u

uxia olsson

3 yıllar önce

Malezya Havayolları, yönetim düzeyinde istikrar ol...

Malezya Havayolları, yönetim düzeyinde istikrar olmadan komployu tamamen kaybetti, yakın zamanda başka bir CEO'nun kaybedilmesi ve tamamen strateji eksikliği, tüm hizmetlerinde derin bir etki yaratıyor.

Yaşlanan A380-800'leriyle Londra'dan Kuala Lumpur'a yaptığım son yolculuk, kusurlarını ve yetersizliklerini vurguladı. On yıldan uzun süredir amaca uygun olmayan Business / First lounge'larını kullanmak ve business class'ta seyahat etmek. En az 20 yıldır bildiğim kadarıyla güncel haliyle Heathrow havalimanındaki Golden Lounge

Çürütülmüş, modası geçmiş, dolandırıcı, İnternet çağından önce tasarlanmış, aşırı derecede eksik.

Bu havayolunun her yönü modası geçmiş ve işlevsizdir. Rakiplerinin veya herhangi bir çevrimiçi seyahat işletmesinin birçok özelliğini içermeyen bir web sitesiyle çevrimiçi rezervasyon sürecinden başlayarak. Koltuklarınızı çevrimiçi olarak rezerve etmeyi deneyin, aslında web sitelerinde koltuklarla ilgili herhangi bir referans bulmaya çalışın.

Wi-Fi'yi bile aramayın, çünkü yok. Çalıştıkları herhangi bir uçakta değil. Malezya Havayolları'nın her rakibi, özellikle iş sınıfında Wi-Fi sunar. Malezya, en az 2015'ten beri bu eksikliğin farkındadır ve bu çok temel iş ihtiyacını filolarında henüz uygulamamıştır.

Salonlarda ve gemide çoklu adaptör şarj prizleri mevcuttur. Sanki tüm bilgi çağı Malezya Havayollarını geçti.

Bu özel yolculukta Business Class'ta uçağın içi çok yorgundu, koltuklar arasında pislik vardı. 10 yıldır yapısal olarak değişmeyen uçak içi eğlence, eğlencenin bir kısmı hiç değişmedi. Tuvaletler dehşet vericiydi, temiz değildi.

Dahası, Malezya Havayolları'nın Kuala Lumpur'dan Phuket'e aktarmalı bir uçuşu düzenleyememesi, uzun mesafeli gelen uçuşun varışından bir saat önce kalkması planlanıyor.

Sabah ilk bağlantı için yolcuların gece havalimanında kalmasının zorunlu hale getirilmesi. Bu, en uçta, planlamanın büyük bir kötü yönetim yetersizliğidir.

İki uçağı kaybedenler, hala Ukrayna ve diğer çatışma bölgeleri üzerinden uçmaya devam ediyor.

#MalaysianAirlines # MH380 #Enrich # MH17 #Emirates #QatarAirways #ThaiAirways
#EmbarrassmenttoMalaysia #LetsGuide #MAS

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok