde arayacağını" söyledi) ve son derece dostça olmayan resepsiyon görevlisine 2 mesaj daha bıraktım ve bir daha geri arama almadım. Ayrıca, araç görüşmelerimizin ortasında James bir değil iki kişisel telefon görüşmesi yaptı. Ne kadar profesyonel! Haftada 3 kez kira kontratı bitmek üzereyken bizi aradılar ama arabayı alıp parayı aldıktan sonra müşteri hizmetleri sona erdi. Müşteri hizmetlerinin kötüleşmesinden ve eksikliğinden kurtulun ve başka yerlerde alışveriş yapın!
#devlet

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tiffany ve Angela hizmette dürüst ve hızlıyız. Ban...

Tiffany ve Angela hizmette dürüst ve hızlıyız. Bana telefonla teklif verdiler, gerçekleştirmeleri gereken tüm hizmetleri açıkladılar, beni döngüde tuttular ve kendimi önemsendiğimi hissettirdiler. Kesinlikle orada olacağım.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kesinlikle harika bir deneyim! Harika, arkadaş can...

Kesinlikle harika bir deneyim! Harika, arkadaş canlısı, baskısız ortam! Bir bayide yaptığım en sorunsuz alışverişlerden biri. Satış elemanım Mark Calzo, bir Sonata ile bir Tucson arasında gidip geldiğim için sabırla zaman ayırdı ve tüm seçeneklerimi benimle gözden geçirdi. Ayrıca rahat bir aylık ödemeye gitmeme yardımcı olmak için gerçekten benim için gitti. Satış müdürlerinden biri Mateo da benimle oturup tüm rakamları gözden geçirmek için geldi ve bana yeni kira kontratımda mümkün olan en iyi fiyatı verdi VE son kira kontratımdaki son üç ödememi halletti. Tüm finansmanım hızlı ve sorunsuz geçti. HARİKA bir artı, ücretsiz First For Life Programıydı. Yeni tam yüklü Tucson Limited ertesi sabah benim için hazırdı. Söylemeye gerek yok, First Hyundai'yi tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim! A +++ müthiş deneyim için tüm ekibe !!
-Katie

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Henüz burada kötü bir deneyim yaşamadım. Son ziyar...

Henüz burada kötü bir deneyim yaşamadım. Son ziyaretlerim Angela K. ile oldu Bana çok iyi davrandı ve neler olup bittiğini ve nelere dikkat edilmesi gerektiğini / nelere dikkat edilmesi gerektiğini bildiğimden emin oldu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bayilikten bir temsilci bizi selamlamak için geldi...

Bayilikten bir temsilci bizi selamlamak için geldi ve bizi bir satış temsilcisi Matt Sweeney ile ayarladı. Matt nazik, profesyonel ve iyi bir sohbetçiydi. Arabanın özelliklerini çok iyi anlattı ve sattığı ürün hakkında çok bilgiliydi. Bayideki diğer insanlar da çok cana yakın ve yardımseverdi ve finans temsilcisi, müşteri hizmetlerinden ve eklenen fayda paketlerinin açıklamasından ödün vermeden hızlı davrandı. Büyük bayilik. Bedava suyumuz bile var.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yakın zamanda bu bayiliği bir araç satın almak içi...

Yakın zamanda bu bayiliği bir araç satın almak için araştırdım ve bu bayiliği kimseye tavsiye ETMEM. Bu konumda olumsuz bir deneyimden başka bir şeyim olmadı. Öncelikle bu bayiden oldukça uzakta yaşıyorum ve aracı satılık araba gurularında buldum. En kısa sürede yeni bir araca ihtiyacım olduğu için denemeye ve risk almaya karar verdim. Her araç için etrafta dolaştım ve araçları tutamayacağım veya depozito bırakamayacağım söylendi. Ertesi gün ilgilendiğim aracı satın almak için kendi kurumumdan elimde parayla finansman onaylandıktan sonra ertesi gün iade etmeyi kabul ettim. Şimdi, bu yere İKİ kez seyahat ettim ve geldiğimde satıcı Derek basitçe "üzgünüm, satıldı" dedi. Bu noktada, bu kişilerden herhangi birinin sahip olduğu nezaket ve müşteri hizmetleri becerilerinin eksikliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradım ve üzülüyorum ki bu, bir müşteri hizmetleri alanında çalıştıkları halde şok edici. Sonrasında, Derek pazarlık yapmak istemeden görünen GM Anthony ile bana başka bir araba satmaya çalışıyor. Diğer araca ne olduğu hakkında hiçbir zaman gerçek söylenmedi ve satıldığına veya depozitoya alındığına veya belki de ortadan kaybolduğuna dair birçok çelişkili hikaye anlatıldı mı? Kim bilir. Sonunda, genel müdür genç bir kadına saygısız davranmanın ve bana sesini yükseltmenin uygun olduğunu düşündüğü için bu kuruluştan araç satın almadım ve almayacağım. Sonra, Derek "masanın arkasında oturmasının nedeni budur çünkü müşterilerle arası iyi değildir" demeye devam etti. Sonuç olarak: Satış yapıyorsanız ve halkla birlikte çalışıyorsanız, müşterilere nasıl saygılı davranacağınızı daha iyi bilirsiniz. DÖNEM!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

2015 Hyundai Elantra'mı Kasım ayı başında hizmete ...

2015 Hyundai Elantra'mı Kasım ayı başında hizmete bıraktım. Arabama yeni lastikler, yağ değişimi ve muayene etiketi almam gerekiyordu. 5-9 Kasım tarihleri ​​arasında işim için bir eğitimdeydim ve aracım teslim alınmaya hazır olduğunda çağrılacağım söylendi. Eğitimimden döndüm ve hala arama yapmadım. 2 hafta geçti ve hala arama yok. Şimdi Aralık ayındayız ve nihayet bugün arabamın yapıldığını ve ödünç verene geri ihtiyaçları olduğunu söyleyen bir telefon alıyorum. Arabamı bana sürmeyi teklif ettiler ve işten ayrılamadığım için ödünç vereni geri alacaklardı. Arabama bakmak için dışarı çıkıyorum ve SÜRÜCÜ YAN KAPISIMDA, arabamı düşürdüğümde OLMAYAN BÜYÜK bir ÇEKİK var. Servis müdürünü aradım ve arabamı bu durumda almayacağımı ve bunun kesinlikle kabul edilemez olduğunu söyledim. Bana ödünç vereni geri göndermezsem polisi arayacağını söyledi.
Henüz en iyi kısma bile gelmedim. Oğlumun babası bayinin genel satış müdürüdür. Anthony Coccia. Bayilik, bir yöneticinin oğlunun annesine böyle davranır. Kendileri için hiçbir anlamı olmayan rastgele bir müşteriye nasıl davranacaklarını bir düşünün. İyi şanslar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İlk Hyundai servisi rakipsizdir. Çok güvenilir, pr...

İlk Hyundai servisi rakipsizdir. Çok güvenilir, profesyonel ve yetkin. 2016 Sonat'ımda başka bir bayinin başa çıkamadığı oldukça teknik bir sorunu çözdüler. Ayrıca çok hızlı ve verimli bir ödünç araba sıraladı. Danışmanlarından biri olan Tiffany, uğraşmak için harikaydı ve zekiydi.
teşekkür ederim
Jim

Çevrildi
M
3 yıllar önce

En iyi deneyimi yaşamadım. Birkaç ay önce, kocalar...

En iyi deneyimi yaşamadım. Birkaç ay önce, kocalarımın irtibat kişisinin bilgilerini aldıklarını söylemek için onları aradım. Asla geri aramadılar. Sonra randevu almak için aradım, bir program sorunu nedeniyle değiştirmek için tekrar aramak zorunda kaldım ve saati asla değiştirmediler. Orijinal zaman olarak tuttu. Sonra kocam zamanında oraya varıyor ve arabayı 45 dakika sonraya kadar almadılar. Bayi bana yılda 1 ücretsiz detaya sahip olacağımızı söyledi. Bunu yöneticiye söyledim ve onlar HAYIR gibiydi, bunu size söyleyenleri teklif etmiyoruz. Onlara bayimin yaptığını söyledim ve artık burada olmadıklarını söylemeye devam ediyorlar, bunu teklif etmiyoruz. Genel olarak şu ana kadar hizmetle çok hoş değil.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

First Hyundai'de harika bir deneyim yaşadım. Diğer...

First Hyundai'de harika bir deneyim yaşadım. Diğer Hyundai bayilerinde biraz alışveriş yapmıştım ve dürüst olmak gerekirse, First Hyundai'de edindiğim deneyim, başkalarının bana sağladığının çok üstündeydi. Bu, bekar bir anne olarak ilk kez kendi başıma daha yeni bir araç satın almamdı ve satış temsilcim Joe ve finans temsilcim Rob beni çok iyi karşıladı ve inanılmaz derecede yardımsever ve teşvik ediciydi. Servis hızlıydı, diğer bayilerde saatlerce beklediğim yerde ve en önemlisi, benimle birlikte 8 yaşında küçük bir etiketleme yapmaktan anlıyorlardı ve hatta mutluydular ki bunu takdir ettim. Bu tür bir işlemle çok az tecrübesi olan birine küçümseyici bir nitelik ya da "aşağı konuşma" yoktu. Bana her şeyi anlattılar ve diğer bazı bayiler gibi ödemem gereken şeyin bu olduğunu söylemek yerine, bana en uygun seçenekleri sundular. Ayrıca garantileri harika! Otomotiv alanında çalışan ve bazı bayilerin insanlara yaşattığı korku hikayelerini duymuş biri olarak, deneyimimin ne kadar harika olduğuna gerçekten çok şaşırdığımı söyleyebilirim. Bu bayiyi herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Olumsuz olan tek şey, randevum için yağı değiştirm...

Olumsuz olan tek şey, randevum için yağı değiştirmenin ne kadar sürdüğüdür ... 2+ saat. Bana nezaketle davranıldı ve neden bu kadar uzun sürdüğünü ve arabamı ne zaman alacağımı öğrenmeye çalıştı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hyundai'imi bir yıldan fazla bir süredir buraya ge...

Hyundai'imi bir yıldan fazla bir süredir buraya getiriyorum, Genel olarak iyi bir servis deneyimi, her zaman huysuz görünen bu müşteri hizmetleri elemanına rağmen, servis teknisyenlerinin geri kalanı nazik ve arkadaş canlısı, hepsi bilgili ve her zaman sorularıma cevap verebildi tamamen.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Mükemmel ve detaylı hizmet

Mükemmel ve detaylı hizmet
Aracınız sizin için olduğu kadar onlar için de önemlidir

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yeni bir araba almak istiyordum ve 2016 Sonata ile...

Yeni bir araba almak istiyordum ve 2016 Sonata ile gitmeye karar verdim. İlk önce Fall River'da Empire Hyundai'ye gitmeye karar verdim ve bir araba alırken yaşayabileceğiniz en kötü deneyimi yaşadım ve First Hyundai'yi arayana kadar yeni bir araba satın almaktan vazgeçecektim. İçeri girer girmez herkes dostça davrandı. Jamil çok yardımcı oldu ve her şeyin yoluna gireceğine dair bana güvence verdi. Benim için en iyi teklifi isteyen bir arkadaştan bir şey satın almak gibiydi. O gece yeni arabamı kullanıyordum, oyun ya da hile yok. Yeni bir araba arayanlara kesinlikle buraya gelmelerini tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu bayiliğe bir negatif verebilirsem verirdim. Hay...

Bu bayiliğe bir negatif verebilirsem verirdim. Hayatımda hiç bu kadar korkunç müşteri hizmetiyle karşılaşmadım. Kocam ve ben Long Island'da yaşıyoruz, bu bayide bir araba bulduğumuzda sormak için aradık. Hannah ile kapsamlı konuşmalardan sonra, arabanın tertemiz olduğuna ve yola çıkarsak, takasımızdaki plakaları yeni araca değiştireceklerine söz verildi. Rakamlarımıza da makul olduğumuz söylendi, bize gelip bu işi yapmaktan ve satışı gerçekleştirmekten mutlu olacaklar. Kocam 4,5 saatlik sürüşü yaptıktan sonra, satış ortağı bile olmayan Hannah tarafından karşılandı, araba tertemiz değildi, eşimle numaralar konusunda çalışmaya istekli değillerdi ve transfer edemedikleri en iyi kısım. plakaları ikinci bir gezi yapması gerekecekti. Söylemeye gerek yok, kocam son derece üzüldü ve kendisine nasıl davranıldığı konusunda hayal kırıklığına uğradı. Bayisinde yaşadığımız deneyim hakkında bilgi vermek için 1001 numaralı dahili hat sahibi Joseph Ruggiero'yu aradım. Birden fazla mesaj bıraktıktan sonra Matteo'dan Joseph adına aradığını ve durumu düzeltmek istediğini açıklayan bir geri arama aldım. Birinin yardım etmeye istekli olmasına ve hayal kırıklıklarımızı anladığına sevindim. Matteo ile hayal kırıklığı yaratan birçok telefon görüşmesinden sonra, Anthony'ye iletildim. Anthony ile birçok telefon görüşmesinden sonra, kocam ve ben, aracı satın almak için son ve son bir girişimde bulunmak üzere Anthony ile görüşmek için randevu almaya çalıştık. Eşim ve ben işten eve geldiğimizde 6'da müsait olacağını söyledi. Onunla konuşmak için aradım, randevum olduğunu söyledim ve bana "diğer müşterilerle çok meşgul olduğu için üzgünüm" söylendi. Bu bayiliğin devamı ve bütünlüğü mevcut değil ve onları asla kimseye tavsiye etmem. Hala tecrübemle ilgili olarak Joesph Ruggiero'nun sahibinin beni aramasını bekliyorum.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Buradaki servis departmanı korkunç ve güvenilmez. ...

Buradaki servis departmanı korkunç ve güvenilmez. Aracımı son 6 ay içinde satın aldım - Kendi kendime tavsiye ettikleri ve keşfettikleri, lastiklerimin tamamen kel olduğunu, sadece aşırı kaynaklı iç lastik sırtında birden çok defa aracımı ilk ömür paketi için getirdim lastiklerin şişmesi. Tüm servisim ilk Hyundai'de yapıldı ve sadece onlar arabaya / lastiklere servis yaptı. Onlarla temasa geçtikten ve aracı tekrar görüntülenmesi için getirdikten sonra, lastikler için herhangi bir hizmet türünü reddettiler ve 4 lastiğin tümünü değiştirmenin benim sorumluluğum olduğunu belirtiyorlar. Ayrıca, servis departmanının 3 numaralı ambalajı yaptırdığımda (2 haftadan daha kısa bir süre önce) ve tüm lastikleri dengelemeleri ve döndürmeleri beklendiğinde neden hiçbir noktada bunu dikkatime çekmediğini sordum. Hyundai'nin ilk bakışta detaylara gösterilen dikkat, parlaklık eksikliği. 3 numaralı paketimi alıp, iki hafta önce hizaladıktan sonra aracın sağa çekmesi nedeniyle bakılmak üzere aracı geri getirdikten sonra, sarı olarak durumu kontrol ederek yağıma bakılması gerekebileceğini de belirttiler. . Yağ 2 hafta önce değiştirildi.

Müdür, kendisiyle konuşmak için girişimde bulunduktan sonra bana herhangi bir yanıt vermedi veya benimle iletişime geçmedi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Dave Perez ile çalıştım ... Öncelikle Dave'den sat...

Dave Perez ile çalıştım ... Öncelikle Dave'den satış müdürleri Andre ve Tom'a kadar herkes bana Hayallerimin Sonatı'nı elde etmede çok yardımcı oldu! Dave, mükemmel aracı bulmama yardım etmek için zaman ayırdı. Çevrimiçi satış ekibine de seslenin! A ++ Bu bayiliği herkese tavsiye ederim !!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Lia çok hoştu. Çok verimli

Lia çok hoştu. Çok verimli
Aracı sürerken gergin olmam iyi bir deneyimdi. Ve beni sıkıştırdılar

Çevrildi